Profil zawodowy
Podsumowanie
Doświadczenie
Wykształcenie
Umiejętności
Zainteresowania
Języki obce
Oś czasu
Generic

Iwona Kołomyja

Czarna Górna

Profil zawodowy

Posiadam doświadczenie w pracy z ludźmi, które chciałabym kontynuować, poszukuję możliwości rozwoju jakie oferuje firma, jestem kreatywną osoba z umiejętnością szybkiego nawiązywania kontaktów interpersonalnych oraz chęcią nabywania nowych umiejętności Jestem osobą rzetelną i otwartą, z dużym zaangażowaniem podchodzę do obsługi klientów. Potrafię szybko reagować na potrzeby gości i dbać o pozytywny wizerunek firmy. Chcę zdobywać doświadczenie w pracy i rozwijać swoje kompetencje administracyjne.

Podsumowanie

2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience

Doświadczenie

Recepcjonista, Pracownik Administracyjny

Hotel Perła Bieszczadów GEOVITA
Czarna Górna
2026.02 - 2026.07
  • Obsługa gości przy recepcji, w tym rejestracja i check-out.
  • Odpowiadanie na telefony i e-maile, udzielanie informacji.
  • Zarządzanie rezerwacjami i koordynacja przydzielania pokoi.
  • Utrzymywanie porządku w recepcji i przestrzeniach wspólnych.
  • Rozwiązywanie problemów i skarg gości w profesjonalny sposób.
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
  • Przyjmowanie płatności i wystawianie faktur dla gości.
  • Organizowanie materiałów informacyjnych i promocyjnych dla gości.
  • Obsługiwanie systemu rezerwacji i baz danych gości.
  • Rejestrowanie gości przychodzących na spotkania.
  • Rezerwowanie sal konferencyjnych i pokoi hotelowych.
  • Przygotowywanie dokumentacji dla gości i partnerów biznesowych.
  • Zarządzanie firmową korespondencją.
  • Prowadzenie bieżącej obsługi administracyjnej biura.

Pracownik porządkowy

Czyścioszek
2022.01 - 2024.01
  • Prace o charakterze porządkowym budynków, tarasów, samochodów
  • Utrzymywanie czystości w pomieszczeniach biurowych i sanitarnych.
  • Czyszczenie i dezynfekcja powierzchni roboczych oraz sprzętu.
  • Zbieranie i utylizacja odpadów zgodnie z przepisami.
  • Uzupełnianie materiałów eksploatacyjnych w toaletach i kuchniach.
  • Zgłaszanie potrzeb związanych z konserwacją i naprawami.

Kasjer/Magazynier

HITPOL
2019.01 - 2020.01
  • Przyjmowanie i wyładowywanie towaru
  • Obsługa kasy fiskalnej i realizacja transakcji sprzedażowych.
  • Zapewnienie odpowiedniego oznakowania produktów
  • Dbanie o porządek magazynu i sklepu
  • Obsługa klienta
  • Aktywne uczestnictwo w działaniach wspierających sprzedaż.
  • Monitorowanie stanów magazynowych i zgłaszanie braków.
  • Doradzanie i udzielanie pomocy klientom w sposób przyjazny i profesjonalny.

Kierownik sali, kelner, pomoc kuchenna

Centrum promocji Leśnictwa
Muczne
2018.01 - 2019.01
  • Organizacja pracy kelnerów
  • Organizacja bankietów, uroczystości okolicznościowych
  • Obsługa gości
  • Dbałość o czystość i wizerunek restauracji
  • Profesjonalne wsparcie zespołu kuchennego podczas godzin szczytu, aby zapewniać sprawne działanie kuchni
  • Dbanie o porządek kuchni, zmywaka, magazynów z żywnością
  • Pomoc w przygotowywaniu potraw na gorąco i na zimno, w tym dań kuchni narodowej i regionalnej.

Wykształcenie

dyplom ukończenia szkoły - egzamin maturalny

Liceum Ogólnokształcące
Ustrzykach, Dolnych
2014.01 - 2017.01

Umiejętności

  • Zdolności manualne
  • Organizacja pracy
  • Odpowiedzialność
  • Komunikatywność
  • Zdolności organizacyjne
  • Znajomość obsługi komputera
  • Obsługa korespondencji

Zainteresowania

  • Trekking
  • Fotografia produktowa i krajobrazowa
  • Malarstwo
  • Rzeźbiarstwo, praca z drewnem
  • Ogrodnictwo

Języki obce

Polski
Język ojczysty
Angielski
Wyższy średnio zaawansowany
B2

Oś czasu

Recepcjonista, Pracownik Administracyjny

Hotel Perła Bieszczadów GEOVITA
2026.02 - 2026.07

Pracownik porządkowy

Czyścioszek
2022.01 - 2024.01

Kasjer/Magazynier

HITPOL
2019.01 - 2020.01

Kierownik sali, kelner, pomoc kuchenna

Centrum promocji Leśnictwa
2018.01 - 2019.01

dyplom ukończenia szkoły - egzamin maturalny

Liceum Ogólnokształcące
2014.01 - 2017.01
Iwona Kołomyja