Joice Navarro
Visão geral
15
15
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente dentária
Clínica Rio Arade
PORTIMÃO, Portugal
01.2025 - 03.2026
Auxílio direto aos médicos dentistas em práticas clínicas diárias. Preparação de gabinete e apoio em procedimentos de rotina.
Assistente Dentária
Smile UP,
Lagoa, Portugal
09.2023 - 12.2024
Gestão de agendas e auxílio em práticas clínicas (clínica geral, endodontia, ortodontia e periodontia).
Suporte em cirurgias complexas: implantologia, exodontia de sisos e regeneração óssea.
Esterilização de material e organização rigorosa do gabinete clínico.
Controle de stock, solicitação de materiais à matriz e orientação direta ao paciente.
Assistente Administrativa e Dentária
Clínica Smile Body,
Lisboa, Portugal
09.2022 - 06.2023
Gestão Financeira: Responsável por honorários profissionais, contas a pagar/receber e fluxo de caixa.
Comercial: Atuação direta na venda, fechamento e cobrança de planos de tratamento.
Apoio clínico e cirúrgico, além da gestão de compras de materiais gerais da clínica.
Vendedora Técnica (Comercial)
DSP BIOMEDICAL,
São José, SC, Brasil
03.2021 - 07.2022
Venda externa de implantes odontológicos, biomateriais e produtos de dentística.
Prospecção de novos clientes e recuperação de carteira ativa/inativa no estado de Santa Catarina.
Assistente de Logística
INTELBRAS,
São José, SC, Brasil
02.2019 - 03.2021
Agendamento e monitoramento de entrega de mercadorias ponto a ponto. Assistência na análise de dados de logística para apoiar decisões informadas e estratégicas da gestão. Gestão de stocks e inventários periódicos, de modo a identificar necessidades de reposição. Colaboração ativa com equipas de transporte para otimizar os processos de carga e descarga.
Assistente Administrativo
TITANIUMFIX,
São José, SC, Brasil
01.2011 - 10.2016
Faturação (emissão de notas fiscais/Danfes e boletos), cobrança de inadimplentes e fecho mensal/anual.
Ponto focal entre filial e matriz, reportando diretamente à diretoria.
Formação académica
Licenciatura - Administração (Hab. Comércio Exterior)
Faculdades Torricelli
Guarulhos, SP - Brasil 01.2000 - 11.2004
Pós-graduação - Logística
Faculdades Senac
Palhoça, SC - Brasil 03.2019 - 12.2022
Competências
- Idiomas: Português (Nativo) Inglês (Intermédio)
- Software: Microsoft Excel e Word (Nível Avançado)
- Técnicas: Esterilização, Instrumentação Cirúrgica, Gestão de Stocks e Faturação Comunicação eficaz para explicar procedimentos e orientar pacientes
- Habilidade com vendas e atendimento ao cliente
RESUMO PROFISSIONAL
Profissional polivalente com sólida trajetória nas áreas administrativa, logística e assistência dentária. Especialista no suporte a práticas clínicas (cirúrgicas e convencionais), gestão de agendas e controle de stocks. Experiência robusta em faturação, contas a pagar/receber e logística internacional. Perfil organizado, focado na eficiência operacional e no atendimento de excelência ao paciente/cliente.
Cronologia
Assistente dentária
Clínica Rio Arade
01.2025 - 03.2026
Assistente Dentária
Smile UP,
09.2023 - 12.2024
Assistente Administrativa e Dentária
Clínica Smile Body,
09.2022 - 06.2023
Vendedora Técnica (Comercial)
DSP BIOMEDICAL,
03.2021 - 07.2022
Pós-graduação - Logística
Faculdades Senac
03.2019 - 12.2022
Assistente de Logística
INTELBRAS,
02.2019 - 03.2021
Assistente Administrativo
TITANIUMFIX,
01.2011 - 10.2016
Licenciatura - Administração (Hab. Comércio Exterior)
Faculdades Torricelli
01.2000 - 11.2004