Aleksandra Kamińska
Manager Salonów Premium
Profil zawodowy
Jako doświadczony manager z prawie 15-letnim doświadczeniem w branży retail. Cenię sobie pracę z ludźmi, bo do każdego z nich podchodzę indywidualnie. Lubię w swojej pracy szkolić i rozwijać. Prowadziłam social media, działałam w marketingu oraz negocjowałam współprace z centrami handlowymi. Swoją empatią pokazuję, że praca jest miejscem, w którym inni chcą być, a nie tylko bywać. Skutecznie angażuje pracowników w codzienne obowiązki, optymalizuję procesy dbając o wysoką jakość pracy oraz osiąganie założonych wyników. Mam analityczne podejście, sprawnie podejmuję decyzje, a trudne sytuacje to moja specjalność. Zarządzanie to moje hobby.
Podsumowanie
2
2
Languages
16
16
years of professional experience
Doświadczenie
Manager salonów premium
Pierre Cardin & Pauloadriani
Wrocław
2026.02 - obecnie
- Zarządzanie zespołami i koordynowanie codziennych działań operacyjnych dwóch osobnych salonów.
- prowadzenie rekrutacji, zatrudnianie nowych pracowników oraz ich onboarding
- Ustalanie celów i monitorowanie postępów w projektach zespołowych.
- Analizowanie wyników i raportowanie efektywności działań do zarządu.
- Opracowywanie strategii rozwoju i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań.
- Nadzorowanie budżetu i kontrolowanie kosztów w salonach.
- Prowadzenie regularnych spotkań zespołowych w celu omówienia postępów.
- Rozwiązywanie konfliktów i podejmowanie decyzji w trudnych sytuacjach.
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami oraz partnerami biznesowymi.
- Planowanie i nadzorowanie realizacji zadań, aby zapewnić terminowe osiąganie celów.
- Rekrutowanie i wdrażanie nowych współpracowników.
- Skuteczne zarządzanie zespołem, motywowanie pracowników oraz dbanie o ich rozwój zawodowy.
- Przygotowywanie raportów i dokonywanie analizy danych.
- Profesjonalne delegowanie obowiązków oraz monitorowanie postępów pracy poszczególnych członków zespołu.
- Ocenianie wydajności pracowników oraz motywowanie do osiągania założonych celów.
- Reagowanie na zmiany i dostosowywanie strategii działania.
- Zarządzanie priorytetowi i codziennymi zadaniami zespołu.
- Monitorowanie realizacji kluczowych wskaźników wydajności (KPI).
- Wyznaczanie celów i priorytetów pracy dla podległych pracowników.
Multiagent ubezpieczeniowy OWCA
Veritiv
Wrocław
2024.02 - obecnie
- Pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji biznesowych
- analiza potrzeb klientów i dobór odpowiednich produktów
- przygotowywanie ofert oraz prezentowanie warunków ubezpieczeń
- finalizowanie sprzedaży polis majątkowych, komunikacyjnych i na życie
- obsługa posprzedażowa klientów, w tym wznowienia polis i aktualizacja danych
- obsługa polis: warta, pzu, generali, compensa, hestia, i wiele innych.
Współorganizator Festiwalów
Wrocławski Klub Formaty
Wrocław
2010.03 - obecnie
- Współorganizowanie Festiwalu Nowobrzmienia oraz Festiwalu Ambientalnego (dwa festiwale w roku)
- Koordynator pracy działu technicznych
- Organizacja pracy bramki/wejścia
- opieka nad artystami i mediami
Manager
Triumph
Wrocław
2017.03 - 2026.01
- Wdrażanie i zarządzanie procesami w sklepie.
- Wyznaczanie priorytetów w codziennych obowiązkach podległemu zespołowi.
- Wyznaczanie planów sprzedażowych, prowadzenie dokumentacji rocznej oraz miesięcznej.
- Praca z towarem, marżą w celu osiągnięcia najwyższych wyników oraz rentowności sklepu.
- Dążenie do osiągnięcia najwyższych standardów firmy o obsłudze klienta (TK 98,2%).
- Odpowiedzialność za otwieranie nowych sklepów w Polsce oraz Czechach.
- Długoterminowa praca na wskaźnikach KPI.
- Szkolenie pracownik≥ów, managerów oraz nowo zatrudnionych kierowników regionalnych.
Manager
Adidas
Wrocław
2016.01 - 2017.03
- Samodzielne wykonywanie przydzielonych zadań.
- Dbanie o wysoką jakość wykonywanej pracy i przestrzeganie procedur.
- Monitorowanie postępów i raportowanie wyników przełożonym.
- Organizacja pracy 12-sto osobowego zespołu.
- Prowadzenie social mediów marki.
- Analiza i monitorowanie zapasów stanu.
- Przygotowanie systemu motywacyjnego dla pracowników.
- Przygotowywanie opinii reklamacyjnych.
- Tworzenie grafików, tabel płacowych.
Zastępca kierownika sklepu
Nike
Wrocław
2013.10 - 2016.01
- Prowadzenie zmiany, zarządzanie pracą 10-osobowego zespołu.
- Rekrutacja pracowników.
- Prowadzenie szkoleń.
- Odpowiedzialność za wygląd sklepu - dodatkowa funkcja VM.
- Dbanie o ekspozycje produktów.
- Prowadzenie social mediów.
Wykształcenie
Magister - Zarządzanie i Marketing
Wyższa Szkoła Bankowa
Wrocław 2013 - 2015
Licencjat - Turystyka i Rekreacja kierunek Hotelarstwo
Wyższa Szkoła Bankowa
Wrocław 2010 - 2013
Umiejętności
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- Zarządzanie dokumentacją sklepową
- Organizacja pracy sklepów
- Wysoka odporność na stres
- Rozwinięte umiejętności sprzedażowe
- Nastawienie na realizację celów
- Dobra znajomość pakietu MS Office
- Komunikatywność
- Umiejętność delegowania obowiązków
- Znajomość obsługi kasy fiskalnej
- Doskonała pamięć do detali
- Umiejętność rozwiązywania konfliktów
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Średnio zaawansowany
B1
Oś czasu
Manager salonów premium
Pierre Cardin & Pauloadriani
2026.02 - obecnie
Multiagent ubezpieczeniowy OWCA
Veritiv
2024.02 - obecnie
Manager
Triumph
2017.03 - 2026.01
Manager
Adidas
2016.01 - 2017.03
Zastępca kierownika sklepu
Nike
2013.10 - 2016.01
Współorganizator Festiwalów
Wrocławski Klub Formaty
2010.03 - obecnie
Licencjat - Turystyka i Rekreacja kierunek Hotelarstwo
Wyższa Szkoła Bankowa
2010 - 2013
Magister - Zarządzanie i Marketing
Wyższa Szkoła Bankowa
2013 - 2015