Joanna Duras
Specjalista ds. administracji
Siedlce,Mazowieckie
Profil zawodowy
Jestem ambitną osobą z doświadczeniem w sprzedaży, marketingu oraz reklamie. Specjalizuje się w zakresie analizy rynku, prognozowania i oceny potrzeb klienta. Posiadam umiejętności przywódcze, prowadzenia szkolenia oraz prezentacji.
Podsumowanie
16
16
years of professional experience
Doświadczenie
Doradca ds. nieruchomości
F.H.U. MOYRA Joanna Duras
Siedlce
2024.11 - obecnie
- Doradztwo klientom w zakresie zakupu, sprzedaży i wynajmu nieruchomości.
- Przygotowywanie ofert nieruchomości oraz prezentowanie ich potencjalnym klientom.
- Analiza rynku nieruchomości oraz monitorowanie trendów i cen.
- Prowadzenie negocjacji warunków transakcji z klientami i partnerami.
- Organizacja i przeprowadzanie prezentacji nieruchomości dla zainteresowanych.
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz partnerami biznesowymi.
- Przygotowywanie dokumentacji związanej z transakcjami nieruchomości.
- Pozyskiwanie nieruchomości do sprzedaży i wynajmu.
- Weryfikowanie stanu prawnego nieruchomości.
- Kompletowanie niezbędnych dokumentów do przygotowywania umów.
- Przygotowywanie ofert nieruchomości.
- Dokonywanie kompleksowej obsługi klientów w procesie transakcyjnym.
Doradca ds. nieruchomości
F.H.U. TIAMAT Maciej Duras
Siedlce
2020.09 - 2024.10
- Analiza potrzeb klientów i doradztwo w zakresie zakupu nieruchomości.
- Przygotowywanie ofert sprzedaży oraz prezentacji nieruchomości.
- Prowadzenie negocjacji z klientami oraz finalizacja transakcji.
- Monitorowanie rynku nieruchomości i analiza trendów cenowych.
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz partnerami biznesowymi.
- Przygotowywanie dokumentacji związanej z transakcjami nieruchomościowymi.
- Pozyskiwanie nieruchomości do sprzedaży i wynajmu.
- Przygotowywanie ofert nieruchomości.
Manager "Rock Pub Lemmy"
F.H.U. TIAMAT Maciej Duras
Siedlce
2021.07 - 2023.06
- Zarządzanie bieżącą działalnością pubu,
- Koordynowanie pracy zespołu oraz układanie grafiku,
- Rekrutacja, wdrażanie i szkolenie pracowników,
- Organizacja i koordynacja koncertów oraz wydarzeń muzycznych,
- Współpraca z zespołami muzycznymi, menedżerami oraz dostawcami,
- Prowadzenie działań promocyjnych i zarządzanie mediami społecznościowymi,
- Kontrola stanów magazynowych oraz składanie zamówień,
- Zarządzanie budżetem operacyjnymi kontrola kosztów,
- Dbanie o wysoki poziom obsługi gości,
- Nadzór nad przestrzeganiem przepisów BHP i wymogów sanitarnych.
Dyrektor Placówki
"Studio Mattone" Marcin Gild
Siedlce
2017.03 - 2020.03
- Prowadzenie placówki franczyzowej,
- Rekrutacja nowych pracowników,
- Zarządzanie grupą Doradców finansowych,
- Obsługa kluczowych klientów dla firmy.
- Opracowywanie strategii rozwoju firmy i nadzorowanie ich wdrażania.
- Zarządzanie budżetem, kontrolowanie wydatków i analiza wyników finansowych.
- Nadzorowanie pracy zespołów, zapewniając wysoką jakość realizowanych projektów.
Koordynator Projektu
Eureka Sp. z o.o.
Siedlce
2016.07 - 2017.02
- Prowadzenie rozmów rekrutacyjnych z kandydatami na staż finansowany przez WUP,
- Prowadzenie obszernej dokumentacji stażu unijnego,
- Prowadzenie szkoleń z zakresu sprzedaży oraz systemów VCC i CRM,
- Monitorowanie pracy grupy 70 Stażystów
- Opracowanie kreatywnych rozwiązań w ramach prestiżowego projektu unijnego.
Menager ds. Sprzedaży
"RATO" Sprzedaż-Szkolenia, Tomasz Radziwonka
Siedlce
2014.12 - 2015.08
- Zarządzanie zespołem sprzedażowym Call Center,
- Rekrutacja nowych pracowników,
- Szkolenie pracowników,
- Wyliczanie wynagrodzeń za pracę,
- Prowadzenie negocjacji z kluczowymi klientami dla firmy,
- Zarządzanie bazą danych klientów.
Konsultant ds. obsługi klienta
F.H.U. "Foto-Jack" Jacek Rzążewski
Siedlce
2013.05 - 2014.05
- Obsługa klientów operatora T-Mobile,
- Realizacja strategii handlowej poprzez realizowanie założonych planów sprzedaży,
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami.
- Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów w sposób efektywny.
- Przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji oraz zwrotów.
Menager ds. Sprzedaży
"Silver-Design" Joanna Niedziałek
Przemyśl
2009.10 - 2010.10
- Kontynuacja współpracy z firmą "Silver Project" na własnej działalności,
- Pomoc pracownikom w realizacji strategii handlowej poprzez realizowanie założonych planów sprzedaży,
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami,
- Reprezentowanie organizacji na terenie całego kraju,
- Zarządzanie finansami firmy,
- Prowadzenie rozmów rekrutacyjnych z kandydatami na nowych pracowników,
- Zarządzanie dokumentacją firmy i bazą klientów.
Specjalista ds. Promocji i Sprzedaży
"Silver Project" Robert Kucaj
Lublin/Stalowa Wola
2008.08 - 2009.06
- Bezpośrednie pozyskiwanie klientów dla firm telekomunikacyjnych, min. „Dialog Telecom”, „Exatel”, „Netia”,
- Przygotowanie prezentacji dla klientów,
- Stała obsługa kluczowych klientów,
- Szkolenie nowych pracowników,
- Monitorowanie pracy grupy sprzedażowej.
- Osiągnięcia: awans i zdobycie Certyfikatu „Menagera Sprzedaży”
Wykształcenie
Public Relations w sporcie
Akademia Rozwoju i Treningu
Leszno2020
Marketing i sponsoring w sporcie
Akademia Rozwoju i Treningu
Leszno2020
Sztuka motywacji
MG-edu
Warszawa2020
Zarządzanie kadrami sportowymi
Akademia Rozwoju i Treningu
Leszno2019
Żywienie i dietetyka w sporcie
Akademia Rozwoju i Treningu
Leszno2019
Zarządzanie projektami
Akademia Rozwoju i Treningu
Leszno2018
Trener rozwoju i biznesu
Akademia Rozwoju i Treningu
Leszno2018
Kasjer walutowo-złotówkowy
EDUKACJA CISZEK - RADOSŁAW CISZEK
Warszawa2014
Przeciwdziałanie prania brudnych pieniędzy i walki z terroryzmem finansowym
Generalny Inspektor Informacji Finansowej
Warszawa2013
Technik administracji - Technik administracji-specjalizacja: dyplomacja i stosunki międzynarodowe.
Centrum Kształcenia
Lublin2012
Umiejętności
- CRM - poziom zaawansowany,
- VCC - poziom zaawansowany,
- WF-MAG- poziom średniozaawansowany,
- Subiekt GT- poziom średniozaawansowany
- ASARI CRM -poziom zaawansowany
Języki obce
- Angielski - poziom zaawansowany,
- Rosyjski - poziom średniozaawansowany,
- Włoski - poziom podstawowy.
Zainteresowania
- Literatura,
- Neurolingwistyka,
- Psychologia,
- Sport,
- Muzyka,
- Przyroda.
Języki obce
Angielski
Średnio zaawansowany
B1
Rosyjski
Podstawowy
A2
Oś czasu
Doradca ds. nieruchomości
F.H.U. MOYRA Joanna Duras
2024.11 - obecnie
Manager "Rock Pub Lemmy"
F.H.U. TIAMAT Maciej Duras
2021.07 - 2023.06
Doradca ds. nieruchomości
F.H.U. TIAMAT Maciej Duras
2020.09 - 2024.10
Dyrektor Placówki
"Studio Mattone" Marcin Gild
2017.03 - 2020.03
Koordynator Projektu
Eureka Sp. z o.o.
2016.07 - 2017.02
Menager ds. Sprzedaży
"RATO" Sprzedaż-Szkolenia, Tomasz Radziwonka
2014.12 - 2015.08
Konsultant ds. obsługi klienta
F.H.U. "Foto-Jack" Jacek Rzążewski
2013.05 - 2014.05
Menager ds. Sprzedaży
"Silver-Design" Joanna Niedziałek
2009.10 - 2010.10
Specjalista ds. Promocji i Sprzedaży
"Silver Project" Robert Kucaj
2008.08 - 2009.06
Technik administracji - Technik administracji-specjalizacja: dyplomacja i stosunki międzynarodowe.
Centrum Kształcenia
Przeciwdziałanie prania brudnych pieniędzy i walki z terroryzmem finansowym
Generalny Inspektor Informacji Finansowej
Kasjer walutowo-złotówkowy
EDUKACJA CISZEK - RADOSŁAW CISZEK
Trener rozwoju i biznesu
Akademia Rozwoju i Treningu
Zarządzanie projektami
Akademia Rozwoju i Treningu
Żywienie i dietetyka w sporcie
Akademia Rozwoju i Treningu
Zarządzanie kadrami sportowymi
Akademia Rozwoju i Treningu
Sztuka motywacji
MG-edu
Marketing i sponsoring w sporcie
Akademia Rozwoju i Treningu
Public Relations w sporcie
Akademia Rozwoju i Treningu