Przemysław Sicha

Posiadam bogate doświadczenie w zapewnianiu kompleksowego wsparcia technicznego dla systemów komputerowych, urządzeń mobilnych i urządzeń peryferyjnych, zapewniając płynne działanie użytkownika. Posiadam wiedzę na temat standardów bezpieczeństwa i optymalizacji użyteczności, a także potrafię samodzielnie rozwiązywać problemy w sposób metodyczny. Posiadam umiejętności diagnostyczne i naprawcze z dbałością o szczegóły. Jestem wszechstronnym analitykiem technicznym z ponad 7-letnim doświadczeniem w rozwiązywaniu problemów zarówno dla pracodawców, jak i klientów. Jestem osobą towarzyską i elastyczną w dostarczaniu wiedzy technicznej w języku zrozumiałym zarówno dla inżynierów, jak i użytkowników prywatnych. Jestem biegły w zapewnianiu indywidualnego wsparcia i tworzeniu specyfikacji technicznych oraz wymagań do publikacji.

Microsoft Azure, Microsoft Exchange, Microsoft Intune, Microsoft Office 365, Microsoft Sharepoint, Microsoft Teams, Microsoft TeamsRooms Panel i urządzenia konferencyjne, ActiveDirectory and Azure Active Directory, Microsoft Windows, MacOS, iOS, Android, CISCO, ServiceNow, LogMeIn, PingID, Zscaler, SailPoint Indefity CISCO Jabber, Microsoft Office 365, FortiGate (FrotMail, FortiVPN), Safetica DLP, ESETManagement, CCTV (Novus), Kantech, QSAN,Zoom, Axance Nvision, Power Automate, ManageEngine ServiceDesk Plus, Zimbra, Zabbix, Terminale POS, SKOKCOM, Comarch BSS Suite and Comarch FSM, JIRA, Mantis, Bugzilla, KSAVI.