Agata Wolska-Łukasiak
Węglew Kolonia
Profil zawodowy
W miejscu pracy stawiam na dobrą atmosferę, wzajemny szacunek oraz możliwość rozwoju. Jestem osobą komunikatywną, zmotywowaną, dobrze odnajdującą się zarówno w pracy zespołowej, jak i indywidualnej. Z chęcią zdobywam nowe umiejętności oraz zawsze stawiam na profesjonalizm i dokładność. Chcę rozwijać swoje kompetencje w miejscu, które ceni zaangażowanie oraz rozwój zawodowy.
Podsumowanie
3
3
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Doświadczenie
Lider Gościnności
Restauracja McDonald's
Szczecin
2018.05 - 2019.09
- Współpraca z zespołem.
- Obsługa klientów w zakresie pomocy zapoznania się z produktami.
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
- Pomoc oraz nauka samodzielnego korzystania z okien samoobsługowych, korzyści aplikacji.
- Dbanie o wygląd sali, zadowolenie gości, rozwiązywanie problemów.
- Dbanie o dobry wizerunek firmy.
- Dbanie o wysokie standardy obsługi klienta.
- Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy.
Opieka nad osobą niezależną
Samozatrudnienie
Konin
2019.09 - 2026.09
- Realizacja powierzonych zadań zgodnie z wyznaczonymi terminami i standardami.
- Rzetelne i dokładne wykonywanie codziennych obowiązków.
- Samodzielne wykonywanie przydzielonych zadań.
- Zapewnianie wsparcia emocjonalnego i fizycznego dla osób potrzebujących opieki.
- Pomoc w codziennych czynnościach, takich jak jedzenie i higiena osobista.
Wykształcenie
Organizator imprez ślubnych -
Żak Konin
Konin 2015.09 - 2016.06
Centrum szkoleniowe Wiedza
Konin 2012.09 - 2015.06
Umiejętności
- Wysoka kultura osobista
- Zdolność szybkiego podejmowania decyzji
- Cierpliwość
- Zaangażowanie w powierzone obowiązki
- Dobra organizacja pracy własnej
- Umiejętność pracy zespołowej
- Życzliwość i empatia
- Rzetelność
- Asertywność
- Chęci rozwoju
- Umiejętność identyfikacji potrzeb klienta
- Doskonała komunikacja z klientami
- Radzenie sobie w sytuacjach konfliktowych
- Dopasowywanie się do potrzeb klientów
- Ukierunkowanie na cele sprzedażowe
- Adaptacyjność do zmieniających się sytuacji
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Prawo jazdy kat B (czynne)
Oś czasu
Opieka nad osobą niezależną
Samozatrudnienie
2019.09 - 2026.09
Lider Gościnności
Restauracja McDonald's
2018.05 - 2019.09
Organizator imprez ślubnych -
Żak Konin
2015.09 - 2016.06
Centrum szkoleniowe Wiedza
2012.09 - 2015.06