Michał Żołyński
Brzeg
Profil zawodowy
Z zaangażowaniem podchodzę do powierzanych mi zadań, dążąc do realizacji wyznaczonych celów. Pracuję sumiennie i odpowiedzialnie, a także potrafię dobrze planować swoją pracę. Chętnie podejmę nowe wyzwania, które pozwolą mi na dalszy rozwój zawodowy. Jestem osobą zmotywowaną, dobrze odnajdującą się zarówno w pracy zespołowej, jak i indywidualnej. Z chęcią zdobywam nowe umiejętności oraz zawsze stawiam na profesjonalizm i dokładność. Chcę rozwijać swoje kompetencje w miejscu, które ceni zaangażowanie oraz rozwój zawodowy.
Podsumowanie
2
2
Languages
1
1
rok wykształcenia
2
2
l. doświadczenia zawodowego
Doświadczenie
Pracownik restauracji
McDonald's
Witowice
2023.07 - 2025.07
- Obsługa klientów, przyjmowanie zamówień i doradzanie w wyborze potraw.
- Przygotowywanie i serwowanie dań oraz napojów zgodnie z standardami.
- Utrzymywanie czystości w miejscu pracy oraz dbanie o porządek w restauracji.
- Obsługa kasy fiskalnej i rozliczanie transakcji z klientami.
- Współpraca z zespołem w celu efektywnej obsługi gości.
- Monitorowanie stanu zapasów i zgłaszanie potrzebnych dostaw.
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów w sposób profesjonalny.
- Uczestniczenie w szkoleniach dotyczących standardów obsługi klienta.
- Obsługa klienta zgodnie ze standardami lokalu.
- Pomoc w przygotowywaniu posiłków.
- Wsparcie zespołu w sytuacjach wzmożonego ruchu, dbając o sprawne i płynne działanie lokalu.
- Dbanie o czystość w kuchni i na sali.
- Sprawne przyjmowanie zamówień, uwzględniając indywidualne preferencje i potrzeby klientów.
- Współpraca z pracownikami kuchni przy realizacji zamówień.
- Utrzymywanie pozytywnej atmosfery w kontakcie z gośćmi, okazując im uprzejmość i życzliwość.
- Obsługiwanie gości zgodnie ze standardami restauracji.
- Dbanie o porządek na sali oraz czystość krzeseł i stołów.
- Profesjonalne obsługiwanie gości w restauracji, zapewniając im komfort oraz wysoką jakość obsługi.
- Budowanie pozytywnego wizerunku lokalu.
- Sprawne przyjmowanie zamówień od gości z uwzględnieniem ich indywidualnych preferencji i potrzeb.
Wykształcenie
Ogólny
Liceum Ogólnokształcące dla Dorosłych
Grodków 2025.02 - 2026.01
Umiejętności
- Umiejętność pracy w zespole
- Wysoka kultura osobista
- Pozytywne nastawienie do pracy
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Umiejętność szybkiego uczenia się
- Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego
- Świetna obsługa klienta
- Umiejętności komunikacyjne
- Gotowość do pracy zmianowej
- Umiejętność zarządzania czasem
- Zaangażowanie w pracę
- Odpowiedzialność
- Dyspozycyjność
- Komunikatywność
- Cierpliwość
- Bardzo dobra organizacja pracy
- Wielozadaniowość
- Schludny wygląd
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Podstawowy
A2
Zainteresowania
- muzyka
- sport
- gry wideo
- modelarstwo
- podróże
Dodatkowe informacje
Lubię aktywny tryb życia dlatego wiele czasu poświęcam na podróże oraz uprawianie sportów. Szczególnie lubię koszykówkę. W wolnych chwilach słucham też dużo muzyki oraz poznaję nowe gry wideo (mój ulubiony gatunek gier to symulatory jazdy samochodem). Czasami grywam też w planszówki i zajmuję się modelarstwem. Pasjonuję się także nowymi technologiami.
Lubię także podejmować wyzwania i poznawać nowych ludzi oraz miejsca.
Oś czasu
Ogólny
Liceum Ogólnokształcące dla Dorosłych
2025.02 - 2026.01
Pracownik restauracji
McDonald's
2023.07 - 2025.07
Dodatkowe aktywności i osiągnięcia
- wolontariat Wielka Orkiestra Świątecznej pomocy
- kategoria A w WP
- kilkakrotnie otrzymywałem tytuł pracownika miesiąca za szczególne wyniki w pracy