Izabela Roszkowska
Koordynator Projektu
Warszawa
Profil zawodowy
Koordynator projektu z ponad 10-letnim doświadczeniem w analizie danych operacyjnych i raportowaniu KPI w sektorze ubezpieczeniowym. Specjalizuję się w tworzeniu i automatyzacji raportów w Excel (Power Query, VBA) oraz w budowie dashboardów w Power BI wspierających decyzje biznesowe. Skutecznie monitoruję wyniki, identyfikuję trendy i obszary optymalizacji, co przekłada się na lepszą efektywność zespołów i procesów. Rozwijam umiejętności w zakresie SQL.
Podsumowanie
10
10
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Doświadczenie
Koordynator
PZU Życie
Warszawa
2021.03 - obecnie
- Analiza danych operacyjnych dla zespołów obejmujących wiele okresów rozliczeniowych.
- Tworzenie raportów i analiz KPI dla zespołów (efektywność, jakość realizacji planów) wspierających decyzje biznesowe.
- Budowa narzędzie raportowych w Excel (Power Query, VBA).
- Automatyzacja przetwarzania danych ( łączenie, czyszczenie, transformacja - skrócenie czasu przygotowania raportów nawet o 30%)
- Monitorowanie KPI oraz analiza odchyleń, identyfikacja trendów i obszarów do optymalizacji.
- Współpraca z działami biznesowymi oraz wsparcie procesów operacyjnych.
Lider zespołu
PZU CO
Warszawa
2014.03 - 2021.03
- Zarządzanie zespołem, motywowanie pracowników do osiągania celów.
- Optymalizacja procesów operacyjnych i wdrażanie usprawnień.
- Analiza wyników zespołu oraz monitorowanie realizacji celów.
- Organizacja pracy zespołu, przydzielanie zadań i koordynacja działań.
- Organizowanie regularnych spotkań zespołowych w celu omówienia postępów.
- Wdrażanie procedur poprawiających efektywność pracy zespołu.
- Rozwój umiejętności pracowników poprzez coaching i feedback.
Specjalista ds. obsługi ubezpieczeń grupowych
PZU Zdrowie
Warszawa
2011.09 - 2014.03
- Udzielanie informacji o produktach oraz usługach firmy.
- Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta oraz dobry wizerunek firmy.
- Pomoc klientom, udzielanie informacji i rozwiązywanie problemów.
- Wsparcie procesów ubezpieczeniowych.
- Udział w tworzeniu i usprawnianiu procedur.
Wykształcenie
Magister - Finanse i Rachunkowość
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej
Lublin 2013.10 - 2021.03
Umiejętności
- Excel - zaawansowany ( Power query, tabele przestawne, VBA)
- SQL - podstawy ( SELECT, JOIN, GROUP BY - w trakcie nauki)
- Power BI - podstawy (tworzenie dashboardów)
- Analiza danych, KPI, raportowanie
- Automatyzacja procesów raportowych
- Optymalizacja procesów
- Analityczne myślenie i rozwiązywanie problemów
- Zarządzanie czasem i priorytetami
- Samodzielność w realizacji zadań
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Podstawowy
A2
Projekty
Dashbord KPI (Power BI):
- Stworzenie interaktywnego dashboardu efektywności zespołu.
- Wizualizacja KPI, trendów i odchyleń w czasie rzeczywistym.
- wsparcie decyzji operacyjnych i poprawa komunikacji wyników w organizacji.
Automatyzacja raportów ( Excel - Power Query)
- Integracja danych z wielu plików i żródeł.
- Automatyczne przetwarzanie, czyszczenie i transformacja danych.
- Skrócenie czasu raportowania nawet o 30% oraz ograniczenie ryzyka błędów.
Oś czasu
Koordynator
PZU Życie
2021.03 - obecnie
Lider zespołu
PZU CO
2014.03 - 2021.03
Magister - Finanse i Rachunkowość
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej
2013.10 - 2021.03
Specjalista ds. obsługi ubezpieczeń grupowych
PZU Zdrowie
2011.09 - 2014.03