DAVIDE MENEGHEL
JESOLO,ve
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità comunicative e negoziazione, esperto nella gestione dei conflitti. Abile nel lavoro di squadra e puntuale, garantisco risultati ottimali nel contatto con il pubblico.
Panoramica
28
28
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Receptionist di hotel
RHM
JESOLO , VE
2015.01 - 2025.10
- Elaborazione delle transazioni di pagamento, inclusi contanti, carte di credito e fatturazione aziendale.
- Coordinamento delle prenotazioni telefoniche e online, garantendo l'aggiornamento del sistema di gestione.
- Comunicazione efficace con il personale di pulizia e manutenzione per garantire la prontezza delle camere.
- Assistenza clienti per risoluzione di richieste speciali, reclami e fornire informazioni turistiche.
- Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
- Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
Cameriere di ristorante
Santini restaurant
londra , Uk
2012.10 - 2014.03
- Apertura e servizio del vino al tavolo.
- Presentazione del menù, presa delle ordinazioni e suggerimento di pietanze, vini e abbinamenti.
- Valorizzazione dell'esperienza di ristorazione del cliente attraverso un servizio curato e attento.
Barista cameriere
Sara srl
Jesolo , ve
1998.04 - 2008.02
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
- Formazione dei nuovi assunti sulle tecniche di preparazione delle bevande e sul servizio al cliente, migliorando l'efficienza del team.
- Apertura, preparazione e chiusura del locale.
- Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.
- Fidelizzazione della clientela grazie a un servizio rapido, cortese e professionale.
- Preparazione di prodotti di caffetteria e tavola fredda.
- Controllo delle rimanenze in deposito, assortimento prodotti, stoccaggio merci e inventario.
- Somministrazione di alcolici e analcolici e personalizzazione delle ricette su richiesta.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
Istruzione
DIPLOMA - RAGIONERIA
G.PARINI
MESTYRE 2003-07
Competenze
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Abilità di negoziazione
- Gestione dei conflitti
- Capacità comunicative
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Attitudine al lavoro di squadra
- Puntualità
- Comunicazione e ascolto attivo
Cronologia
Receptionist di hotel
RHM
2015.01 - 2025.10
Cameriere di ristorante
Santini restaurant
2012.10 - 2014.03
Barista cameriere
Sara srl
1998.04 - 2008.02
DIPLOMA - RAGIONERIA
G.PARINI