- Obróbka i montaż materiałów audio-wideo
- Prowadzenie i rozwój profili w mediach społecznościowych
- Marketing internetowy i komunikacja z odbiorcami
Kacper Konopka
DORADCA KLIENTA
Skierniewice
Profil zawodowy
Zajmuję się obsługą klienta i realizacją celów sprzedażowych. W pracy stawiam na dobre relacje, zaangażowanie i rzetelną komunikację. Dążę do dalszego rozwoju w sprzedaży i poszerzania wiedzy o produktach oraz technikach handlowych.
Podsumowanie
2
2
Languages
1
1
Certification
1
1
year of professional experience
Doświadczenie
Doradca handlowy – logistyka i obsługa klienta
Castorama
Skierniewice
2025.07 - obecnie
- Aktywna obsługa klientów i dobór produktów do ich potrzeb.
- Budowanie trwałych relacji z klientami i dbanie o ich satysfakcję.
- Przyjmowanie zamówień i nadzorowanie ich poprawnej realizacji.
- Dbanie o najwyższy standard obsługi klienta i pozytywny wizerunek firmy na rynku.
- Obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy i dbanie o ich satysfakcję.
- Kompleksowe doradztwo w zakresie oferowanych usług.
Magazynier
DPD Polska
Skierniewice
2024.05 - 2024.09
- Przygotowywanie towaru do wysyłki, zabezpieczanie palet i etykietowanie.
- Kontrola stanu i prowadzenie inwentaryzacji magazynu.
- Przyjmowanie dostaw i sprawdzanie zgodności z dokumentacją.
- Współpraca z innymi działami firmy w zakresie logistyki.
- Dbanie o zachowanie porządku i bezpieczeństwa w miejscu pracy.
Praktykant
La Bamba
Skierniewice
2024.02 - 2024.05
- Obsługa klientów i doradztwo w zakresie oferowanych produktów.
- Obsługa kasy fiskalnej i realizacja transakcji sprzedażowych.
- Obsługa sklepu internetowego oraz realizacja zamówień.
- Dbanie o pozytywne relacje z klientami i budowanie dobrego wizerunku firmy.
Wykształcenie
Technik Reklamy -
Zespół Szkół Zawodowych nr 1 im. Marszałka Józefa Piłsudskiego w Skierniewicach
SkierniewiceUmiejętności
- Umiejętność nawiązywania relacji z klientami
- Nastawienie na realizację celów
- Umiejętność pracy w zespole
- Wysoka odporność na stres
- Biegła znajomość pakietu MS Office
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Doświadczenie w sprzedaży
Certyfikacja
- PGF.07 – Sprzedaż produktów i usług
- PGF.08 – Prowadzenie działań handlowych
- Uprawnienia UDT - kategoria II WJO
Zainteresowania
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Wyższy średnio zaawansowany
B2
Oś czasu
Doradca handlowy – logistyka i obsługa klienta
Castorama
2025.07 - obecnie
Magazynier
DPD Polska
2024.05 - 2024.09
Praktykant
La Bamba
2024.02 - 2024.05
Technik Reklamy -
Zespół Szkół Zawodowych nr 1 im. Marszałka Józefa Piłsudskiego w Skierniewicach