Profil zawodowy
Podsumowanie
Doświadczenie
Wykształcenie
Umiejętności
Języki obce
Oś czasu
Generic

MONIKA KOPER

Wtelno

Profil zawodowy

Dbam o sprawny obieg informacji medycznej, regularne uzupełnianie danych i rzetelną obsługę dokumentacji zgodnie z przepisami. Dobrze odnajduję się w pracy biurowej w środowisku medycznym i potrafię rozmawiać z pacjentami w sposób życzliwy i profesjonalny. Chcę rozwijać swoją karierę zawodową w strukturach placówki, która ceni dokładność i zaangażowanie.

Podsumowanie

20
20
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Doświadczenie

Rejestratorka medyczna

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej
Koronowo
2021.12 - obecnie
  • Rejestrowanie pacjentów i zarządzanie ich danymi osobowymi.
  • Obsługa telefonicznych zapytań pacjentów oraz umawianie wizyt.
  • Weryfikacja dokumentacji medycznej przed wizytą lekarza.
  • Zarządzanie terminarzem wizyt lekarzy i specjalistów.
  • Rejestrowanie pacjentów na wizyty lekarskie, zabiegi oraz badania diagnostyczne.
  • Obsługa telefoniczna pacjentów, w tym przyjmowanie zgłoszeń, odpowiadanie na pytania oraz rozwiązywanie bieżących problemów.
  • Współpraca z personelem medycznym w celu zapewnienia płynności pracy.
  • Obsługa systemów informatycznych do rejestracji i zarządzania pacjentami.
  • Bezpośrednia obsługa pacjentów.
  • Budowanie pozytywnych relacji z pacjentami i dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
  • Prowadzenie terminarza wizyt i bieżące zarządzanie harmonogramem.
  • Prowadzenie dokumentacji medycznej.
  • Udzielanie informacji w zakresie oferowanych usług przychodni.
  • Weryfikacja dokumentacji medycznej pacjentów, w tym skierowań, wyników badań i kart pacjenta.
  • Przygotowywanie i archiwizowanie dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  • Prowadzenie dokumentacji medycznej pacjentów w systemach elektronicznych.
  • Umawianie, odwoływanie i przekładanie wizyt pacjentów.
  • Bieżąca współpraca i wsparcie zespołu lekarskiego.

Opiekun kolonijny

Miejsko-Gminny Ośrodek Kultury
Koronowo
2024.07 - 2024.07
  • Zapewnianie bezpieczeństwa i opieki dzieciom w różnym wieku.
  • Organizowanie i prowadzenie aktywności edukacyjnych i zabawowych.
  • Kompleksowa opieka nad dziećmi.
  • Utrzymywanie czystości oraz porządku w miejscu zamieszkania podopiecznych.
  • Organizowanie i uczestniczenie w aktywnościach integracyjnych.
  • Organizowanie czasu wolnego i aktywności rekreacyjnych.

Przewodnicząca Obwodowej Komisji Wyborczej

Urząd Miejski w Koronowie
Gościeradz
2023.10 - 2023.10

Prowadzenie, kontrolowanie i czuwanie nad prawidłowym przebiegiem pracy komisji wyborczej.

Opiekun warsztatów muzycznych

Miejsko-Gminny Ośrodek Kultury
Koronowo
2023.06 - 2023.06

Rejestratorka medyczna

NZOZ ELMED
Bydgoszcz
2009.02 - 2021.09

Asystent sprzedaży

Agencja J.A.R
Warszawa
2008.02 - 2008.11

Moja praca polegała na obsłudze klienta w sklepie odzieżowym -sprzedaży męskiej garderoby, dopasowywaniu ubrań na wymiar, obsłudze kasy fiskalnej, terminala, wystawianiu faktur.

Asystentka działu kas i obsługa klienta

Castorama Polska Sp. z o.o.
Bydgoszcz
2004.05 - 2006.02

Praca na kasie fiskalnej, wystawianie faktur, rozliczanie kasy i tworzenie raportów.

Praca w punkcie informacyjnym.

Wykształcenie

technik - ekonomista - Finanse i rachunkowość

Policealne Studium Zawodowe Organizacji Zarządzania
Bydgoszcz
2020.09 - 2021.06

XI Liceum Ogólnokształcące
Bydgoszcz
1995.09 - 1999.06

Umiejętności

  • Obsługa komputera, program KS Somed - Kamsoft
  • Obsługa urządzeń biurowych, kas fiskalnych, terminala
  • Prawo jazdy kat B
  • Umiejętność pracy samodzielnej i w zespole
  • Dobra organizacja pracy
  • Komunikatywność
  • Zachowanie spokoju w sytuacji kryzysowej
  • Ukończyłam kurs w zakresie Kwalifikowanej Pierwszej Pomocy i uzyskałam tytuł ratownika
  • Ukończyłam kurs rejestratorki medycznej
  • Ukończyłam kurs Wymagania Przepisów o Ochronie Danych Osobowych
  • Posiadam certyfikat ukończenia warsztatów profesjonalnej obsługi klienta zewnętrznego

Języki obce

Polski
Język ojczysty
Angielski
Podstawowy
A2

Oś czasu

Opiekun kolonijny

Miejsko-Gminny Ośrodek Kultury
2024.07 - 2024.07

Przewodnicząca Obwodowej Komisji Wyborczej

Urząd Miejski w Koronowie
2023.10 - 2023.10

Opiekun warsztatów muzycznych

Miejsko-Gminny Ośrodek Kultury
2023.06 - 2023.06

Rejestratorka medyczna

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej
2021.12 - obecnie

technik - ekonomista - Finanse i rachunkowość

Policealne Studium Zawodowe Organizacji Zarządzania
2020.09 - 2021.06

Rejestratorka medyczna

NZOZ ELMED
2009.02 - 2021.09

Asystent sprzedaży

Agencja J.A.R
2008.02 - 2008.11

Asystentka działu kas i obsługa klienta

Castorama Polska Sp. z o.o.
2004.05 - 2006.02

XI Liceum Ogólnokształcące
1995.09 - 1999.06
MONIKA KOPER