Katarzyna Mróz
Kielce
Profil zawodowy
Jestem osobą dobrze zorganizowaną, odpowiedzialną i potrafiącą skutecznie komunikować się z zespołem. Cechuje mnie otwartość na zdobywanie nowej wiedzy i zaangażowanie w wykonywane obowiązki. Chętnie wykorzystam swoje umiejętności, aby przyczynić się do dalszego rozwoju Państwa firmy.
Podsumowanie
23
23
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Doświadczenie
Praktykantka
Dom Pomocy Społecznej W Piekoszowie
Kielce
2025.06 - 2025.07
- Monitorowanie stanu zdrowia pacjentów i zgłaszanie nieprawidłowości lekarzom.
- Pomoc w wykonywaniu zabiegów medycznych i pielęgnacyjnych.
- Wspieranie pacjentów w codziennych czynnościach życiowych i rehabilitacji.
- Udzielanie wsparcia psychicznego i emocjonalnego pacjentom i ich rodzinom.
- Zapewnianie codziennej opieki pacjentom, w tym pomoc w higienie osobistej, ubieraniu się oraz spożywaniu posiłków.
- Pomoc w podawaniu leków zgodnie z zaleceniami lekarza i procedurami medycznymi.
Kontroler jakości
Vive Textile Recykling
Kielce
2015.12 - 2025.06
- Przeprowadzanie kontroli jakości produktów zgodnie z określonymi standardami.
- Dokumentowanie wyników inspekcji i raportowanie niezgodności.
- Analizowanie danych jakościowych w celu identyfikacji trendów.
- Wdrażanie procedur poprawy jakości w procesach produkcyjnych.
- Współpraca z zespołem w celu rozwiązywania problemów jakościowych.
- Szkolenie pracowników w zakresie standardów jakości i procedur.
- Przeprowadzanie kontroli jakościowej produktów.
- Współpraca z innymi działami w celu doskonalenia jakości produktów.
- Kontrolowanie procesu produkcyjnego pod kątem realizacji wyznaczonych celów jakościowych.
- Analizowanie wyników kontroli i raportowanie wszelkich niezgodności lub defektów.
Właściciel firmy transportowej
Oli Trans Firma Transportów Towarów
Kielce
2022.04 - 2024.12
- Zarządzanie codzienną działalnością firmy transportowej ( flota, kierowcy, zlecenia)
- Planowanie i optymalizacja tras ( redukcja kosztów paliwa/ czasu przejazdów)
- Nadzór nad zespołem kierowców ( rekrutacja, szkolenia, grafik )
- Dbanie o zgodność z przepisami transportowymi (czas pracy kierowców, dokumentacja )
- Obsługa klientów
- Realizacja powierzonych zadań zgodnie z wyznaczonymi terminami i standardami.
Sprzedawca-kasjer
Jeronimo Martins Polska Biedronka
Kielce
2013.03 - 2015.03
- Obsługa klienta, zapewniając wysoką jakość usług i satysfakcję.
- Realizacja transakcji gotówkowych oraz obsługa terminali płatniczych.
- Utrzymywanie porządku i estetyki w miejscu pracy oraz na półkach.
- Monitorowanie stanów magazynowych i zgłaszanie zapotrzebowania na towary.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
- Obsługiwanie klientów w sklepie.
- Obsługiwanie terminala płatniczego i rozliczanie płatności gotówkowych.
- Dbanie o estetykę i atrakcyjność ekspozycji towarów.
- Doradzanie i udzielanie pomocy klientom w sposób przyjazny i profesjonalny.
- Prowadzenie inwentaryzacji i kontroli jakości produktów.
Pomoc piekarza
Zakład Piekarniczy Omar
Kielce
2012.09 - 2013.03
- Przygotowywanie i wałkowanie ciasta zgodnie z recepturami piekarskimi.
- Utrzymywanie czystości stanowiska pracy oraz odpowiednich warunków sanitarno-epidemiologicznych.
- Wspieranie piekarza w wypieku różnorodnych rodzajów pieczywa.
- Pakowanie i etykietowanie gotowych produktów piekarskich.
- Pomoc w załadunku i rozładunku surowców oraz gotowych wyrobów.
- Obsługa sprzętu piekarskiego, takiego jak miksery i piece.
- Etykietowanie produktów zgodnie ze specyfikacją.
Sprzedawca
Zakład Piekarniczy Omar
Kielce
2008.12 - 2012.08
- Realizacja transakcji sprzedaży oraz obsługa kasy fiskalnej.
- Utrzymanie porządku na stanowisku pracy i w sklepie.
- Przyjmowanie dostaw i układanie towaru na półkach.
- Sporządzanie raportów i przekazywanie informacji do kierownictwa.
Sprzedawca-kasjer
Stokrotka Sp. z o. o ul. Krasickiego 28
Kielce
2006.02 - 2006.09
- Obsługa klientów i doradztwo w zakresie oferowanych produktów.
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji zgłaszanych przez klientów.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
Pracownik obsługi hali
E.Leklerc, ul. Jutrzenki
Warszawa
2003.09 - 2004.05
- Obsługa klientów i udzielanie informacji o produktach.
- Utrzymywanie porządku i czystości na hali sprzedażowej.
- Przyjmowanie i rozkładanie towaru na półkach.
- Monitorowanie stanów magazynowych i zgłaszanie braków.
- Wspieranie promocji i działań marketingowych w sklepie.
- Udział w inwentaryzacjach i kontrola jakości towaru.
- Przestrzeganie zasad BHP i standardów obsługi klienta.
Pracownik restauracji
Naleśnikarnia Rue de Paris
Warszawa
2003.06 - 2003.07
- Obsługa klientów, przyjmowanie zamówień oraz udzielanie informacji o menu.
- Przygotowywanie i serwowanie posiłków zgodnie z standardami restauracji.
- Dbanie o czystość i porządek w lokalu oraz na stanowisku pracy.
- Współpraca z innymi członkami zespołu w celu zapewnienia płynnej obsługi.
- Rozliczanie zamówień i obsługa kasy fiskalnej.
Sprzedawca
Deichman - Obuwie w Galerii Mokotów
Warszawa
2002.10 - 2003.04
- Obsługa klientów i doradztwo w zakresie oferowanych produktów.
- Realizacja zamówień i zarządzanie stanem magazynowym.
- Utrzymanie porządku na stanowisku pracy i w sklepie.
- Przyjmowanie i rozliczanie płatności gotówkowych oraz bezgotówkowych.
- Aktywna sprzedaż produktów i promocja bieżących ofert.
Wykształcenie
kelner bufetowy -
Liceum Zawodowe
Zagórska14 , 25-355 Kielce 1998.09 - 2003.05
Opiekun Medyczny - Medyczny
Start Edukacja Policealna Szkoła Medyczna
Kielce 2025 - 2026
Umiejętności
- Umiejętność pracy zespołowej
- Dobra organizacja pracy
- Wysoka precyzja podczas pracy
- Doświadczenie w pracy w zakładach produkcyjnych
- Rzetelność w realizowaniu zadań
- Dokładność przy wykonywaniu zadań
- Zdolność do podejmowania szybkich decyzji
- Sprawne rozwiązywanie problemów
- Umiejętność analizy danych i raportowania wyników
- Motywacja do osiągania wysokich wyników
- Dobra tolerancja na zmiany
Języki obce
Angielski
Początkujący
A1
Certyfikacja
- Kurs Pracownik ds. finansowo - kadrowych
- certyfikat z MS Excel - poziom podstawowy
- certyfikat Rejestratorka medyczna
- Szkolenie w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy
- Dyplom Zawodowy Opiekun Medyczny ( Suplement do dyplomu zawodowego w języku polskim i angielskim ( Europass)
- Certyfikat Kwalifikacji zawodowej MED.14
Zainteresowania
- sport
- muzyka
- Interesuję się psychologią
Oś czasu
Praktykantka
Dom Pomocy Społecznej W Piekoszowie
2025.06 - 2025.07
Właściciel firmy transportowej
Oli Trans Firma Transportów Towarów
2022.04 - 2024.12
Kontroler jakości
Vive Textile Recykling
2015.12 - 2025.06
Sprzedawca-kasjer
Jeronimo Martins Polska Biedronka
2013.03 - 2015.03
Pomoc piekarza
Zakład Piekarniczy Omar
2012.09 - 2013.03
Sprzedawca
Zakład Piekarniczy Omar
2008.12 - 2012.08
Sprzedawca-kasjer
Stokrotka Sp. z o. o ul. Krasickiego 28
2006.02 - 2006.09
Pracownik obsługi hali
E.Leklerc, ul. Jutrzenki
2003.09 - 2004.05
Pracownik restauracji
Naleśnikarnia Rue de Paris
2003.06 - 2003.07
Sprzedawca
Deichman - Obuwie w Galerii Mokotów
2002.10 - 2003.04
kelner bufetowy -
Liceum Zawodowe
1998.09 - 2003.05
Opiekun Medyczny - Medyczny
Start Edukacja Policealna Szkoła Medyczna
2025 - 2026