Alicja Księżyc
Katowice
Podsumowanie
1
1
year of professional experience
Doświadczenie
Właścicielka salonu fryzjerskiego
Moda Fryzjerska Alicja Księżyc
Mysłowice
2019.09 - obecnie
- Zarządzanie codziennymi operacjami salonu fryzjerskiego i zespołem pracowników.
- Konsultacja z klientami w celu dostosowania usług do ich potrzeb.
- Monitorowanie jakości usług i dbanie o satysfakcję klientów.
- Prowadzenie dokumentacji finansowej oraz zarządzanie budżetem salonu.
- Dbanie o wysoki standard obsługi klientów oraz zapewnienie przyjaznej i profesjonalnej atmosfery w salonie.
Doradca klienta
Fabryka Słońca
Katowice
2016.07 - 2017.08
- Obsługa klientów, odpowiadając na ich potrzeby i zapytania.
- Udzielanie informacji o produktach i promocjach dostępnych w ofercie.
- Realizacja zamówień oraz dbanie o ich prawidłowe przetwarzanie.
- Profesjonalne doradzanie klientom w wyborze produktów lub usług dostosowanych do ich potrzeb i oczekiwań.
Wykształcenie
XXVIII Liceum Ogólnokształcące ZSTiO nr 3 im. E.Abramowskiego
Katowice Wrz 2013 - Kwi 2016
Umiejętności
- Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji
- Zdolności organizacyjne
- Umiejętność budowania relacji
- Wysoka kultura osobista i profesjonalizm
- Gotowość do pracy w elastycznym grafiku
- Umiejętność szybkiego uczenia się
- Łatwość nawiązywania kontaktów
- Nastawienie na rozwój
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Podstawowy
A2
Zainteresowania
- Rozwój osobisty
- Podróże
- Motoryzacja
- Wizaż i stylizacja włosów
Oś czasu
Właścicielka salonu fryzjerskiego
Moda Fryzjerska Alicja Księżyc
2019.09 - obecnie
Doradca klienta
Fabryka Słońca
2016.07 - 2017.08
XXVIII Liceum Ogólnokształcące ZSTiO nr 3 im. E.Abramowskiego
Wrz 2013 - Kwi 2016