Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Języki obce
Timeline
Generic
Monika Popow

Monika Popow

Gdynia

Summary

Z wykształcenia handlowiec, doświadczenie zawodowe zdobywałam jednak w firmach z branży morskiej. Obecnie rozważam zmianę kierunku swojej kariery i jestem otwarta na nowe doświadczenia.

Dobrze radzę sobie w zmiennym, dynamicznym środowisku oraz w kontakcie z ludźmi. Potrafię zdobyć zaufanie klienta oraz wykazać się dbałością o jego potrzeby.


Overview

13
13
years of professional experience

Work History

Customer Experience Agent

Maersk
01.2022 - 04.2023
  • obsługa łańcucha logistycznego dla klientów ICR - Intercontinental Rail na trasie Chiny - Polska
  • Obsługa importowa dla powyższych przesyłek, pomoc z odprawie celnej oraz planowanie dostaw pod magazyn na życzenie klienta
  • Rozliczanie kosztów dostawy / transportu w wewnętrznym systemie

Planista ds. Zatowarowania

Gemini Polska Sp. z o.o.
11.2021 - 01.2022
  • Planowanie zakupów i zatowarowanie apteki internetowej dla spółki Gemini Polska
  • Miesięczne zestawienia sprzedaży produktów oraz prognozowanie przyszłej sprzedaży w okresie 1-, 3- i 6-cio miesięcznym

Specjalista ds. logistyki kontenerowej

Cosco Shipping Lines
10.2019 - 08.2021
  • Kontrola i zarządzanie pustymi kontenerami w eksporcie i imporcie
  • Dzienne raportowanie stanu oraz ilości sprzętu armatorskiego na depotach i terminalach
  • Kontakt z klientem zewnętrznym i podwykonawcami
  • Nazdór i obsługa sprzętu specjalistycznego oraz leasingowego

Equipment Planning Coordinator

Ocean Network Express
10.2018 - 09.2019
  • Zarządzanie przepływem pustych kontenerów na terenie Niemiec
  • Planowanie i aranżowanie repozycji wewnątrz- i między-krajowych
  • Kontrola stocku pod kątem jednostek składowanych długoterminowo oraz kontenerów specjalnego przeznaczenia, nadzorowanie procesów kabotażowych

SSC Network Specialist

Unifeeder A/S
11.2016 - 10.2018
  • Administracyjna obsługa statków
  • Przygotowanie dokumentów oraz kontakt z władzami portowymi
  • Wsparcie działu operacyjnego oraz działu obsługi klienta
  • Kalkulacja kosztów oraz fakturowanie

Sprzedawca - kasjer

CALZ Polska Sp. z o.o. / brand Intimissimi
12.2015 - 08.2016

Barista

AmRest Coffee Sp. z o.o. / brand Starbucks
06.2013 - 08.2013

Pracownik obsługi klienta

AmRest Sp. z o.o. / brand KFC
05.2010 - 06.2011

Education

Studia II - Magisterskie - Handel Zagraniczny

Uniwersytet Gdański
Gdańsk
10.2012 - Lip 2014

Studia I stopnia - Licencjat - Handel Zagraniczny

Uniwersytet Gdański
Gdańsk
10.2009 - Lip 2012

Skills

  • Dobra obsługa pakietu Microsoft Office, w szczególności arkusza Excel
  • Sprawna komunikacja pisemna i werbalna
  • Znajomość branży transportowej oraz kontenerowej
  • Myślenie analityczne i rozwiązywanie problemów
  • Szybkie reagowanie w zmiennym środowisku
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów

Języki obce

Polski
Język ojczysty
Angielski
Zaawansowany
C1

Timeline

Customer Experience Agent

Maersk
01.2022 - 04.2023

Planista ds. Zatowarowania

Gemini Polska Sp. z o.o.
11.2021 - 01.2022

Specjalista ds. logistyki kontenerowej

Cosco Shipping Lines
10.2019 - 08.2021

Equipment Planning Coordinator

Ocean Network Express
10.2018 - 09.2019

SSC Network Specialist

Unifeeder A/S
11.2016 - 10.2018

Sprzedawca - kasjer

CALZ Polska Sp. z o.o. / brand Intimissimi
12.2015 - 08.2016

Barista

AmRest Coffee Sp. z o.o. / brand Starbucks
06.2013 - 08.2013

Studia II - Magisterskie - Handel Zagraniczny

Uniwersytet Gdański
10.2012 - Lip 2014

Pracownik obsługi klienta

AmRest Sp. z o.o. / brand KFC
05.2010 - 06.2011

Studia I stopnia - Licencjat - Handel Zagraniczny

Uniwersytet Gdański
10.2009 - Lip 2012
Monika Popow