Angelika Stachowska
Technik prac biurowych
Kluki
Profil zawodowy
Jestem osobą dobrze zorganizowaną, odpowiedzialną i potrafiącą skutecznie komunikować się z zespołem. Cechuje mnie otwartość na zdobywanie nowej wiedzy i zaangażowanie w wykonywane obowiązki. Chętnie wykorzystam swoje umiejętności, aby przyczynić się do dalszego rozwoju Państwa firmy.
Podsumowanie
2026
2026
years of professional experience
Doświadczenie
Jednoosobowa działalność gospodarcza
Eko kropla
Parzno
05.2022 - 01.2026
- Prowadzenie dokumentacji finansowej oraz zarządzanie budżetem firmy.
- Realizacja zamówień oraz kontrola jakości świadczonych usług.
- Utrzymywanie i aktualizacja strony internetowej oraz mediów społecznościowych.
- Negocjowanie warunków współpracy z dostawcami i partnerami.
- Dbanie o wysoką jakość wykonywanej pracy i przestrzeganie procedur.
- Punktualne stawianie się w miejscu pracy.
- Realizacja powierzonych zadań zgodnie z wyznaczonymi terminami i standardami.
- Szybkie i precyzyjne wykonywanie codziennych zadań.
- Przyjazne i profesjonalne zachowanie podczas wykonywania obowiązków.
- Rozwiązywanie bieżących problemów i proponowanie usprawnień.
Sprzedawca
DLM So.zo.o
Bełchatów
03.2019 - 08.2020
- Obsługa klientów, udzielanie informacji i doradztwo w zakresie produktów.
- Realizacja celów sprzedażowych oraz monitorowanie wyników sprzedaży.
- Przygotowywanie i ekspozycja towaru zgodnie z standardami firmy.
- Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy oraz w sklepie.
- Obsługa kasy fiskalnej i procesowanie płatności.
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji zgłaszanych przez klientów.
- Udział w akcjach promocyjnych i marketingowych organizowanych przez firmę.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
- Obsługiwanie klientów w sklepie.
- Obsługiwanie terminala płatniczego i rozliczanie płatności gotówkowych.
- Dbanie o estetykę i atrakcyjność ekspozycji towarów.
- Dbanie o estetyczny i atrakcyjny wygląd ekspozycji towarów na półkach sklepowych.
- Rzetelne obsługiwanie klientów i udzielanie informacji o produktach.
- Doradzanie i udzielanie pomocy klientom w sposób przyjazny i profesjonalny.
- Prowadzenie inwentaryzacji i kontroli jakości produktów.
- Planowanie zamówień oraz organizowanie pracy sklepu.
- Wystawianie faktur VAT.
- Sporządzanie raportów i przekazywanie informacji do kierownictwa.
- Ustalanie potrzeb klientów i rozwiązywanie ich problemów.
Sprzedawca
"Społem" powszechna spółdzielnia spożywcówBełch
Bełchatów
11.2003 - 10.2017
- Przygotowywanie i ekspozycja towaru zgodnie z standardami firmy.
- Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy oraz w sklepie.
- Obsługa kasy fiskalnej i procesowanie płatności.
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji zgłaszanych przez klientów.
- Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
- Obsługiwanie klientów w sklepie.
- Obsługiwanie terminala płatniczego i rozliczanie płatności gotówkowych.
- Dbanie o estetykę i atrakcyjność ekspozycji towarów.
- Dbanie o estetyczny i atrakcyjny wygląd ekspozycji towarów na półkach sklepowych.
- Sprawne prowadzenie transakcji sprzedażowych, w tym obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych.
- Doradzanie i udzielanie pomocy klientom w sposób przyjazny i profesjonalny.
- Prowadzenie inwentaryzacji i kontroli jakości produktów.
- Planowanie zamówień oraz organizowanie pracy sklepu.
- Wystawianie faktur VAT.
- Sporządzanie raportów i przekazywanie informacji do kierownictwa.
- Systematyczne dążenie do osiągania założonych celów sprzedażowych.
- Obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy i dbanie o ich satysfakcję.
Działalność gospodarcza
Firma handlowo usługowa "Angela"
Bełchatów
09.2002 - 12.2003
- Utrzymywanie relacji z klientami oraz dbanie o ich satysfakcję.
- Przygotowywanie raportów dotyczących wyników finansowych i sprzedażowych.
- Dbanie o wysoką jakość wykonywanej pracy i przestrzeganie procedur.
- Punktualne stawianie się w miejscu pracy.
- Szybkie i precyzyjne wykonywanie codziennych zadań.
- Przyjazne i profesjonalne zachowanie podczas wykonywania obowiązków.
- Zarządzanie priorytetami i efektywne planowanie czasu pracy.
- Zarządzanie finansami firmy, w tym budżetowaniem i księgowością.
Kelnerka
Kopalnia Smaków
Bełchatów
- Obsługa klientów, przyjmowanie zamówień i doradzanie w wyborze potraw.
- Serwowanie posiłków i napojów zgodnie z ustalonymi standardami.
- Utrzymywanie czystości i porządku w strefie pracy oraz na sali.
- Obsługa płatności i rozliczanie rachunków z klientami.
- Współpraca z kuchnią w celu zapewnienia terminowej obsługi zamówień.
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów w profesjonalny sposób.
- Zapewnienie pozytywnej atmosfery i wysokiej jakości obsługi klienta.
- Udział w przygotowaniach do organizacji wydarzeń i bankietów.
- Obsługa kelnerska imprez okolicznościowych i konferencji.
- Dbanie o porządek na sali oraz czystość krzeseł i stołów.
- Utrzymywanie pozytywnej atmosfery w kontakcie z gośćmi, okazując im uprzejmość i życzliwość.
- Szybkie reagowanie na bieżące potrzeby klientów.
- Obsługiwanie gości zgodnie ze standardami restauracji.
- Profesjonalne obsługiwanie gości w restauracji, zapewniając im komfort oraz wysoką jakość obsługi.
- Współpraca z pracownikami kuchni przy realizacji zamówień.
- Budowanie pozytywnego wizerunku lokalu.
- Rozliczanie rachunków i realizacja płatności.
- Sprawne kompletowanie zamówień klientów.
- Przyjmowanie rezerwacji (telefonicznie i mailowo).
- Kontrolowanie stanu zaopatrzenia restauracji.
- Zapewnienie sprawnego obiegu informacji między kuchnią, barem a obsługą stołów.
- Doradzanie klientom w wyborze potraw i informowanie o sposobie ich przygotowania.
- Dbanie o czystość i porządek w sali restauracyjnej.
- Obsługa kasy fiskalnej, terminali płatniczych i realizacja płatności.
- Pomoc w organizacji i przygotowaniu lokalu do otwarcia i zamknięcia.
- Przygotowywanie sali do obsługi nowych gości.
- Zbieranie pustych talerzy, filiżanek i innych naczyń po zakończeniu posiłku.
- Dbanie o dobry wizerunek lokalu gastronomicznego.
Wykształcenie
Technik prac biurowych -
Interlogos s.c
Bełchatów Paź 1998 - Lip 2000
profil humanistyczny matura
Liceum ogólnokształcące
Zelów Wrz 1995 - Cze 1998
Obsługa nowoczesnych urządzeń biurowych
Computer Service Center sp
Bełchatów Kurs język angielski dla początkujących
Ośrodek szkoleniowy "Wiedzą"
ZelówUmiejętności
- Umiejętność pracy w zespole
- Komunikatywność
- Wysoka kultura osobista
- Odpowiedzialność
- Zaangażowanie w pracę
- Prawo jazdy kat B (czynne)
- Łatwość uczenia się nowych rzeczy
- Samodzielność
- Praca zespołowa
- Szybkość uczenia się
- Dobra organizacja pracy
- Kreatywność
- Odporność na stres
- Umiejętność słuchania
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Dokładność i precyzja
- Wytrwałość
- Organizacja pracy własnej
Języki obce
Angielski
Początkujacy
A1
Zainteresowania
- Moją pasją jest sport, min Catch'n Serce Ball , zajęcia siłowe
- Staram się stale podnosić sobie poprzeczkę
- Interesuję się sprzedażą Chętnie czytam o technikach negocjacyjnych, które potem stosuję w pracy
Oś czasu
Jednoosobowa działalność gospodarcza
Eko kropla
05.2022 - 01.2026
Sprzedawca
DLM So.zo.o
03.2019 - 08.2020
Sprzedawca
"Społem" powszechna spółdzielnia spożywcówBełch
11.2003 - 10.2017
Działalność gospodarcza
Firma handlowo usługowa "Angela"
09.2002 - 12.2003
Kelnerka
Kopalnia Smaków
Technik prac biurowych -
Interlogos s.c
Paź 1998 - Lip 2000
profil humanistyczny matura
Liceum ogólnokształcące
Wrz 1995 - Cze 1998
Obsługa nowoczesnych urządzeń biurowych
Computer Service Center sp
Kurs język angielski dla początkujących
Ośrodek szkoleniowy "Wiedzą"