Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Additional Information
Hobby
Timeline
Generic

Wiktoria Brzostek

Ostrów Mazowiecka

Summary

Dynamiczna i zorientowany na wyniki profesjonalista z udokumentowanym doświadczeniem w McDonald's, gdzie prowadziłem zespoły do przekraczania celów wydajnościowych poprzez planowanie strategiczne i skuteczną komunikację. Biegły w wielozadaniowości i obsłudze klienta, doskonale sprawdza się w szybko zmieniających się środowiskach, wspierając pracę zespołową i wykorzystując umiejętności komputerowe w celu zwiększenia wydajności operacyjnej. Zaangażowana w doskonałość i ciągłe doskonalenie, jestem znana z silnej etyki pracy i pozytywnego nastawienia.

Overview

1
1
year of professional experience
2
2
Languages

Work History

Opiekun Świetlicy W Przedszkolu Specjalnym

Przedszkole Wyjątkowy Maluch
12.2024 - Current
  • Excellent communication skills, both verbal and written.
  • Proven ability to learn quickly and adapt to new situations.
  • Self-motivated, with a strong sense of personal responsibility.
  • Skilled at working independently and collaboratively in a team environment.

Młodszy Menadżer

McDonald's
03.2024 - 07.2024
  • Zarządzałam i motywowałam pracowników do produktywności i zaangażowania w pracę.
  • Accomplished multiple tasks within established timeframes.
  • Maximized performance by monitoring daily activities and mentoring team members.
  • Enhanced customer satisfaction by resolving disputes promptly, maintaining open lines of communication, and ensuring high-quality service delivery.
  • Achieved departmental goals by developing and executing strategic plans and performance metrics.
  • Mentored junior team members for career advancement, fostering a pipeline of future leaders within the organization.
  • Resolved customer complaints with empathy, resulting in increased loyalty and repeat business.
  • Managed high-stress situations effectively, maintaining professionalism under pressure while resolving disputes or conflicts.
  • Collaborated with team members during busy shifts for efficient workflow and excellent guest experiences.
  • Wykazałam się dobrymi umiejętnościami wielozadaniowości, zarządzając wieloma stołami jednocześnie bez uszczerbku dla jakości usług.

Education

High School Diploma -

Zespół Szkół Nr 2 Im.Powstańców Styczniowych
Ostrow Mazowiecka,
04.2001 -

Skills

Friendly, positive attitude

Teamwork and collaboration

Computer skills

Customer service

Excellent communication

Strong work ethic

Safe food handling

Cleanliness standards

Task prioritization

Menu memorization

Dining area maintenance

Food sales and promotion

proficen

cy

Additional Information

Ukończone Kursy:
-Kurs Fryzjerski Pierwszego Stopnia
-Kurs Fryzjerski Drugiego stopnia
-Kurs Fryzjerski Trzeciego stopnia
W Zespole Szkół Zawodowych Nr.2 im.5 Pułku Ułanów Zasławskich w Ostrołęce

Hobby

W wolnym czasie pasjonuję się literaturą, regularnie sięgam po książki z różnych gatunków, co pozwala mi poszerzać wiedzę i rozwijać wyobraźnię. W sezonie letnim aktywnie jeżdżę konno, co łączy pasję do natury z aktywnością fizyczną. Cenię sobie również spędzanie czasu w sposób aktywny, uczestnicząc w różnych formach rekreacji, co pomaga mi utrzymać dobrą kondycję i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.

Timeline

Opiekun Świetlicy W Przedszkolu Specjalnym

Przedszkole Wyjątkowy Maluch
12.2024 - Current

Młodszy Menadżer

McDonald's
03.2024 - 07.2024

High School Diploma -

Zespół Szkół Nr 2 Im.Powstańców Styczniowych
04.2001 -

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Wiktoria Brzostek