Summary
Overview
Work History
Skills
Software
Timeline
Generic
Artur Hornyi

Artur Hornyi

Kelner
Warsaw

Summary

Jestem osobą ambitną, odpowiedzialną i zorientowaną na klienta. Cenię sobie dobrą organizację pracy i współpracę z innymi. Szybko przyswajam nową wiedzę, co pozwala mi sprawnie adaptować się do nowych obowiązków i efektywnie pracować w zespole. Moim celem jest ciągły rozwój i podnoszenie kwalifikacji, aby jak najlepiej spełniać oczekiwania klientów i osiągać zamierzone cele.

Overview

10
10
years of professional experience
4
4
Languages

Work History

Kelner

Kuchnia Żoliborz
04.2022 - 09.2024

-Posiadam umiejętność szybkiego obsługiwania
gości, dbania o porządek i współpracy w zespole.

-Obsługa klientów z dbałością o najwyższe standardy gościnności.

-Serwowanie wina przy stoliku.

-Udział w obsłudze dużych wydarzeń, takich jak chrzciny, komunie i wesela.

-Zarządzanie zamówieniami i wykonywanie zadań pod presją.

-Dbałość o porządek w sali restauracyjnej, uzupełnianie zapasów i dbanie o higienę.

-Wykonywanie innych obowiązków związanych z organizacją pracy restauracji, takich jak przygotowanie stolików i układanie.

Bartender

Orzzo Cocktail Bar
09.2022 - 01.2023

-Profesjonalna obsługa klientów z zachowaniem najwyższych standardów gościnności.

-Przygotowywanie i serwowanie koktajli oraz napojów przy stoliku i przy barze.

-Dbanie o czystość i porządek na stanowisku pracy oraz przestrzeganie zasad higieny.

-Umiejętne doradzanie w wyborze napojów, koktajli oraz parowanie ich z potrawami, by wzbogacić doświadczenie gości.

-Dbałość o estetykę prezentacji napojów i profesjonalne serwowanie przy stoliku i przy barze.

Bartender

River Cafe
04.2022 - 09.2022

-Praca sezonowa.


Bartender

Akwarium Club
10.2021 - 03.2022

-Dbałość o estetykę prezentacji napojów i serwowanie ich zgodnie z najwyższymi standardami.

-Profesjonalna obsługa klientów przy barze, doradztwo w wyborze napojów i sugestie w zakresie połączeń smakowych.

Manager Showroom

Kivi Parts
02.2019 - 07.2021

-Zarządzanie codzienną pracą showroomu, dbanie o profesjonalną obsługę klientów oraz zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klienta.

-Organizacja i aranżacja przestrzeni ekspozycyjnej zgodnie z aktualnymi trendami i wytycznymi marki, aby zapewnić atrakcyjną prezentację produktów.

-Zarządzanie logistyką w showroomie, w tym kontrola dostaw, rozmieszczenie i ekspozycja produktów zgodnie z wytycznymi.

-Regularne sprawdzanie stanu technicznego i jakości towaru, organizacja napraw lub wymiany produktów w razie potrzeby.

-Regularne sprawdzanie stanu technicznego i jakości towaru, organizacja napraw lub wymiany produktów w razie potrzeby.

-Praca w programie 1С w celu zarządzania zapasami, kontrola procesów magazynowych i rozliczanie towaru.

-Przesprzedaż towarów ze składu na showroom oraz zarządzanie procesem reklamacji i usuwania braków.

-Kontrola nad pracą menedżerów sprzedaży, zapewnienie zgodności z procesami zwrotów i reklamacji towaru.

Menedżer Sprzedaży

Mebli Hit
01.2018 - 02.2019

-Zarządzanie procesem sprzedaży mebli, w tym bezpośrednia obsługa klientów i doradztwo w wyborze produktów.

-Praca z systemami CRM (Bitrix), zarządzanie danymi klientów, analizowanie potrzeb oraz przygotowanie ofert handlowych.

-Używanie programu 1С do obsługi zamówień, fakturowania, zarządzania stanami magazynowymi oraz rozliczeń finansowych.

-Koordynowanie procesów zamówień, dostaw i montażu mebli, współpraca z działem logistyki oraz magazynem.

-Aktywne współdziałanie z fabryką, negocjowanie warunków produkcji i dostaw mebli, aby spełnić wymagania klientów.

-Spółpraca z zamówcami, wyjaśnianie szczegółów zamówienia oraz dostosowywanie oferty do indywidualnych potrzeb klienta.

Menedżer Sprzedaży

Auto Drive
02.2015 - 01.2018

-Zarządzanie procesem sprzedaży samochodów, bezpośrednia obsługa klientów oraz doradztwo w wyborze odpowiednich modeli.

-Kompleksowy, prawny nadzór nad procesem sprzedaży, w tym przygotowanie i kontrola dokumentacji umów, gwarancji, oraz rejestracji pojazdów.

-Rozwiązywanie problemów oraz doradztwo w zakresie kwestii prawnych związanych z zakupem i eksploatacją pojazdów.

Skills

    Orientacja na klienta i komunikacja

    Organizacja i dbałość o szczegóły

    Znajomość oprogramowania

    Szybkie przyswajanie nowych umiejętności

Software

Ms office

Bitrix24

1C

Timeline

Bartender

Orzzo Cocktail Bar
09.2022 - 01.2023

Kelner

Kuchnia Żoliborz
04.2022 - 09.2024

Bartender

River Cafe
04.2022 - 09.2022

Bartender

Akwarium Club
10.2021 - 03.2022

Manager Showroom

Kivi Parts
02.2019 - 07.2021

Menedżer Sprzedaży

Mebli Hit
01.2018 - 02.2019

Menedżer Sprzedaży

Auto Drive
02.2015 - 01.2018
Artur HornyiKelner