Ms office
Jestem osobą ambitną, odpowiedzialną i zorientowaną na klienta. Cenię sobie dobrą organizację pracy i współpracę z innymi. Szybko przyswajam nową wiedzę, co pozwala mi sprawnie adaptować się do nowych obowiązków i efektywnie pracować w zespole. Moim celem jest ciągły rozwój i podnoszenie kwalifikacji, aby jak najlepiej spełniać oczekiwania klientów i osiągać zamierzone cele.
-Posiadam umiejętność szybkiego obsługiwania
gości, dbania o porządek i współpracy w zespole.
-Obsługa klientów z dbałością o najwyższe standardy gościnności.
-Serwowanie wina przy stoliku.
-Udział w obsłudze dużych wydarzeń, takich jak chrzciny, komunie i wesela.
-Zarządzanie zamówieniami i wykonywanie zadań pod presją.
-Dbałość o porządek w sali restauracyjnej, uzupełnianie zapasów i dbanie o higienę.
-Wykonywanie innych obowiązków związanych z organizacją pracy restauracji, takich jak przygotowanie stolików i układanie.
-Profesjonalna obsługa klientów z zachowaniem najwyższych standardów gościnności.
-Przygotowywanie i serwowanie koktajli oraz napojów przy stoliku i przy barze.
-Dbanie o czystość i porządek na stanowisku pracy oraz przestrzeganie zasad higieny.
-Umiejętne doradzanie w wyborze napojów, koktajli oraz parowanie ich z potrawami, by wzbogacić doświadczenie gości.
-Dbałość o estetykę prezentacji napojów i profesjonalne serwowanie przy stoliku i przy barze.
-Praca sezonowa.
-Dbałość o estetykę prezentacji napojów i serwowanie ich zgodnie z najwyższymi standardami.
-Profesjonalna obsługa klientów przy barze, doradztwo w wyborze napojów i sugestie w zakresie połączeń smakowych.
-Zarządzanie codzienną pracą showroomu, dbanie o profesjonalną obsługę klientów oraz zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klienta.
-Organizacja i aranżacja przestrzeni ekspozycyjnej zgodnie z aktualnymi trendami i wytycznymi marki, aby zapewnić atrakcyjną prezentację produktów.
-Zarządzanie logistyką w showroomie, w tym kontrola dostaw, rozmieszczenie i ekspozycja produktów zgodnie z wytycznymi.
-Regularne sprawdzanie stanu technicznego i jakości towaru, organizacja napraw lub wymiany produktów w razie potrzeby.
-Regularne sprawdzanie stanu technicznego i jakości towaru, organizacja napraw lub wymiany produktów w razie potrzeby.
-Praca w programie 1С w celu zarządzania zapasami, kontrola procesów magazynowych i rozliczanie towaru.
-Przesprzedaż towarów ze składu na showroom oraz zarządzanie procesem reklamacji i usuwania braków.
-Kontrola nad pracą menedżerów sprzedaży, zapewnienie zgodności z procesami zwrotów i reklamacji towaru.
-Zarządzanie procesem sprzedaży mebli, w tym bezpośrednia obsługa klientów i doradztwo w wyborze produktów.
-Praca z systemami CRM (Bitrix), zarządzanie danymi klientów, analizowanie potrzeb oraz przygotowanie ofert handlowych.
-Używanie programu 1С do obsługi zamówień, fakturowania, zarządzania stanami magazynowymi oraz rozliczeń finansowych.
-Koordynowanie procesów zamówień, dostaw i montażu mebli, współpraca z działem logistyki oraz magazynem.
-Aktywne współdziałanie z fabryką, negocjowanie warunków produkcji i dostaw mebli, aby spełnić wymagania klientów.
-Spółpraca z zamówcami, wyjaśnianie szczegółów zamówienia oraz dostosowywanie oferty do indywidualnych potrzeb klienta.
-Zarządzanie procesem sprzedaży samochodów, bezpośrednia obsługa klientów oraz doradztwo w wyborze odpowiednich modeli.
-Kompleksowy, prawny nadzór nad procesem sprzedaży, w tym przygotowanie i kontrola dokumentacji umów, gwarancji, oraz rejestracji pojazdów.
-Rozwiązywanie problemów oraz doradztwo w zakresie kwestii prawnych związanych z zakupem i eksploatacją pojazdów.
Orientacja na klienta i komunikacja
Organizacja i dbałość o szczegóły
Znajomość oprogramowania
Szybkie przyswajanie nowych umiejętności
Ms office
Bitrix24
1C