Andrzej Płaskonka
Technik Informatyk
Redzikowo
Profil zawodowy
Jestem komunikatywnym doradcą klienta, który umiejętnie dopasowuje ofertę do potrzeb klientów. Umiejętności interpersonalne oraz proaktywne podejście do pracy sprawiają, że dobrze odnajdę się w pracy z ludźmi. W Państwa zespole chcę wykorzystać swoje umiejętności do tworzenia pozytywnych relacji z klientami i przyczynić się do dalszego rozwoju firmy.
Podsumowanie
1
1
Language
4
4
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Doświadczenie
Doradca Klienta
Family Pets
Słupsk
05.2024 - 08.2024
- Udzielanie informacji o produktach i usługach klientom.
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami.
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji zgłaszanych przez klientów.
- Monitorowanie zadowolenia klientów i analiza ich potrzeb.
- Obsługa transakcji sprzedażowych i przyjmowanie płatności.
- Przeprowadzanie prezentacji produktów i promocji w sklepie.
Kasjer
Biedronka
Słupsk
07.2018 - 08.2018
- Obsługa kasy fiskalnej i obsługa płatności gotówkowych oraz bezgotówkowych.
- Wydawanie paragonów i zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów sprzedażowych.
- Utrzymywanie porządku w miejscu pracy oraz dbanie o estetykę stanowiska.
sprzedawca
Mark & Spencer
Reading
07.2017 - 08.2017
- Obsługa klientów, udzielanie informacji i doradztwo w zakresie produktów.
- Realizacja celów sprzedażowych oraz monitorowanie wyników sprzedaży.
- Przyjmowanie i wydawanie towaru zgodnie z procedurami sklepowymi.
Wykształcenie
Technik Informatyk -
Zespół Szkół Agrotechnicznych
Słupsk 09.2016 - 06.2020
Umiejętności
- Umiejętność pracy w zespole
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Gotowość do nauki
- Wysoka kultura osobista
- Czynne prawo jazdy kat B
- Łatwość nawiązywania dobrych relacji z klientami
- Doskonała komunikatywność
- Cierpliwość
- Sprawna analiza potrzeb klienta
- Umiejętność sprzedaży
- Odporność na stres
- Umiejętność słuchania
- Umiejętność rozwiązywania problemów
- Wiedza o produktach i usługach
- Łatwość nawiązywania kontaktów
- Doświadczenie w sprzedaży
- Profesjonalna obsługa klienta
- Wytrwałość w działaniu
- Komunikatywność i asertywność
Języki obce
Angielski
Średnio zaawansowany
B1
Zainteresowania
- Interesuję się technologią elektroniczną oraz informatyczną
Oś czasu
Doradca Klienta
Family Pets
05.2024 - 08.2024
Kasjer
Biedronka
07.2018 - 08.2018
sprzedawca
Mark & Spencer
07.2017 - 08.2017
Technik Informatyk -
Zespół Szkół Agrotechnicznych
09.2016 - 06.2020