Aleksandra Niedziałkowska
Sprzedawca
Wrocław
Profil zawodowy
Mam doświadczenie w sprzedaży odzieży i budowaniu pozytywnych relacji z klientami. Z łatwością dobieram produkty do indywidualnych potrzeb, dbając o estetykę i porządek na stanowisku pracy. Szukam możliwości rozwijania swoich umiejętności w dynamicznym środowisku sprzedaży detalicznej.
Podsumowanie
5
5
years of professional experience
Doświadczenie
Sprzedawca odzieży
Firma Handlowa „Maryla”
Wrocław
2012.05 - obecnie
- Obsługa klientów, doradztwo w zakresie wyboru odzieży i dodatków.
- Utrzymywanie porządku w sklepie oraz na stanowisku pracy.
- Realizacja transakcji sprzedażowych i obsługa kasy fiskalnej.
- Przyjmowanie dostaw i kontrola jakości towaru.
- Wykładanie towaru na półki zgodnie z obowiązującymi standardami.
- Monitorowanie trendów rynkowych i analiza potrzeb klientów.
- Udział w promocjach i akcjach marketingowych sklepu.
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami i dbanie o ich satysfakcję.
- Prowadzenie transakcji kasowych, w tym obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego i wydawanie paragonów.
- Przyjmowanie dostaw odzieży, rozpakowywanie i sortowanie zgodnie z kategoriami
- Utrzymywanie estetyki ekspozycji produktów na manekinach i półkach zgodnie z zasadami visual merchandisingu.
- Profesjonalna obsługa klientów poprzez pomoc w doborze odpowiednich rozmiarów, fasonów i stylizacji odzieżowych.
- Etykietowanie towarów zgodnie z cenami i promocjami.
- Dbanie o atrakcyjną prezentację towaru w witrynach sklepowych.
- Informowanie klientów o aktualnych promocjach, rabatach oraz nowościach w ofercie sklepu.
- Realizowanie procedur zwrotu i reklamacji produktów.
- Kontrolowanie jakości odzieży na sali sprzedaży, wykrywanie uszkodzeń i zgłaszanie do przełożonego.
- Monitorowanie poziomu zapasów towarów lub kolekcji oraz zgłaszanie zapotrzebowania na uzupełnienie braków w asortymencie.
- Utrzymywanie dobrych relacji z dostawcami odzieży.
- Wystawianie faktur VAT.
Kasjer-sprzedawca
ABC sklep spożywczy
Wrocław
2009.07 - 2010.06
- Obsługa kasy fiskalnej oraz realizacja transakcji sprzedaży.
- Utrzymywanie porządku i estetyki w miejscu pracy.
- Doradztwo klientom w zakresie oferowanych produktów.
- Przyjmowanie i kontrola dostaw towarów.
- Przeprowadzanie inwentaryzacji oraz raportowanie wyników.
- Współpraca z zespołem w celu osiągania celów sprzedażowych.
Kasjer-sprzedawca
Sklep „ Coś dobrego” ul. Damrota 30
Wrocław
2007.06 - 2010.06
- Obsługa kasy fiskalnej oraz realizacja transakcji sprzedaży.
- Utrzymywanie porządku i estetyki w miejscu pracy.
- Doradztwo klientom w zakresie oferowanych produktów.
- Przyjmowanie i kontrola dostaw towarów.
- Monitorowanie stanów magazynowych i składanie zamówień.
- Przeprowadzanie inwentaryzacji oraz raportowanie wyników.
- Współpraca z zespołem w celu osiągania celów sprzedażowych.
- Profesjonalna obsługa klientów na stanowisku kasowym.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
- Przyjmowanie dostaw i wykładanie towaru na półkach zgodnie z zasadami ekspozycji.
- Oznaczanie towarów etykietami cenowymi i dbanie o zgodność cen z systemem sprzedaży.
Kasjer-sprzedawca
Kiosk u Pysia ul. Krzywoustego 316
Wrocław
2006.06 - 2007.06
- Obsługa kasy fiskalnej oraz realizacja transakcji sprzedaży.
- Utrzymywanie porządku i estetyki w miejscu pracy.
- Doradztwo klientom w zakresie oferowanych produktów.
- Przyjmowanie i kontrola dostaw towarów.
- Monitorowanie stanów magazynowych i składanie zamówień.
- Przeprowadzanie inwentaryzacji oraz raportowanie wyników.
- Obsługa reklamacji i zwrotów towarów.
- Profesjonalna obsługa klientów na stanowisku kasowym.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
Kasjer-sprzedawca
Ch Korona ul. Krzywoustego 126
Wrocław
2005.06 - 2006.06
- Obsługa kasy fiskalnej oraz realizacja transakcji sprzedaży.
- Utrzymywanie porządku i estetyki w miejscu pracy.
- Obsługa reklamacji i zwrotów towarów.
- Współpraca z zespołem w celu osiągania celów sprzedażowych.
- Profesjonalna obsługa klientów na stanowisku kasowym.
Kasjer-sprzedawca
Delikatesy „Adam” ul.dzielna 7
Wrocław
2005.06 - 2006.06
- Obsługa kasy fiskalnej oraz realizacja transakcji sprzedaży.
- Utrzymywanie porządku i estetyki w miejscu pracy.
- Doradztwo klientom w zakresie oferowanych produktów.
- Przyjmowanie i kontrola dostaw towarów.
- Monitorowanie stanów magazynowych i składanie zamówień.
- Przeprowadzanie inwentaryzacji oraz raportowanie wyników.
- Obsługa reklamacji i zwrotów towarów.
- Współpraca z zespołem w celu osiągania celów sprzedażowych.
- Profesjonalna obsługa klientów na stanowisku kasowym.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
Wykształcenie
Sprzedawca - Sprzedawca
Zespół szkół ponadgimnazjalnych Im. Marii Skłodowskiej-Curi
Oleśnica Wrz 2000 - Cze 2003
Podstawy - Podstawy
Szkoła podstawowa w Bierutowie
Bierutów Wrz 1992 - Cze 2000
Średnie -
Zespół szkół ponadgimnazjalnych Im. Mari Skłodowskiej-Curie
Olesnica Wrz 2003 - 2004.03
Umiejętności
- Wysoka kultura osobista
- Umiejętność budowania relacji z klientem
- Umiejętność pracy w szybkim tempie
- Dbałość o estetykę sklepu
- Dbałość o przestrzeń sprzedażową
- Układanie odzieży zgodnie ze standardami
- Zdolność do szybkiego uczenia się
- Obsługa kasy fiskalnej
- Dokładność i precyzja w dbaniu o detale
- Komunikatywność
- Gotowość do nauki
- Umiejętność pracy w zespole
- Dokładność i obowiązkowość
- Prawo jazdy kat B (czynne)
- Kreatywność
- Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego
- Umiejętność słuchania
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Elastyczność
- Uprzejmość
- Empatia
Oś czasu
Sprzedawca odzieży
Firma Handlowa „Maryla”
2012.05 - obecnie
Kasjer-sprzedawca
ABC sklep spożywczy
2009.07 - 2010.06
Kasjer-sprzedawca
Sklep „ Coś dobrego” ul. Damrota 30
2007.06 - 2010.06
Kasjer-sprzedawca
Kiosk u Pysia ul. Krzywoustego 316
2006.06 - 2007.06
Kasjer-sprzedawca
Ch Korona ul. Krzywoustego 126
2005.06 - 2006.06
Kasjer-sprzedawca
Delikatesy „Adam” ul.dzielna 7
2005.06 - 2006.06
Sprzedawca - Sprzedawca
Zespół szkół ponadgimnazjalnych Im. Marii Skłodowskiej-Curi
Wrz 2000 - Cze 2003
Podstawy - Podstawy
Szkoła podstawowa w Bierutowie
Wrz 1992 - Cze 2000
Średnie -
Zespół szkół ponadgimnazjalnych Im. Mari Skłodowskiej-Curie
Wrz 2003 - 2004.03