Giovanni Lupo
Trani,BT
Profilo professionale
Orientato agli obiettivi con avanzata conoscenza di Office e gestione del budget, ottima capacità di analisi del mercato e gestione del team, pianificazione strategica, gestione dello stress e del tempo. Mi inserisco senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Panoramica
23
23
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Direttore Marketing
MULTICEDI SRL
Pastorano, CE
2022.12 - ad oggi
- Direttore marketing delle insegne del gruppo: Decò Supermercati (445), Dodecà (47), Sebòn (25), Adhoc Cash&Carry (7), Ayoka Petshop (28)
- Settore: Distribuzione Organizzata ed Ingrosso in Campania, Lazio, Puglia, Basilicata, Abruzzo, Molise
- Coordino le 2 divisioni del marketing operativo (volantini, loyalty e comunicazione ATL) e del marketing innovation (digital ed e-commerce).
- Coordino un team di 12 persone
- Ottimizzazione del budget marketing del gruppo (16 mln nel 2026),
- Collaborazione con i reparti vendite e commerciale per allineare le strategie aziendali.
- Gestione e sviluppo di strategie di marketing integrate per aumentare la visibilità delle insegne.
- Pianificazione e esecuzione di campagne pubblicitarie multicanale monitorando i risultati ed il ROI.
- Sviluppo di marketing plan e media plan per tutte le insegne.
- Monitoraggio completo delle campagne dall'ideazione all'esecuzione tramite coordinamento di risorse interne ed esterne.
- Confronto con il team di creativi interni e d'agenzia per lo sviluppo di linee guida e piani di comunicazione integrati.
- Conduzione di ricerche di mercato ed analisi focalizzate su trend di settore, target audience e competitor.
- Supporto alla struttura commerciale per la definizione ed attuazione del piano promozionale tramite analisi della concorrenza e pianificazione delle strategie di vendita.
- Costruzione e consolidamento delle relazioni strategiche con clienti, fornitori e stakeholder.
- Membro della commissione marketing Decò Italia
- Membro della commissione marketing nazionale Gruppo VéGé
Direttore Marketing
TATO' PARIDE SPA
Barletta, BT
2011.06 - 2022.11
- Direttore marketing delle tre insegne dell’azienda: Coop Master Alleanza 3.0 (190 punti vendita), Supermercati Alter (90 punti vendita) e Cash%Carry (7 punti vendita)
- Settore: Distribuzione Organizzata ed Ingrosso in Puglia, Campania, Basilicata, Molise e Calabria.
- Coordinamento di un gruppo di 5 risorse
- Entrambe le reti Coop ed Alter sono composte da punti vendita diretti ed affiliati franchising, i Cash&Carry sono in gestione diretta.
- Elaborato i piani marketing e promozionali annuali delle 3 insegne, definendo e gestendo i relativi budget.
- Definito i Piani di Comunicazione ed i relativi budget a supporto dei piani promozionali (ATL e BTL)
- Monitorato la concorrenza (Pricing, Promozioni, Assortimento, quote di mercato, format).
- Coordinato la redazione di reportistiche periodiche per la direzione acquisti, per le vendite e per la direzione generale.
- Redatto i budgets ed i consuntivi delle attività promozionali.
- Supportato lo Sviluppo con analisi geo-marketing per la valutazione di nuove aperture ed affiliazioni.
- Analizzato dato fidelity (profilazione e normalizzazione anagrafiche).
- Gestione programma loyalty: Collection, Concorsi, Operazioni a premio.
- Responsabile della comunicazione in store ed outdoor (promozionale ed istituzionale) e del format delle insegne.
- Coordinato le attività di progettazione, stampa e distribuzione dei volantini promozionali delle 3 insegne.
- Coordinato i social media manager nella definizione dei piani editoriali dei canali social aziendali e dei siti web
- Responsabile dell’applicazione dei format aziendali preservandone l’identità ed il corretto uso dei segni distintivi
- Responsabile del canale vendite on line (Coop Master Spesa on Line) del quale sono stato Project Leader
- Coordinamento dei meeting periodici di aggiornamento e confronto con gli affiliati franchising e con la rete diretta
- Referente diretto per la centrale Coop Alleanza 3.0 per tutte le attività istituzionali nazionali
Loyalty Marketing Manager
TATO' PARIDE SPA
Barletta, BT
2006.02 - 2011.05
- Redazione report analitici a supporto della definizione delle strategie aziendali, individuando aree critiche ed opportunità, studiando il comportamento d’acquisto del cliente finale (customer segmentation, geomarketing).
- Pianificazione e gestione dei programmi fedeltà (loyalty programs, self liquidating, concorsi)
- Gestione dei sistemi informativi di marketing (Dataware house e gestionale fidelity, servizi front end casse).
- Gestione dei rapporti con agenzie di comunicazione, incentive e consulenza
- Responsabile della formazione in store e referente per le filiali ed i capo area di tutte le tematiche commerciali e di servizio relative al CRM e Fidelity in generale
- Via Foggia 177 76121 Barletta (BT)
- Settore: Distribuzione Organizzata
- Tipo di impiego: Loyalty Marketing Manager riportavo al direttore marketing
Retail Account Director
CATALINA MARKETING ITALIA Srl
Milano, MI
2002.01 - 2006.01
- Account commerciale e consulente marketing
- Definizione delle strategie Crm in collaborazione con le direzioni marketing e commerciali (Finiper, Sma supermercati, Carrefour prossimità)
- Gestione dei progetti Crm basati sulle esigenze dei consumatori e sui dati fidelity
- Gestione del datawarehouse dei retailers clienti, reportistica periodica (geomarketing, customer segmentation, category management, KPI’s performance, ROI attività).
- Sviluppo commerciale presso nuovi potenziali retailers
- Settore: Consulenza e fornitura di servizi informatici di Marketing alla GDO ed aziende produttrici di beni di largo consumo basati sullo studio del comportamento d’acquisto della clientela. Consulenza avanzata nella definizione dei piani strategici di marketing.
- Tipo di impiego: Retail Account Director (gestione di 2 risorse umane)
Ricercatore Analista
CERMES – Università Commerciale L. BOCCONI
Milano, MI
2000.05 - 2001.12
- Preparazione di reports periodici sui principali trends di mercato e sui comportamenti d’acquisto e di consumo per conto delle aziende, della DO e della GDO che finanziavano l’osservatorio universitario.
- Milano (MI)
- Settore: Centro di ricerca sui settori ed i mercati industriali
- Tipo di impiego: Ricercatore Analista
Istruzione
Laurea - Economia Aziendale
Università di Parma
2000-01
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Liceo Classico “Vincenzo Lilla”
Francavilla Fontana1995-01
Competenze
Conoscenza ed uso avanzato del pacchetto office (Word, Excel, Power Point), AS400, Target, Ev@engine, Microsoft BI, Urbistat Geomarketing
Conoscenza ed uso avanzato di gestionali per DEM, campagne sms e whatsApp
Familiarità nell’impostazione di campagne Google adwords e social media management
LINGUE
INGLESE (buona conoscenza scrittura, lettura, conversazione)
Avanzato
Cronologia
Direttore Marketing
MULTICEDI SRL
2022.12 - ad oggi
Direttore Marketing
TATO' PARIDE SPA
2011.06 - 2022.11
Loyalty Marketing Manager
TATO' PARIDE SPA
2006.02 - 2011.05
Retail Account Director
CATALINA MARKETING ITALIA Srl
2002.01 - 2006.01
Ricercatore Analista
CERMES – Università Commerciale L. BOCCONI
2000.05 - 2001.12
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Liceo Classico “Vincenzo Lilla”
Laurea - Economia Aziendale
Università di Parma