Ana Cristina Tristão da Costa Duarte
Resumo do currículo
Sou uma profissional com sólida experiência na área administrativa, com percurso consolidado em secretariado e apoio administrativo nos setores industrial, construção civil e seguros. Desenvolvi competências em faturação, gestão documental, recursos humanos, contabilização de prémios e sinistros, bem como apoio a processos de certificação da qualidade e organização administrativa.
Enquanto Gestora de Condomínios, destaco-me pela gestão administrativa e financeira eficiente de edifícios, incluindo elaboração de orçamentos e prestação de contas, controlo de despesas, gestão de cobranças e acompanhamento de manutenção e obras. Possuo experiência na condução de assembleias, elaboração de atas, mediação de conflitos e gestão da comunicação com condóminos e fornecedores.
Sou reconhecida pela organização, versatilidade e orientação para resultados, aliadas a uma forte capacidade de adaptação, espírito de equipa e facilidade de relacionamento com diferentes interlocutores e contextos.
Visão geral
37
37
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Gestora de Condominios
Lispátios - Administração de Condominios, Lda.
Lisboa, Portugal
01.2026 - atual
- Gestão administrativa, financeira e operacional de condomínios
- Elaboração e controlo de orçamentos e prestação de contas
- Cobrança e gestão de quotas e dívidas
- Coordenação de manutenção, obras e contratos de serviços
- Organização de Assembleias e execução das deliberações
- Mediação de conflitos e representação do condomínio
Coordenadora
Prado - Gestão de Condominios, Lda.
Loures, Portugal
06.2025 - 12.2025
- Coordenação e supervisão de equipa de gestores de condomínio
- Distribuição e acompanhamento de carteiras de edifícios
- Definição de prioridades e controlo de cumprimento de prazos
- Validação de orçamentos, relatórios financeiros e prestação de contas
- Apoio técnico e jurídico à equipa na aplicação da legislação em vigor
- Gestão e acompanhamento de obras e contratos de manutenção
- Mediação e resolução de situações complexas com condóminos
- Implementação de procedimentos internos e melhoria de processos
- Controlo de indicadores de desempenho (incumprimentos, custos operacionais, prazos)
- Representação institucional da empresa em Assembleias e reuniões estratégicas
Gestora de Condomínios
MVGM Lisbon Headquarters
Lisboa, Portugal
09.2024 - 05.2025
- Gestão administrativa e financeira de condomínios residenciais e comerciais
- Elaboração e controlo de orçamentos anuais
- Cobrança e gestão de quotas, controlo de dívidas e acordos de pagamento
- Preparação e condução de Assembleias de Condóminos
- Execução das deliberações aprovadas em Assembleia
- Gestão de contratos de manutenção (elevadores, limpeza, seguros, etc.)
- Acompanhamento de obras e intervenções técnicas
- Mediação de conflitos entre condóminos
- Representação legal do condomínio junto de entidades públicas e privadas
- Garantia do cumprimento da legislação em vigor
Property Manager
Widerproperty Gestão e Mediação Imobiliária, S.A.
Lisboa
04.2023 - 09.2024
- Supervisão da gestão de propriedades residenciais, com foco na coordenação operacional, supervisão contínua e otimização do desempenho dos ativos.
- Responsável pela análise e negociação de propostas, orçamentos, contratos e seguros, garantindo a máxima rentabilidade para os clientes.
- Condução de reuniões com parceiros, prestadores de serviços e clientes, redigindo atas e comunicações para assegurar interações fluidas e a resolução eficaz de problemas.
- Envolvimento na apresentação de novas propostas, gestão de orçamentos operacionais e monitoramento de fornecedores para garantir a conformidade regulatória.
- Forte compromisso na construção de relacionamentos com clientes e fornecedores, visando otimizar
- Desempenho da carteira e impulsionar melhorias contínuas.
- Preparação e realização de Assembleias e redação das respetivas Atas.
Property Manager
Urbicare, Administração de Condomínios e Serviços, Lda.
Lisboa
10.2022 - 04.2023
- Responsável pela supervisão da gestão de propriedades residenciais, com foco na coordenação operacional, monitoramento contínuo e otimização do desempenho dos ativos.
- Atuação direta na análise e negociação de propostas, orçamentos, contratos e apólices de seguro, assegurando a máxima rentabilidade e segurança para os clientes.
- Condução de reuniões estratégicas com parceiros, prestadores de serviços e clientes, com a elaboração de atas e comunicações formais para garantir interações eficazes e a resolução ágil de demandas.
Property Manager
WiderProperty
Lisboa
07.2022 - 10.2022
- Supervisão da gestão de propriedades residenciais, com foco na coordenação operacional, supervisão contínua e otimização do desempenho dos ativos.
- Responsável pela análise e negociação de propostas, orçamentos, contratos e seguros, garantindo a máxima rentabilidade para os clientes.
- Condução de reuniões com parceiros, prestadores de serviços e clientes, redigindo atas e comunicações para assegurar interações fluidas e a resolução eficaz de problemas.
- Envolvimento na apresentação de novas propostas, gestão de orçamentos operacionais e monitoramento de fornecedores para garantir a conformidade regulatória.
- Forte compromisso na construção de relacionamentos com clientes e fornecedores, visando otimizar
- Desempenho da carteira e impulsionar melhorias contínuas.
- Preparação e realização de Assembleias e redação das respetivas Atas.
Gestora de imóveis
Remax
Sintra
08.2019 - 07.2020
- Contato direto com clientes, prospeção, angariação acompanhamento de clientes, no sector imobiliário.
Gestão de Crédito
Vasp Gestora de Crédito
Seixal
08.2018 - 06.2019
- Controlo de conta corrente de clientes - Gestão de Crédito.
Gerente de Loja
Sweet Ideas
Mafra
05.2015 - 03.2018
- Sócia Gerente de uma Boutique de Senhora; Atendimento ao Publico; Responsável pelas compras e toda a área administrativa/financeira da mesma.
Secretária Administrativa
Mapfre Re – Unidad de Reaseguro del Grupo Mapfre
Lisboa
03.2003 - 02.2013
- Secretária de Direcção; Recursos Humanos; Responsável por compras / Economato; Responsável pela contabilidade; Apoio às varias vertentes de subscrição de reaseguro.
Departamento Administrativo
World Integral (Construção Civil)
Mafra
04.2000 - 04.2003
- Secretariado de Direcção; Secretariado Comercial; Recursos Humanos; Departamento Financeiro; Departamento de compras.
Departamento Administrativo
Politejo, Lda.
08.1988 - 09.1998
- Secretariado Administrativo; Cobranças; Departamento Comercial; Departamento Financeiro; Recursos Humanos; Departamento de facturação e toda a gestão inerente a esta área; Acompanhamento na Certificação da Empresa pelo Instituto Português da Qualidade; Acompanhamento na Certificação pelo IPQ e implementação do Manual de Qualidade em duas empresas do Grupo; Acompanhamento nas respectivas auditorias pelo IPQ.
Secretária de Direção
Marinheiro Fonseca & Associados Sociedade de Advogados
Azambuja
02.1997 - 05.1998
- Secretariado de Direção; Apoio a todas funções na área Jurídica.
Formação académica
DIPLOMA DO ENSINO SECUNDÁRIO -
Escola Secundária do
CartaxoCompetências
- Gestão de Condomínios
- Organização
- Versatilidade
- Orientação para resultados
- Trabalho em equipe
- Interação com diversos interlocutores
LÍNGUAS
Português
Proficiente
C2
Espanhol
Intermédio superior
B2
Inglês
Intermediário
B1
Cronologia
Gestora de Condominios
Lispátios - Administração de Condominios, Lda.
01.2026 - atual
Coordenadora
Prado - Gestão de Condominios, Lda.
06.2025 - 12.2025
Gestora de Condomínios
MVGM Lisbon Headquarters
09.2024 - 05.2025
Property Manager
Widerproperty Gestão e Mediação Imobiliária, S.A.
04.2023 - 09.2024
Property Manager
Urbicare, Administração de Condomínios e Serviços, Lda.
10.2022 - 04.2023
Property Manager
WiderProperty
07.2022 - 10.2022
Gestora de imóveis
Remax
08.2019 - 07.2020
Gestão de Crédito
Vasp Gestora de Crédito
08.2018 - 06.2019
Gerente de Loja
Sweet Ideas
05.2015 - 03.2018
Secretária Administrativa
Mapfre Re – Unidad de Reaseguro del Grupo Mapfre
03.2003 - 02.2013
Departamento Administrativo
World Integral (Construção Civil)
04.2000 - 04.2003
Secretária de Direção
Marinheiro Fonseca & Associados Sociedade de Advogados
02.1997 - 05.1998
Departamento Administrativo
Politejo, Lda.
08.1988 - 09.1998
DIPLOMA DO ENSINO SECUNDÁRIO -
Escola Secundária do