- Giełda i rynek usług finansowych
- Podróże krajoznawcze
- Polityka
Patryk Rosadziński
kierownik ds.koordynacji
Szczecin
Podsumowanie
11
11
years of professional experience
Doświadczenie
Books Factory Sp. z o.o.
Kierownik ds. koordynacji
Szczecin
2017.05 - obecnie
- koordynacja pracy zespołów oraz nadzór nad realizacją zadań w firmie
- optymalizacja procesów operacyjnych i organizacyjnych
- współpraca z działami firmy w celu zapewnienia efektywnej realizacji projektów
- monitorowanie terminowości i jakości realizowanych zadań
- przygotowywanie raportów i analiz na potrzeby zarządu
- bieżące rozwiązywanie problemów operacyjnych oraz wdrażanie usprawnień
- budowanie i utrzymywanie relacji z partnerami biznesowymi
Raiffaisen Bank Polska S.A.
doradca klienta
Szczecin
2015.07 - 2017.04
- zarządzanie pracą zespołu oraz procesem sprzedaży podczas nieobecności Dyrektora
- bardzo dobra znajomość produktów i usług z obszaru bankowości detalicznej oraz produktów dedykowanych dla Klientów z sektora MŚP
- dbanie o jakość, standardy sprzedaży oraz poziom obsługi klienta w oddziale Banku
- realizacja indywidualnych zadań sprzedażowych
- pozyskiwanie rekomendacji
- praca nad aktywnością portfela klientów
- aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych
- doradztwo związane z dopasowaniem oferty produktowej Banku do potrzeb Klienta
- obsługa Klienta w zakresie realizacji usług bankowych oraz obsługa gotówkowa
Credit Agricole Bank Polska S.A
Doradca klienta
Szczecin
2011.03 - 2015.06
- Pozyskiwanie i profesjonalna obsługa klientów detalicznych
- Aktywna sprzedaż produktów bankowych i ubezpieczeń
- Realizowanie założonych celów sprzedażowych: rachunki osobiste, kredyty, produkty inwestycyjne, ubezpieczenia
- Obsługa kasowo-skarbcowa klientów detalicznych i firmowych
- Kształtowanie pozytywnego wizerunku banku
- Funkcja skarbnika
Volumina.pl
Sprzedawca w punkcie ksero
Szczecin
2006.04 - 2011.01
- Obsługa klientów indywidualnych i firmowych
- Sprzedaż materiałów biurowych
- Obsługa komputerów, urządzeń wielofunkcyjnych oraz ploterów szerokoformatowych (Epson, Xerox, Ricoh, Nashuatec, Konica Minolta)
- Obsługa kasy fiskalnej
- Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy
- Zarządzanie pracą pracowników punktu ksero (ustalanie grafiku pracy, rozliczanie z godzin pracy)
- Wdrażanie nowych pracowników
Wykształcenie
Studia magisterskie - Politologia
Uniwersytet Szczeciński
Szczecin 2006.10 - Cze 2011
Umiejętności
- Prawo jazdy kat B od 2003 roku (własny samochód)
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, znajomość systemów operacyjnych Windows
- Bardzo dobra znajomość pakietów biurowych Microsoft Office, iWork, OpenOffice, Corel
- Dobra znajomość HTML, PHP, programów graficznych oraz web-designerskich
- Znajomość obsługi sprzętów biurowych
- Umiejętność analitycznego myślenia oraz pracy w zespole
- Znajomość technik sprzedaży i negocjacji
Podsumowanie
Doświadczony specjalista z wieloletnim stażem w obsłudze klienta, sprzedaży oraz zarządzaniu zespołem. Skutecznie realizuję cele biznesowe, dbając o najwyższy standard obsługi klienta i efektywność procesów. Zorganizowany, nastawiony na wyniki i rozwój.
Kursy i szkolenia
- Szkolenie „Nowoczesne metody rozpoznawania autentyczności dokumentów publicznych” organizowane przez TOP ARH S.J.
- Wewnętrzne szkolenia Credit Agricole Bank Polska S.A. oraz Raiffeisen Bank Polska S.A z produktów oferowanych przez Bank oraz umiejętności sprzedażowych
Zainteresowania
Języki obce
Angielski
Podstawowy
A2
Oś czasu
Books Factory Sp. z o.o.
Kierownik ds. koordynacji
2017.05 - obecnie
Raiffaisen Bank Polska S.A.
doradca klienta
2015.07 - 2017.04
Credit Agricole Bank Polska S.A
Doradca klienta
2011.03 - 2015.06
Studia magisterskie - Politologia
Uniwersytet Szczeciński
2006.10 - Cze 2011
Volumina.pl
Sprzedawca w punkcie ksero
2006.04 - 2011.01