Administrator
Food Delivery „Timo”
04.2024 - 07.2024
Zarządzał komunikacją z klientami, odbierał połączeniatelefoniczne i korespondował za pośrednictwem pocztyelektronicznej.
Przyjmowałem zamówienia klientów (telefonicznie i zapośrednictwem strony internetowej) i nadzorowałem ichwysoką jakość realizacji i dostawy.
Nadzorował pracę całego pozostałego personelu.
Przyjmowałem dostawy i wprowadzałem do bazy danych danena ich temat, sprawdzając ich zgodność z fakturami. Przygotowywałem raporty, faktury i dokumentację dla tychdostaw.
Dokonałem zakupów produktów i wszystkiego, co było potrzebne, zrobiłem listę tego, co było potrzebne i napisałemdo dostawców, przeanalizowałem, co i gdzie bardziej sięopłaca zamówić.Rozwiązywanie problemów i niezręcznych sytuacji z klientami(zamówienie dotarło w złym stanie/nieprawidłowozmontowane/długi czas oczekiwania na zamówienie itp.)Spakowane zamówienia klientów.
Obliczałem liczbę klientów i liczyłem zawartość kasy nakoniec każdej zmiany.Wprowadzono pewne zmiany w działającej witrynie, zależnieod dostępności niektórych pozycji w menu.
