Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic

Martina Cadossi

parma,pr

Profilo professionale

Capacità di problem solving e comunicazione efficace. Abile nel contatto col pubblico e nell'ascolto attivo, dimostro flessibilità e adattamento in ambienti dinamici. Determinata a raggiungere risultati concreti e a migliorare continuamente.

Esperienza lavorativa

Cameriera di ristorante

roadhouse
parma, pr
2025.09 - ad oggi
  • Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
  • Supervisione e formazione del personale di sala per garantire un servizio efficiente e cortese.
  • Assistenza al cliente in caso di particolari esigenze o intolleranze alimentari.
  • Memorizzazione dei gusti, delle allergie e delle preferenze dei clienti abituali.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.

Cameriera di bar

mav parma
parma, pr
2024.06 - 2024.08
  • Servizio professionale al tavolo con approccio al cliente cordiale, gentile e disponibile.
  • Sistemazione dei prodotti in magazzino, negli espositori, in vetrine, banconi e celle frigorifere.
  • Presentazione e descrizione dei menù e annotazione delle ordinazioni.
  • Cura della soddisfazione dei clienti e gestione di eventuali reclami in modo professionale.
  • Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
  • Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
  • Presentazione dell'offerta gastronomica e della carta dei vini.
  • Controllo delle scorte e segnalazione ai clienti di eventuali indisponibilità di cibi o bevande.
  • Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.
  • Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.

Istruzione

scienze umane - scienze umane

liceo albertina sanvitale
parma
2025-06

Competenze

  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Ascolto attivo
  • Capacità di adattamento e flessibilità
  • Problem solving
  • Comunicazione efficace

Lingue

Inglese
Principiante
A1

Cronologia

Cameriera di ristorante

roadhouse
2025.09 - ad oggi

Cameriera di bar

mav parma
2024.06 - 2024.08

scienze umane - scienze umane

liceo albertina sanvitale
Martina Cadossi