Anna Kowalik
Technik Ekonomista
Swidnica
Profil zawodowy
Specjalizuję się w bezpośredniej sprzedaży i zapewnianiu klientom profesjonalnej obsługi. Z łatwością przyswajam wiedzę o produktach, co pozwala mi odpowiadać na różnorodne potrzeby klientów. Chcę rozwijać się w firmie, która stawia na jakość i zaangażowanie w obsłudze.
Praca w sklepie pozwoliła mi na zdobycie cennego doświadczenia w obsłudze klientów. Dzięki temu potrafię doradzać w sposób uprzejmy i profesjonalny oraz zapewniać miłą atmosferę podczas zakupów. Szukam możliwości dalszego rozwoju zawodowego.
Podsumowanie
1
1
Language
45
45
l. doświadczenia zawodowego
Doświadczenie
Sprzedawca w sklepie
Swojak
Swidnica
2017.09 - obecnie
- Obsługa klientów, udzielanie informacji o produktach i promocjach.
- Przyjmowanie i realizacja zamówień oraz zwrotów towarów.
- Utrzymywanie porządku na półkach i w przestrzeni sklepowej.
Kierownik sklepu
Sobkowiak
Swidnica
2009.07 - 2017.01
- Nadzorowanie i szkolenie zespołu w zakresie standardów obsługi klienta.
- Monitorowanie zapasów i składanie zamówień na dostawy towarów.
Sprzedawca w sklepie
Smakosz
Swidnica
2005.06 - 2009.09
- Obsługa klientów, udzielanie informacji o produktach i promocjach.
- Przyjmowanie i realizacja zamówień oraz zwrotów towarów.
Kierownik sklepu
Pekpol
Swidnica
1991.09 - 1997.09
- Zarządzanie codziennymi operacjami sklepu i zapewnienie efektywności działań.
- Nadzorowanie i szkolenie zespołu w zakresie standardów obsługi klienta.
- Monitorowanie zapasów i składanie zamówień na dostawy towarów.
- Analiza wyników sprzedaży i wdrażanie strategii poprawy efektywności.
- Utrzymywanie wysokich standardów czystości i organizacji w sklepie.
Sprzedawca w sklepie mięsnym
Sklep mięsny Zofia Grall
Swidnica
1987.02 - 1991.04
- Obsługa klientów i doradztwo w zakresie wyboru produktów mięsnych.
- Przygotowywanie zamówień i pakowanie produktów zgodnie z wymaganiami klientów.
- Utrzymywanie czystości i porządku w miejscu pracy oraz w witrynach.
- Kontrola jakości mięsa i dbanie o świeżość oferowanych produktów.
Ksiegowa
Sila
Swidnica
1979.09 - 1981.12
- Prowadzenie pełnej księgowości zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Analiza i kontrola dokumentów księgowych oraz ich poprawność.
Sprzedawca
PSS Spolem
Swidnica
1972.05 - 1979.09
- Obsługa klientów w sklepie oraz doradztwo w zakresie produktów.
- Przyjmowanie i rozkładanie towaru na półkach zgodnie z zasadami.
- Utrzymywanie porządku w miejscu pracy oraz ekspozycji towarów.
- Realizacja transakcji sprzedaży oraz obsługa kasy fiskalnej.
- Monitorowanie stanów magazynowych i zgłaszanie braków do przełożonych.
Wykształcenie
Technik ekonomista - Ekonomia
Technikum Ekonomiczne
Swidnica Wrz 1972 - Wrz 1977
Umiejętności
- Dbałość o czystość miejsca pracy
- Uprzejmość
- Zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- Cierpliwość
- Szybkość i dokładność w pracy
- Umiejętność obsługi klienta
- Obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych
- Gotowość do pracy zmianowej
- Weryfikacja terminów ważności produktów
- Praca z czytnikami cen
- Kultura osobista i komunikatywność
- Komunikatywność
- Dokładność i obowiązkowość
- Umiejętność pracy w zespole
- Wysoka kultura osobista
- Przyjazne podejście do klienta
Języki obce
Polski
Biegły
C2
Dostępność
poniedziałek
wtorek
środa
czwartek
piątek
sobota
niedziela
poranek
popołudnie
wieczór
przesuń, aby przeglądać
Oś czasu
Sprzedawca w sklepie
Swojak
2017.09 - obecnie
Kierownik sklepu
Sobkowiak
2009.07 - 2017.01
Sprzedawca w sklepie
Smakosz
2005.06 - 2009.09
Kierownik sklepu
Pekpol
1991.09 - 1997.09
Sprzedawca w sklepie mięsnym
Sklep mięsny Zofia Grall
1987.02 - 1991.04
Ksiegowa
Sila
1979.09 - 1981.12
Sprzedawca
PSS Spolem
1972.05 - 1979.09
Technik ekonomista - Ekonomia
Technikum Ekonomiczne
Wrz 1972 - Wrz 1977