Ricardo Chilro
Resumo do currículo
Profissional versátil com experiência nas áreas imobiliária e de gestão de bar, reconhecido pela forte capacidade de comunicação, negociação e liderança de equipas. Orientado para resultados, com facilidade em criar relações de confiança com clientes e garantir elevados padrões de serviço. Perfil dinâmico, responsável e em constante aprendizagem, motivado para assumir novos desafios e contribuir ativamente para o crescimento das organizações onde se integra.
Visão geral
14
14
anos de experiência profissional
3
3
anos de ensino pós-secundário
Experiência profissional
Agente imobiliário
Century21 Green Coast
Espinho, Portugal
2024.11 - atual
Consultor imobiliário responsável pela prospeção e angariação de imóveis, acompanhamento de clientes compradores e vendedores, realização de visitas, negociação de propostas e apoio em todo o processo de compra e venda, desde a avaliação do imóvel até à escritura.
Barman
Bar 37 Na Praia
Espinho, Portugal
2024.11 - atual
Barman, responsável pelo atendimento e serviço de bebidas, preparação de cocktail´s, gestão de operações diárias do bar, supervisão de equipa, controlo de stock e manutenção de elevados padrões de higiene e qualidade no serviço ao cliente.
Empregado de mesa/ Barman/ Chefe de Bar
Casino Solverde de espinho
Espinho, Portugal
2011.04 - 2024.11
Empregado de Mesa de 1.ª — Casino (7 anos)
Desempenhei funções de atendimento direto ao cliente, preparação e serviço de alimentos e bebidas à mesa, acolhimento dos clientes, anotação e gestão de pedidos, coordenação das ordens com a cozinha e bar, apresentação de menus, serviços de faturação e pagamento, assegurando um serviço eficiente, profissional e uma excelente experiência de cliente em ambiente de alta exigência.
Barman de 1.ª — Casino (6 anos)
Responsável pela preparação e serviço de bebidas alcoólicas e não alcoólicas, criação e apresentação de cocktail´s, atendimento personalizado ao cliente no bar, manutenção e organização da zona de serviço, aconselhamento sobre bebidas e contributo para um ambiente agradável, com foco na qualidade e satisfação dos clientes.
Chefe de Bares — Casino (1 ano)
Coordenei e supervisionei a equipa de bartenders, assegurei o funcionamento eficiente das áreas de bar, gestão de inventário e stock, formação de novos colaboradores, planeamento de horários e manutenção de elevados padrões de higiene e serviço. Atuei como ponto de contacto entre a gerência e a equipa de serviço, garantindo consistência na qualidade do serviço e a melhor experiência possível aos clientes.
Formação académica
Hotelaria
Escola de Hotelaria e Turismo do Porto
Porto 2007.09 - 2010.06
Competências
Profissional com experiência nas áreas de imobiliário e restauração, destacando-se na angariação, promoção e comercialização de imóveis, negociação e fecho de negócios, bem como na gestão e fidelização de clientes Experiência adicional como Chefe de Bar, com competências na coordenação de equipas, gestão operacional, controlo de stocks e garantia de elevados padrões de atendimento ao cliente Perfil dinâmico, responsável e orientado para resultados, com forte capacidade de adaptação e aprendizagem contínua, demonstrando elevada motivação para abraçar novos desafios e desenvolver novas competências profissionais
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermédio superior
B2
Interesses
Nos meus tempos livres, dedico-me à prática regular de desporto, incluindo ginásio, voleibol em pavilhão e voleibol de praia, bem como surf, valorizando o espírito de equipa, a disciplina e o bem-estar físico Gosto também de passear de mota, fazer caminhadas pela natureza e ver filmes, atividades que contribuem para o meu equilíbrio pessoal e para a descoberta de novas experiências
Cronologia
Agente imobiliário
Century21 Green Coast
2024.11 - atual
Barman
Bar 37 Na Praia
2024.11 - atual
Empregado de mesa/ Barman/ Chefe de Bar
Casino Solverde de espinho
2011.04 - 2024.11
Hotelaria
Escola de Hotelaria e Turismo do Porto
2007.09 - 2010.06