BARTOSZ KLIMASZEWSKI
Warszawa
Podsumowanie
2
2
Languages
4
4
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Doświadczenie
Konsultant ds. obsługi klienta
Biuro Zdalnej Obsługi Klienta | PZU SA
Warszawa
2024.09 - 2026.09
- Praca z systemami informatycznymi codzienna obsługa systemów wspierających procesy assistanse i likwidacji szkód, wprowadzanie oraz aktualizowanie danych i dokumentowanie przebiegu spraw.
- Analiza zgłoszeń identyfikowanie problemów i dobór odpowiednich rozwiązań
- Praca z systemami informatycznymi, dokumentacja i danymi.
- Podejmowanie decyzji na podstawie dostępnych informacji i procedur.
- Koordynacja zadań i współpraca z wieloma stronami procesu.
- Rozwiązywanie sytuacji niestandardowych.
- Dbałość o jakość, szczegóły i prawidłową realizację procesów.
- Obsługa klienta i skuteczna komunikacja w sytuacjach problemowych.
Kurs Tester Manualny (stacjonarnie) | Coders Lab
Warszawa
2023.06 - 2023.06
- Podstawy testowania
- Testowanie w cyklu zycia oprogramowania
- Techniki testowania
- Zarzadzanie testami
- Narzdzia wspomagajce testowanie
Operator Maszyn CNC
Zakladzie Uslug Tapicersko-Krawieckich "KOVER" Jaroslaw Choroszewski
Augustów
2021.06 - 2021.12
- Kontrola jakości oraz dokładności wykonanych elementów.
- Dobór i kontrola parametrów pracy maszyny w zależności od rodzaju materiałów.
- Wykrywanie nieprawidłowości w procesie produkcyjnym i reagowanie na problemy związane z prac maszyny.
- Współpraca z zespołem produkcyjnym przy realizacji bieżących zleceń.
Wykształcenie
INŻYNIER - Sztuczna Inteligencja i Data Science (zaocznie)
Uniwersytet VIZJA
WARSZAWA 2024.10 - obecnie
Technik - Informatyk
Augustowskie Centrum Edukacji
2017.09 - 2021.04
Umiejętności
Twarde:
SQL- podstawy
Python
Pakiet Office
JIRA TestFlo
API podstawy (Web Services, XML, JSON, SOAP)
Miękkie:
Dobrze odnajduję się w dynamicznym środowisku pracy
Szybko uczę się nowych rzeczy
Jestem otwarty na wyzwania i zmiany
Komunikatywność
Prawo jazdy kat B (czynne)
ZNAJOMO? JEZYK?W
Polski
Język ojczysty
angielski rednio zaawansowany
Średnio zaawansowany
B1
Oś czasu
INŻYNIER - Sztuczna Inteligencja i Data Science (zaocznie)
Uniwersytet VIZJA
2024.10 - obecnie
Konsultant ds. obsługi klienta
Biuro Zdalnej Obsługi Klienta | PZU SA
2024.09 - 2026.09
Kurs Tester Manualny (stacjonarnie) | Coders Lab
2023.06 - 2023.06
Operator Maszyn CNC
Zakladzie Uslug Tapicersko-Krawieckich "KOVER" Jaroslaw Choroszewski
2021.06 - 2021.12
Technik - Informatyk
Augustowskie Centrum Edukacji
2017.09 - 2021.04