Monika Nowakowska
Opiekun Medyczny
Szubin
Profil zawodowy
Posiadam doświadczenie w sprzedaży i pracy z różnorodnymi klientami. Z powodzeniem realizuję założone cele i dbam o estetykę stanowiska pracy. Szukam możliwości rozwoju w miejscu, które ceni zaangażowanie i profesjonalizm w obsłudze klienta. Jestem osobą komunikatywną i odpowiedzialną oraz z entuzjazmem podchodzę do nowych wyzwań. Aplikuję do Państwa firmy, aby wzbogacić swoje doświadczenie zawodowe w branży sprzedaży. Posiadam umiejętność identyfikacji indywidualnych potrzeb klientów, co chcę wykorzystać przy wspieraniu Państwa zespołu sprzedażowego.
Podsumowanie
15
15
years of professional experience
Doświadczenie
Sprzedawca
PHUP Gniezno Sklep Polski
Gniezno
2022.08 - 2025.07
- Obsługa klientów na sali sprzedaży i udzielanie informacji o produktach.
- Realizacja sprzedaży, w tym przyjmowanie i przetwarzanie zamówień.
- Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy i w przestrzeni sklepu.
- Współpraca z zespołem w celu osiągania celów sprzedażowych.
- Monitorowanie stanów magazynowych i zgłaszanie braków.
- Przygotowywanie ekspozycji towarów zgodnie z wytycznymi firmy.
Opiekun medyczny
Nowy Szpital Nakle i Szubinie
Nakło nad Notecią
2021.12 - 2022.02
- Monitorowanie stanu zdrowia pacjentów i raportowanie zmian lekarzom.
- Pomoc pacjentom w codziennych czynnościach, takich jak mycie i ubieranie.
- Utrzymywanie czystości w miejscu pracy i przestrzeganie zasad higieny.
- Wspieranie pacjentów emocjonalnie i towarzyszenie im w trudnych chwilach.
- Dbanie o pogodę ducha podopiecznych.
- Współpraca z personelem medycznym w celu zapewnienia najlepszej opieki.
- Zapewnianie codziennej opieki pacjentom, w tym pomoc w higienie osobistej, ubieraniu się oraz spożywaniu posiłków.
- Pomoc w podawaniu leków zgodnie z zaleceniami lekarza i procedurami medycznymi.
Sprzedawca w sklepie
Dino Polska
Krotoszyn
2019.12 - 2021.09
- Obsługa klientów, zapewniając wysoki poziom obsługi i satysfakcji.
- Przyjmowanie i rozkładanie towaru na półkach sklepowych.
- Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy i w sklepie.
- Realizacja transakcji sprzedażowych przy użyciu kasy fiskalnej.
- Doradzanie klientom w wyborze produktów oraz promocji.
- Dzienne rozliczenie kasy.
- Dbanie o właściwą ekspozycję produktów.
- Przyjmowanie dostaw i wykładanie towaru na półkach zgodnie z zasadami ekspozycji.
- Utrzymywanie porządku i czystości na stanowisku pracy oraz na terenie sklepu.
- Utrzymanie porządku i estetyki w sklepie.
- Realizacja transakcji na kasie fiskalnej.
- Monitorowanie stanu magazynowego i uzupełnianie braków.
- Zbieranie zamówień i przygotowywanie towarów do sprzedaży.
- Obsługa klientów i doradztwo w zakresie oferowanych produktów.
- Dbanie o właściwe magazynowanie produktów.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi.
- Profesjonalne i sprawne obsługiwanie klientów.
Pracownik biurowy
Miejsko - Gminy Ośrodek Pomocy Społecznej
Szubin
2019.01 - 2019.12
- Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej oraz jej odpowiednia klasyfikacja.
- Organizacja spotkań oraz prowadzenie kalendarza przełożonego.
- Utrzymywanie porządku w biurze oraz dbałość o zaopatrzenie biurowe.
- Wsparcie w realizacji bieżących projektów oraz zadań administracyjnych.
- Udzielanie informacji klientom i interesantom w sposób profesjonalny.
- Obsługa klientów, odbieranie telefonów i poczty elektronicznej.
pracownik
Tabemax - Usługi Bernard Grzanka
Szubin
2010.08 - 2017.09
- Utrzymywanie porządku i czystości w miejscu pracy.
- Obsługa klientów i rozwiązywanie ich bieżących problemów.
- Realizacja codziennych zadań zgodnie z przydzielonymi obowiązkami.
- Wykonywanie prostych prac administracyjnych i biurowych.
- Przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących wykonywanych zadań.
Wykształcenie
Technik - Technik Żywienia
Technikum Technologi Zywienia
Bydgoszcz 2005 - 2009
Opiekun Domu Pomocy Społecznej
Centrum Krztałcenia
Żnin 2009 - 2011
rehabilitant
Policealna Szkoła Opieki Medycznej Żak
Bydgodszcz 2017 - 2018
Umiejętności
- Dokładność i obowiązkowość
- Komunikatywność
- Gotowość do nauki
- Umiejętność pracy w zespole
- Wysoka kultura osobista
- Przyjazne podejście do klienta
- Prawo jazdy kat B (czynne)
- Umiejętność słuchania
- Kreatywność
- Zdolności organizacyjne
- Doświadczenie w sprzedaży
- Znajomość standardów obsługi klienta
- Łatwość nawiązywania kontaktów
- Profesjonalna obsługa klienta
- Pewność siebie
- Pozytywne nastawienie i entuzjazm
- Wytrwałość w działaniu
- Znajomość technik sprzedaży
- Realizacja celów sprzedażowych
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Podstawowy
A2
Niemiecki
Podstawowy
A2
Oś czasu
Sprzedawca
PHUP Gniezno Sklep Polski
2022.08 - 2025.07
Opiekun medyczny
Nowy Szpital Nakle i Szubinie
2021.12 - 2022.02
Sprzedawca w sklepie
Dino Polska
2019.12 - 2021.09
Pracownik biurowy
Miejsko - Gminy Ośrodek Pomocy Społecznej
2019.01 - 2019.12
pracownik
Tabemax - Usługi Bernard Grzanka
2010.08 - 2017.09
Technik - Technik Żywienia
Technikum Technologi Zywienia
2005 - 2009
Opiekun Domu Pomocy Społecznej
Centrum Krztałcenia
2009 - 2011
rehabilitant
Policealna Szkoła Opieki Medycznej Żak
2017 - 2018