Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Języki
Timeline
Zaintereoswania
Zgoda na przetwarzanie danych
Generic

Jakub Wrona

Wroclaw,02

Summary

  • Zmotywowany student z doświadczeniem w pracy dorywczej, posiadający rozległą wiedzę w zakresie kluczowych przedmiotów. Sumienny i zorientowany na detale, z doskonałymi umiejętnościami obserwacji, organizacji i komunikacji. Silne umiejętności komunikacyjne, świadomość kulturowa oraz doświadczenie w pracy w środowiskach międzynarodowych i międzykulturowych. Czynna działalność w kołach akademickich i stowarzyszeniach studenckich
  • Charakterze międzynarodowym.

Overview

7
7
years of professional experience

Work History

Pracownik produkcji

Pan Precel
05.2024 - Current
  • Przygotowywanie potraw zgodnie ze standardowymi przepisami, z uwzględnieniem modyfikacji na życzenie klienta.
  • Monitorowanie poziomu zapasów i zgłaszanie braków w celu utrzymania wystarczającego stanu magazynowego.
  • Przestrzeganie właściwych procedur obsługi i zasad higieny w celu zapewnienia bezpieczeństwa żywności.
  • Szkolenie w zakresie zadań innych członków zespołu w celu zapewnienia zastępstwa.

Kasjer

Orlen S.A.
11.2022 - 09.2023
  • Obsługa transakcji gotówkowych, czekowych i kartą kredytową z doskonałą dokładnością.
  • Pomoc klientom w finalizowaniu zakupów, lokalizowaniu produktów oraz dołączaniu do programów lojalnościowych.
  • Doradzanie klientom i rekomendowanie produktów w celu zwiększenia sprzedaży.
  • Uzupełnianie i organizowanie towaru na stoiskach kasowych.
  • Udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące polityki sklepu i rozwiązywanie problemów klientów.

Telemarketer (Call Center Representative)

Call Center Inter Galactica
07.2018 - 10.2020
  • Budowanie empatycznych relacji z klientami i osiąganie wysokich standardów obsługi.
  • Reagowanie na prośby klientów, oferując wsparcie i spersonalizowane rekomendacje.
  • Wdrażanie i rozwijanie procesów szkoleniowych z zakresu obsługi klienta.
  • Profesjonalne i energiczne podejście w kontaktach z klientami i personelem.
  • Priorytetowe traktowanie potrzeb klienta i szybka obsługa.
  • Utrzymywanie aktualnej wiedzy na temat zmian w produktach i usługach.

Education

Magister - Stosunków Międzynarodowych

Uniwersytet Wrocławski
07.2025

Licencjat - Stosunków Międzynarodowych

Uniwersytet Jana Kochanowskiego w Kielcach
07.2023

Szkoła średnia - undefined

IV Liceum Ogólnokształcące w Kielcach
04.2020

Skills

  • Silne umiejętności komunikacyjne
  • Świadomość kulturowa
  • Umiejętności badawcze i pisarskie (akademickie oraz literackie)
  • Prezentacja i wystąpienia publiczne
  • Umiejętność pracy w grupie, jak i samodzielnej
  • Znajomość zasad Stosunków Międzynarodowych
  • Umiejętności cyfrowe (np Ms Office, Google Workspace)
  • Doświadczenie w pracy w środowiskach międzynarodowych/międzykulturowych

Języki

Angielski
Advanced (C1)
Niemiecki
Elementary (A2)

Timeline

Pracownik produkcji

Pan Precel
05.2024 - Current

Kasjer

Orlen S.A.
11.2022 - 09.2023

Telemarketer (Call Center Representative)

Call Center Inter Galactica
07.2018 - 10.2020

Licencjat - Stosunków Międzynarodowych

Uniwersytet Jana Kochanowskiego w Kielcach

Szkoła średnia - undefined

IV Liceum Ogólnokształcące w Kielcach

Magister - Stosunków Międzynarodowych

Uniwersytet Wrocławski

Zaintereoswania

Historia i geopolityka, Stosunki międzynarodowe i globalne problemy, Muzyka, Sport i aktywności na świeżym powietrzu, Gry fabularne (storytelling games), Poznawanie różnych kultur i tradycji

Zgoda na przetwarzanie danych

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez potencjalnego pracodawcę w celu realizacji procesu rekrutacji.

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Jakub Wrona