Monika Miziołek
Warka
Profil zawodowy
Jestem osobą komunikatywną i zmotywowaną do rozwoju zawodowego w obszarze sprzedaży. Chętnie podejmuję nowe wyzwania i potrafię budować pozytywne relacje z klientami. Chcę wykorzystać swoje umiejętności, by zdobywać nowych klientów i przyczyniać się do wzrostu wyników firmy.
Podsumowanie
10
10
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Doświadczenie
Przedstawiciel handlowy
Raypath
Warszawa
2024.05 - obecnie
- Nawiązywanie współpracy z nowymi klientami.
- Budowanie długotrwałych relacji z obecnymi klientami.
Przedstawiciel handlowy
Vorwerk
Warszawa
2019.09 - obecnie
- Prezentacja produktów i usług podczas spotkań z klientami.
- Raportowanie wyników sprzedaży oraz aktywności na rynku do przełożonych.
- Udzielanie wsparcia klientom po dokonaniu zakupu produktów i usług.
Administrator biurowy
Melana-Fruit
Grójec
2014.01 - 2017.02
- Zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą biura.
- Utrzymywanie porządku w dokumentacji biurowej i archiwizowanie materiałów.
- Przygotowywanie raportów oraz prezentacji na potrzeby zespołu.
- Wsparcie administracyjne w zakresie zamówień biurowych i materiałów eksploatacyjnych.
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
Orange Customer Service Sp. z o.o.
Warszawa
2010.10 - 2013.05
- Obsługa telefoniczna i mailowa klientów, udzielanie informacji o produktach.
- Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie satysfakcji z usług.
- Przyjmowanie i realizacja zamówień oraz reklamacji w systemie.
- Realizowanie celów sprzedażowych i monitorowanie wyników.
Asystentka Dyrektora logistyki
Przedsiębiorstwo Wielobranżowe PRIMA Sp. z o.o.
Warka
2007.02 - 2008.08
- Planowanie i koordynowanie zleceń zgodnie z wymaganiami klientów.
- Przygotowywanie dokumentacji związanej z realizacją zleceń.
- Monitorowanie postępu realizacji zleceń i raportowanie wyników.
- Współpraca z dostawcami w celu terminowego dostarczenia materiałów.
- Optymalizacja procesów zleceń w celu zwiększenia efektywności.
Wykształcenie
Dziennikarstwo i komunikacja społeczna
Warszawska Wyższa Szkoła Humanistyczna im. Bolesława Prusa
Warszawa 2005.10 - 2008.06
Liceum Ogólnokształcące im. Kazimierza Pułaskiego w Warce.
Warka 2002.09 - 2005.06
Umiejętności
- Prawo jazdy kat B (czynne)
- Wysoka kultura osobista
- Umiejętność nawiązywania relacji z klientami
- Efektywna organizacja pracy
- Zdolność logicznego myślenia
- Znajomość technik sprzedaży
- Doskonałe zdolności komunikacyjne
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Podstawowy
A2
Zainteresowania
- sport i reakreacja
- literatura
Certyfikacja
- Certyfikat Pierwsza pomoc przedmedyczna.
Oś czasu
Przedstawiciel handlowy
Raypath
2024.05 - obecnie
Przedstawiciel handlowy
Vorwerk
2019.09 - obecnie
Administrator biurowy
Melana-Fruit
2014.01 - 2017.02
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
Orange Customer Service Sp. z o.o.
2010.10 - 2013.05
Asystentka Dyrektora logistyki
Przedsiębiorstwo Wielobranżowe PRIMA Sp. z o.o.
2007.02 - 2008.08
Dziennikarstwo i komunikacja społeczna
Warszawska Wyższa Szkoła Humanistyczna im. Bolesława Prusa
2005.10 - 2008.06
Liceum Ogólnokształcące im. Kazimierza Pułaskiego w Warce.
2002.09 - 2005.06