Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic
Uladzislau Matrunchyk

Uladzislau Matrunchyk

Warszawa

Summary

  • Proaktywny i zmotywowany przełożony z udokumentowanym doświadczeniem w rozwoju biznesu, optymalizacji procesów i zarządzaniu projektami. Znacząco przyczynił się do rozwoju firmy poprzez ulepszenie systemu logistycznego, co zwiększyło wydajność i szybkość dostaw. Z powodzeniem otworzył i wprowadził na rynek kilka nowych marek, poszerzając asortyment produktów i bazę klientów. Zoptymalizowano i ujednolicono system przyjmowania zamówień, zapewniając płynną komunikację między platformami i poprawiając jakość usług.


  • Współpracował z platformami takimi jak Uber, Bolt, Glovo, Pyszne i Wolt, integrując je z procesami biznesowymi. Opracował i zarządzał własną stroną internetową firmy, która pomogła przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć sprzedaż poprzez bezpośrednie zamówienia.


  • Biegle posługuje się narzędziami do zarządzania zadaniami (MS Office, Google Workspace, systemy CRM) oraz analityką. Posiadam umiejętności pracy z procesami logistycznymi i marketingowymi, korespondencją biznesową oraz zarządzaniem finansami.


  • Jestem gotowy zaoferować swoje doświadczenie i energię, aby realizować ambitne projekty, rozwijać firmę i osiągać nowe wyżyny.

Overview

4
4
years of professional experience

Work History

Kelner

United Company "Contrast"
05.2021 - 08.2023
  • Pracował z systemem POS do składania zamówień, zarządzania rachunkami i obsługi bezpłatnych przedmiotów.
  • Poznanie i przestrzeganie lokalnych przepisów dotyczących alkoholu w celu zapewnienia zgodności restauracji z przepisami.
  • Szybko i profesjonalnie rozwiązywane skargi klientów w celu utrzymania pozytywnej reputacji.

Asystent

Jednoosobowa działalność gospodarcza "Matrunchyk"
09.2021 - 10.2023
  • Organizowanie godzin pracy: Prowadzenie kalendarza spotkań i wydarzeń
  • Przypomnienia
  • Ważnych terminach i zadaniach
  • Obsługa dokumentów: Przygotowywanie, wykonywanie i przetwarzanie dokumentów (umów, aktów, faktur, raportów)
  • Archiwizacja i systematyzacja dokumentów
  • Zapewnienie komunikacji: Prowadzenie korespondencji biznesowej (e-mail, komunikatory)
  • Organizowanie i prowadzenie rozmów telefonicznych
  • Zakupy i zamówienia: Składanie zamówień na potrzeby biznesowe (materiały biurowe, sprzęt, usługi)
  • Porównywanie ofert i wybór dostawców

Kurier

Bushi Sushi & Total Smak
11.2023 - 12.2023
  • Dostarczanie zamówień do klientów: Odbieranie gotowych zamówień z kawiarni
  • Szybkie dostarczanie dań do klientów pod wskazany adres
  • Przestrzeganie terminów dostaw w celu utrzymania jakości potraw

Starszy kurier

Bushi Sushi & Total Smak
12.2023 - 04.2024
  • Kontrola jakości pracy: Sprawdzanie zgodności ze standardami dostaw (uprzejmość, integralność opakowania, utrzymywanie kontroli temperatury)
  • Kontrola terminowości i dokładności dostaw
  • Ocena efektywności pracy kurierów, analiza błędów
  • Współpraca z klientami: Rozwiązywanie sytuacji koniktowych z klientami
  • Interakcja z klientami w przypadku opóźnień lub problemów z dostawą
  • Zadania administracyjne: Prowadzenie ewidencji zrealizowanych dostaw
  • Zbieranie funduszy, raportowanie transakcji nansowych
  • Przygotowywanie harmonogramów pracy dla kurierów
  • Szkolenia i mentoring: Szkolenie nowych pracowników (przekazywanie wiedzy
  • Trasach, standardach pracy)
  • Wsparcie i doradztwo kurierom w procesie pracy
  • Logistyka i koordynacja: Optymalizacja tras dostaw w celu poprawy efektywności
  • Zapewnienie dostępności niezbędnego sprzętu (torby termiczne, terminale, formy)
  • Monitorowanie stanu technicznego transportu kurierów (w przypadku korzystania z transportu rmowego)
  • Realizacja dostaw: Wykonywanie regularnych obowiązków kurierskich w zależności od potrzeb (np
  • W godzinach szczytu lub niedoborów kadrowych)

Supervisor

Bushi Sushi & Total Smak
04.2024 - Current
  • Obowiązki administracyjne: organizacja czasu pracy: Prowadzenie kalendarza spotkań i wydarzeń
  • Przypominanie
  • Ważnych terminach i zadaniach
  • Obsługa dokumentów: Przygotowywanie, wykonywanie i przetwarzanie dokumentów (umów, aktów, faktur, raportów)
  • Archiwizacja i systematyzacja dokumentów
  • Zapewnienie komunikacji: Prowadzenie korespondencji biznesowej (e-mail, komunikatory)
  • Organizowanie i prowadzenie rozmów telefonicznych
  • Zakupy i zamówienia: Składanie zamówień na potrzeby biznesowe (materiały biurowe, sprzęt, usługi)
  • Porównywanie ofert i wybór dostawców
  • Obowiązki nansowe: Kontrolowanie wydatków i dochodów: Prowadzenie podstawowej dokumentacji transakcji nansowych
  • Pomoc w przygotowywaniu deklaracji podatkowych lub przekazywanie danych do księgowego
  • Fakturowanie: Monitorowanie płatności od klientów i obsługa dłużników
  • Praca z kasą skalną lub transakcjami bankowymi: Dokonywanie płatności, monitorowanie sald kont
  • Obowiązki organizacyjne: Planowanie i koordynacja: Organizowanie wydarzeń, spotkań lub podróży
  • Koordynacja z wykonawcami lub pracownikami
  • Logistyka: Organizowanie dostaw towarów lub usług
  • Wytyczanie tras, współpraca z rmami transportowymi
  • Przygotowywanie raportów: Zbieranie danych w celu analizy wyników biznesowych
  • Generowanie raportów na żądanie przedsiębiorcy
  • Marketing Obowiązki: Prowadzenie mediów społecznościowych lub strony internetowej: Tworzenie treści, publikowanie postów i odpowiadanie na komentarze
  • Aktualizowanie informacji na stronie internetowej lub platformie
  • Praca z klientami: Utrzymywanie bazy klientów, kontakt ze wsparciem
  • Przetwarzanie zamówień, wniosków i zapytań
  • Przygotowywanie materiałów reklamowych: Opracowywanie i umieszczanie materiałów reklamowych
  • Sprawy osobiste (jeśli uzgodniono): Organizowanie spotkań osobistych, podróży lub zakupów
  • Załatwianie spraw poza pracą (np
  • Dostarczanie dokumentów lub zamówień)

Education

Bachelor of Science -

BNTU
Minsk
01-2023

Szkoła Średnia №1
Fanipol
01-2020

Skills

  • Biegła znajomość oprogramowania biurowego

  • Wielozadaniowość

  • Umiejętności komunikacyjne

  • Zarządzanie finansami

  • Odpowiedzialność

  • Umiejętności analityczne

Languages

Russian
Native language
Polish
Advanced
C1
English
Intermediate
B1

Timeline

Supervisor

Bushi Sushi & Total Smak
04.2024 - Current

Starszy kurier

Bushi Sushi & Total Smak
12.2023 - 04.2024

Kurier

Bushi Sushi & Total Smak
11.2023 - 12.2023

Asystent

Jednoosobowa działalność gospodarcza "Matrunchyk"
09.2021 - 10.2023

Kelner

United Company "Contrast"
05.2021 - 08.2023

Bachelor of Science -

BNTU

Szkoła Średnia №1
Uladzislau Matrunchyk