Izabela Anna Zapolska
Sprzedawca
Biskupiec
Profil zawodowy
Mam doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży, które pozwala mi budować pozytywne relacje i realizować założone cele. Skutecznie doradzam w wyborze produktów, dbając o wysoki standard obsługi. Szukam pracy, gdzie mogę rozwijać swoje umiejętności i wspierać zespół w osiąganiu dobrych wyników.
Praca w sklepie pozwoliła mi na zdobycie cennego doświadczenia w obsłudze klientów. Dzięki temu potrafię doradzać w sposób uprzejmy i profesjonalny oraz zapewniać miłą atmosferę podczas zakupów. Szukam możliwości dalszego rozwoju zawodowego.
Specjalizuję się w bezpośredniej sprzedaży i zapewnianiu klientom profesjonalnej obsługi. Z łatwością przyswajam wiedzę o produktach, co pozwala mi odpowiadać na różnorodne potrzeby klientów. Chcę rozwijać się w firmie, która stawia na jakość i zaangażowanie w obsłudze.
Jestem osobą komunikatywną i odpowiedzialną oraz z entuzjazmem podchodzę do nowych wyzwań. Aplikuję do Państwa firmy, aby wzbogacić swoje doświadczenie zawodowe w branży sprzedaży. Posiadam umiejętność identyfikacji indywidualnych potrzeb klientów, co chcę wykorzystać przy wspieraniu Państwa zespołu sprzedażowego.
Podsumowanie
2
2
years of post-secondary education
31
31
years of professional experience
Doświadczenie
Sprzedawca w sklepie
Sklep spożywczo przemysłowy Wojkowo 11-230 Bisztynek
Wojkowo
2004.09 - 2025.01
- Obsługa klientów, zapewniając wysoką jakość obsługi i satysfakcję.
- Utrzymanie porządku na półkach oraz atrakcyjna ekspozycja towarów.
- Przyjmowanie i kontrolowanie dostaw towarów do sklepu.
- Realizacja transakcji kasowych oraz obsługa kasy fiskalnej.
- Doradztwo klientom w zakresie oferty produktowej i promocji.
- Monitorowanie stanów magazynowych oraz składanie zamówień na brakujące produkty.
- Udział w inwentaryzacjach oraz raportowanie wyników sprzedaży.
- Współpraca z zespołem w celu osiągania wyznaczonych celów sprzedażowych.
- Utrzymywanie porządku i czystości na stanowisku pracy oraz na terenie sklepu.
- Przyjmowanie dostaw i wykładanie towaru na półkach zgodnie z zasadami ekspozycji.
- Dzienne rozliczenie kasy.
- Dbanie o właściwą ekspozycję produktów.
- Oznaczanie towarów etykietami cenowymi i dbanie o zgodność cen z systemem sprzedaży.
- Dbanie o właściwe magazynowanie produktów.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi.
- Profesjonalne i sprawne obsługiwanie klientów.
- Obsługa kasy fiskalnej oraz terminala płatniczego z dbałością o dokładność i szybkość transakcji.
- Systematyczne uzupełnianie braków w asortymencie sklepu w celu zapewniania pełnej dostępności produktów.
- Doradzanie klientom i budowanie pozytywnych relacji.
- Sprawne przyjmowanie płatności gotówkowych oraz bezgotówkowych.
- Rzetelne udzielanie informacji o produktach oraz pomoc w wyborze odpowiedniego asortymentu.
- Uprzejme informowanie klientów o promocjach, nowościach oraz ofertach specjalnych.
- Obsługiwanie klientów w sklepie.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
- Dbanie o estetyczny i atrakcyjny wygląd ekspozycji towarów na półkach sklepowych.
- Pomaganie klientom w rozwiązywaniu problemów.
- Przyjmowanie zamówień od klientów.
- Zapewnianie wysokiego standardu obsługi klienta.
Sprzedawca w sklepie
Wlasna działalność
11-230 Troszkowo,11-230 Unikowo
1996.03 - 2002.02
- Obsługa klientów, zapewniając wysoką jakość obsługi i satysfakcję.
- Utrzymanie porządku na półkach oraz atrakcyjna ekspozycja towarów.
- Przyjmowanie i kontrolowanie dostaw towarów do sklepu.
- Realizacja transakcji kasowych oraz obsługa kasy fiskalnej.
- Doradztwo klientom w zakresie oferty produktowej i promocji.
- Monitorowanie stanów magazynowych oraz składanie zamówień na brakujące produkty.
- Udział w inwentaryzacjach oraz raportowanie wyników sprzedaży.
- Utrzymywanie porządku i czystości na stanowisku pracy oraz na terenie sklepu.
- Przyjmowanie dostaw i wykładanie towaru na półkach zgodnie z zasadami ekspozycji.
- Dzienne rozliczenie kasy.
- Dbanie o właściwą ekspozycję produktów.
- Oznaczanie towarów etykietami cenowymi i dbanie o zgodność cen z systemem sprzedaży.
- Dbanie o właściwe magazynowanie produktów.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi.
- Profesjonalne i sprawne obsługiwanie klientów.
- Obsługa kasy fiskalnej oraz terminala płatniczego z dbałością o dokładność i szybkość transakcji.
- Systematyczne uzupełnianie braków w asortymencie sklepu w celu zapewniania pełnej dostępności produktów.
- Wystawianie faktur i paragonów.
- Doradzanie klientom i budowanie pozytywnych relacji.
- Sprawne przyjmowanie płatności gotówkowych oraz bezgotówkowych.
- Rzetelne udzielanie informacji o produktach oraz pomoc w wyborze odpowiedniego asortymentu.
- Obsługiwanie klientów w sklepie.
Sprzedawca w sklepie
GS SCH Bisztynek
Bisztynek
1993.09 - 1995.06
- Obsługa klientów, zapewniając wysoką jakość obsługi i satysfakcję.
- Utrzymanie porządku na półkach oraz atrakcyjna ekspozycja towarów.
- Przyjmowanie i kontrolowanie dostaw towarów do sklepu.
- Doradztwo klientom w zakresie oferty produktowej i promocji.
- Profesjonalne i sprawne obsługiwanie klientów.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi.
- Dbanie o właściwe magazynowanie produktów.
- Systematyczne uzupełnianie braków w asortymencie sklepu w celu zapewniania pełnej dostępności produktów.
- Rzetelne udzielanie informacji o produktach oraz pomoc w wyborze odpowiedniego asortymentu.
- Dbanie o estetykę i atrakcyjność ekspozycji towarów.
- Doradzanie i udzielanie pomocy klientom w sposób przyjazny i profesjonalny.
- Sporządzanie raportów i przekazywanie informacji do kierownictwa.
- Układanie towaru na półkach.
- Współpraca z innymi członkami personelu sklepu.
Wykształcenie
ZSZ w Reszlu
Reszel 1993.09 - 1995.06
Umiejętności
- Dbałość o czystość miejsca pracy
- Uprzejmość
- Zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- Cierpliwość
- Szybkość i dokładność w pracy
- Umiejętność obsługi klienta
- Obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych
- Gotowość do pracy zmianowej
- Weryfikacja terminów ważności produktów
- Kultura osobista i komunikatywność
- Komunikatywność
- Dokładność i obowiązkowość
- Umiejętność pracy w zespole
- Przyjazne podejście do klienta
- Prawo jazdy kat B (czynne)
- Elastyczność
- Aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne
- Znajomość standardów obsługi klienta
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Oś czasu
Sprzedawca w sklepie
Sklep spożywczo przemysłowy Wojkowo 11-230 Bisztynek
2004.09 - 2025.01
Sprzedawca w sklepie
Wlasna działalność
1996.03 - 2002.02
ZSZ w Reszlu
1993.09 - 1995.06
Sprzedawca w sklepie
GS SCH Bisztynek
1993.09 - 1995.06