Aneta Kot
Kucharz
Tarnów
Profil zawodowy
Jako pracownik sklepu posiadam umiejętności w zakresie obsługi klienta i sprzedaży, z naciskiem na budowanie lojalności klientów. Dobrze znam zasady organizacji przestrzeni sklepowej oraz dbałości o porządek. Pragnę dołączyć do zespołu, w którym mogę w pełni wykorzystać swoje zdolności komunikacyjne i organizacyjne.
Na stanowisku pracownika sklepu rzetelnie obsługuję klientów i dbam o ekspozycję produktów. Znajomość podstawowych procesów sprzedażowych pozwala mi sprawnie realizować codzienne zadania. Chcę nieustannie rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe i komunikacyjne.
Podsumowanie
1
1
Language
2
2
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Doświadczenie
Pracownik sklepu
Jeronimo martins
Tarnów
2026.06 - 2026.06
- Obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów sklepowych.
- Utrzymanie porządku na półkach oraz atrakcyjna ekspozycja towarów.
- Odpowiedzialność za utrzymanie czystości w sklepie.
Kasjer sprzedawca
Jeronimo martins
Tarnów
2025.12 - 2026.05
- Obsługa kasy fiskalnej i przyjmowanie płatności od klientów.
- Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy oraz w sklepie.
- Doradzanie klientom w wyborze produktów i udzielanie informacji.
- Przyjmowanie i rozkładanie towaru na półkach sprzedażowych.
- Realizowanie promocji i akcji marketingowych w sklepie.
- Obsługa reklamacji i zwrotów zgodnie z procedurami sklepu.
- Udzielanie wsparcia w codziennych operacjach sprzedażowych i obsłudze klienta.
- Profesjonalna obsługa klientów na stanowisku kasowym.
Pracownik sklepu kasjer
Żabka
Tarnów
2024.11 - 2025.11
- Obsługa klientów i doradztwo w zakresie oferowanych produktów.
- Przyjmowanie i kontrolowanie dostaw towarów do sklepu.
- Utrzymywanie porządku i estetyki na stanowisku pracy.
- Wystawianie towarów na półki zgodnie z planogramem.
- Realizacja transakcji sprzedaży przy użyciu kasy fiskalnej.
Opiekunka osób starszych
Pkps
Tarnów
2023.05 - 2023.12
- Zapewnienie codziennej opieki osobom starszym w ich domach.
- Pomoc w wykonywaniu codziennych czynności, takich jak ubieranie się i higiena.
- Monitorowanie stanu zdrowia podopiecznych i zgłaszanie niepokojących zmian.
- Organizowanie i towarzyszenie w spacerach oraz aktywnościach rekreacyjnych.
- Przygotowywanie i podawanie posiłków zgodnie z zaleceniami dietetycznymi.
- Utrzymywanie czystości w miejscu zamieszkania podopiecznego.
- Prowadzenie dokumentacji opieki oraz raportowanie postępów w opiece.
- Wsparcie emocjonalne i towarzyszenie w codziennych wyzwaniach życiowych.
- Cierpliwe towarzyszenie seniorom w codziennym życiu, prowadzenie rozmów i wspieranie w kontaktach społecznych.
- Pomaganie seniorom w dbaniu o higienę, ubieranie się i spożywanie posiłków.
- Dbanie o pogodę ducha podopiecznych.
- Przygotowywanie zdrowych posiłków.
- Wsparcie seniorów w przemieszczaniu się, asekuracja podczas chodzenia oraz pomoc przy wstawaniu i siadaniu.
- Pomoc w poruszaniu się i wykonywaniu codziennych czynności, takich jak zakupy, wizyty u lekarza czy spacery.
- Podawanie lekarstw zgodnie z wytycznymi.
- Budowanie relacji opartej na zaufaniu i szacunku oraz dostosowanie sposobu komunikacji do potrzeb i możliwości seniora.
- Monitorowanie stanu zdrowia podopiecznych, w tym kontrolowanie przyjmowania leków oraz informowanie rodziny o ewentualnych zmianach.
- Dbanie o bezpieczeństwo podopiecznych poprzez eliminowanie zagrożeń w otoczeniu i stosowanie odpowiednich środków ochrony.
Opiekunka osób starszych
Pkps
Tarnów
2021.03 - 2022.12
- Zapewnienie codziennej opieki osobom starszym w ich domach.
- Pomoc w wykonywaniu codziennych czynności, takich jak ubieranie się i higiena.
- Monitorowanie stanu zdrowia podopiecznych i zgłaszanie niepokojących zmian.
- Organizowanie i towarzyszenie w spacerach oraz aktywnościach rekreacyjnych.
- Przygotowywanie i podawanie posiłków zgodnie z zaleceniami dietetycznymi.
- Utrzymywanie czystości w miejscu zamieszkania podopiecznego.
- Prowadzenie dokumentacji opieki oraz raportowanie postępów w opiece.
- Wsparcie emocjonalne i towarzyszenie w codziennych wyzwaniach życiowych.
- Cierpliwe towarzyszenie seniorom w codziennym życiu, prowadzenie rozmów i wspieranie w kontaktach społecznych.
- Pomaganie seniorom w dbaniu o higienę, ubieranie się i spożywanie posiłków.
- Dbanie o pogodę ducha podopiecznych.
- Przygotowywanie zdrowych posiłków.
- Wsparcie seniorów w przemieszczaniu się, asekuracja podczas chodzenia oraz pomoc przy wstawaniu i siadaniu.
- Pomoc w poruszaniu się i wykonywaniu codziennych czynności, takich jak zakupy, wizyty u lekarza czy spacery.
- Podawanie lekarstw zgodnie z wytycznymi.
- Budowanie relacji opartej na zaufaniu i szacunku oraz dostosowanie sposobu komunikacji do potrzeb i możliwości seniora.
- Monitorowanie stanu zdrowia podopiecznych, w tym kontrolowanie przyjmowania leków oraz informowanie rodziny o ewentualnych zmianach.
- Dbanie o bezpieczeństwo podopiecznych poprzez eliminowanie zagrożeń w otoczeniu i stosowanie odpowiednich środków ochrony.
- Towarzyszenie seniorom podczas wizyt u lekarza i innych spotkań.
- Pomaganie seniorom w utrzymaniu sprawności ruchowej.
- Kontrola wagi pacjenta, mierzenie ciśnienia, poziomu cukru we krwi, temperatury itp.
- Organizowanie i prowadzenie aktywności fizycznej oraz umysłowej, aby wspierać zdrowie i samopoczucie podopiecznych.
- Przeprowadzanie prostych zabiegów fizjoterapeutycznych.
- Zapewnianie codziennej opieki pacjentom, w tym pomoc w higienie osobistej, ubieraniu się oraz spożywaniu posiłków.
- Pomoc w podawaniu leków zgodnie z zaleceniami lekarza i procedurami medycznymi.
- Reagowanie na nagłe pogorszenie stanu zdrowia pacjenta i podejmowanie odpowiednich działań.
- Reagowanie na potrzeby emocjonalne podopiecznych, oferując wsparcie psychiczne i towarzyszenie w trudnych chwilach.
- Zapewnienie bezpieczeństwa pacjenta oraz zapobieganie niebezpiecznym sytuacjom.
Kasjer sprzedawca
Tesco
Tarnów
2016.11 - 2021.11
- Obsługa kasy fiskalnej i przyjmowanie płatności od klientów.
- Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy oraz w sklepie.
- Doradzanie klientom w wyborze produktów i udzielanie informacji.
- Realizowanie promocji i akcji marketingowych w sklepie.
- Monitorowanie stanów magazynowych i zgłaszanie braków.
- Obsługa reklamacji i zwrotów zgodnie z procedurami sklepu.
- Udzielanie wsparcia w codziennych operacjach sprzedażowych i obsłudze klienta.
- Profesjonalna obsługa klientów na stanowisku kasowym.
- Oznaczanie towarów etykietami cenowymi i dbanie o zgodność cen z systemem sprzedaży.
- Dbanie o estetykę i atrakcyjność ekspozycji towarów.
- Zapewnienie standardów czystości i jakości w sklepie oraz w jego obrębie.
- Doradzanie i udzielanie pomocy klientom w sposób przyjazny i profesjonalny.
- Rzetelne przestrzeganie wszystkich określonych wytycznych i procedur.
- Szybkie i precyzyjne skanowanie towarów i kart lojalnościowych.
Wykształcenie
Technikum
Centrum kształcenia ustawicznego
Tarnów 2006.09 - 2007.06
Zawodówka - Kucharz
Centrum kształcenia ustawicznego
Tarnów 2004.09 - 2006.06
Umiejętności
- Łatwe nawiązywanie kontaktów z klientami Zaradność pracowitość dyspozycyjność wielozadaniowość umiejętność pracy pod presją punktualność lubię pracę zespołową
- Otwartość na kontakt z klientami
- Przyjazne nastawienie
- Gotowość do pracy zmianowej
- Dokładność
- Znajomość standardów obsługi klienta
- Wytrzymałość fizyczna
- Książeczka sanepidowska
- Gotowość do rozwiązywania problemów
- Dokładność i obowiązkowość
- Przyjazne podejście do klienta
- Gotowość do nauki
- Umiejętność szybkiego uczenia się
- Chęć do nauki
- Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Oś czasu
Pracownik sklepu
Jeronimo martins
2026.06 - 2026.06
Kasjer sprzedawca
Jeronimo martins
2025.12 - 2026.05
Pracownik sklepu kasjer
Żabka
2024.11 - 2025.11
Opiekunka osób starszych
Pkps
2023.05 - 2023.12
Opiekunka osób starszych
Pkps
2021.03 - 2022.12
Kasjer sprzedawca
Tesco
2016.11 - 2021.11
Technikum
Centrum kształcenia ustawicznego
2006.09 - 2007.06
Zawodówka - Kucharz
Centrum kształcenia ustawicznego
2004.09 - 2006.06