Profil zawodowy
Podsumowanie
Doświadczenie
Umiejętności
Języki obce
Oś czasu
Receptionist
Karina Giersz

Karina Giersz

Płock

Profil zawodowy

Jestem osobą zmotywowaną, dobrze odnajdującą się zarówno w pracy zespołowej, jak i indywidualnej. Z chęcią zdobywam nowe umiejętności oraz zawsze stawiam na profesjonalizm i dokładność. Chcę rozwijać swoje kompetencje w miejscu, które ceni zaangażowanie oraz rozwój zawodowy.

Podsumowanie

1
1
Language
10
10
years of professional experience

Doświadczenie

Ochrona

FORT
Płock
2026.05 - 2026.06
  • Przeprowadzanie kontroli dostępu do chronionych obszarów i obiektów.
  • Reagowanie na incydenty i sytuacje awaryjne zgodnie z procedurami.
  • Monitorowanie obiektów w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony mienia.
  • Współpraca z służbami porządkowymi w przypadku zagrożeń.
  • Utrzymanie porządku i przestrzeganie zasad bezpieczeństwa w obiekcie.
  • Dbanie o wysoką jakość wykonywanej pracy i przestrzeganie procedur.
  • Samodzielne wykonywanie przydzielonych zadań.
  • Punktualne stawianie się w miejscu pracy.
  • Utrzymywanie czystości i porządku na stanowisku pracy.
  • Regularna współpraca z kolegami i przełożonymi.
  • Realizacja powierzonych zadań zgodnie z wyznaczonymi terminami i standardami.
  • Rzetelne i dokładne wykonywanie codziennych obowiązków.
  • Wykonywanie codziennych zadań z zaangażowaniem i precyzją.
  • Szybkie i precyzyjne wykonywanie codziennych zadań.
  • Przyjazne i profesjonalne zachowanie podczas wykonywania obowiązków.
  • Zwracanie się do klientów w sposób przyjazny i uprzejmy.
  • Przyjazna i kompetentna obsługa klientów.
  • Sprawne przekazywanie istotnych informacji.
  • Uczestnictwo w projektach zespołowych.

Kasjer/sprzedawca, sprzątaczka

Kebab Palmyra p
Płock
2018.02 - 2019.03
  • Obsługa kasy fiskalnej i realizacja transakcji sprzedażowych.
  • Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy i w sklepie.
  • Informowanie klientów o promocjach i dostępnych produktach.
  • Przyjmowanie dostaw towarów oraz ich odpowiednie rozmieszczanie.
  • Wspieranie klientów w zakresie zwrotów i reklamacji produktów.
  • Dbanie o estetykę ekspozycji towarów na półkach.
  • Udzielanie informacji na temat asortymentu i jego właściwości.
  • Współpraca z zespołem w celu osiągnięcia założonych celów sprzedażowych.
  • Profesjonalna obsługa klientów na stanowisku kasowym.
  • Odbieranie i rozładowywanie towarów.
  • Obsługiwanie terminala płatniczego i rozliczanie płatności gotówkowych.
  • Przyjmowanie dostaw i wykładanie towaru na półkach zgodnie z zasadami ekspozycji.
  • Dbanie o estetykę i atrakcyjność ekspozycji towarów.
  • Zapewnienie standardów czystości i jakości w sklepie oraz w jego obrębie.
  • Doradzanie i udzielanie pomocy klientom w sposób przyjazny i profesjonalny.
  • Prowadzenie inwentaryzacji i kontroli jakości produktów.
  • Rzetelne przestrzeganie wszystkich określonych wytycznych i procedur.
  • Szybkie i precyzyjne skanowanie towarów i kart lojalnościowych.
  • Planowanie zamówień oraz organizowanie pracy sklepu.
  • Obsługiwanie klientów w sklepie.
  • Sprawne prowadzenie transakcji sprzedażowych, w tym obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych.
  • Rzetelne obsługiwanie klientów i udzielanie informacji o produktach.
  • Sporządzanie raportów i przekazywanie informacji do kierownictwa.
  • Ustalanie potrzeb klientów i rozwiązywanie ich problemów.
  • Systematyczne dążenie do osiągania założonych celów sprzedażowych.
  • Rozwiązywanie reklamacji i problemów zgłaszanych przez klientów w sposób uprzejmy i efektywny.

Hostessa, Koordynator efektów

RECON
Płock
2019.01 - 2019.02
  • Monitorowanie satysfakcji gości i reagowanie na ich potrzeby.
  • Utrzymywanie porządku na sali oraz dbanie o estetykę miejsca.
  • Współpraca z zespołem w celu zapewnienia sprawnej obsługi.
  • Rozwiązywanie problemów i skarg gości z zachowaniem profesjonalizmu.
  • Zachęcanie do zakupu produktów bądź usług.
  • Współpraca z innymi członkami zespołu.
  • Dbanie o estetyczny wygląd stoiska do promowania produktu.
  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku marki.
  • Rozdawanie materiałów promocyjnych, broszur, ulotek lub gadżetów, dbając o pozytywny wizerunek marki.
  • Udzielanie informacji odnośnie prezentowanych produktów.
  • Prezentacja nowych produktów marki.
  • Aktywne promowanie produktów marki i doradzanie klientom.
  • Zachęcanie klientów do testowania próbek.
  • Profesjonalne reprezentowanie firmy i jej wizerunku poprzez odpowiedni wygląd i wysoką kulturę osobistą.
  • Doskonalenie umiejętności interpersonalnych i prezentacyjnych.
  • Przygotowywanie stanowiska pracy.
  • Raportowanie sprzedaży do przełożonych.
  • Aktywne pozyskiwanie nowych konsumentów dla marki.
  • Szybkie reagowanie na bieżące potrzeby klientów.
  • Utrzymywanie pozytywnej atmosfery w kontakcie z gośćmi, okazując im uprzejmość i życzliwość.
  • Obsługa kelnerska imprez okolicznościowych i konferencji.

Kelnerka, sprzataczka

Indyjska Restauracja
Płock
2016.05 - 2018.11
  • Obsługa klientów, przyjmowanie zamówień i rekomendowanie dań.
  • Serwowanie posiłków i napojów z zachowaniem standardów jakości.
  • Utrzymywanie czystości na stanowisku pracy oraz w sali restauracyjnej.
  • Przygotowywanie i serwowanie napojów alkoholowych i bezalkoholowych.
  • Rozpatrywanie reklamacji i dbanie o satysfakcję gości.
  • Współpraca z kuchnią w celu zapewnienia sprawnej obsługi.
  • Dbanie o estetykę i porządek na stole.
  • Prowadzenie płatności i obsługa systemu kasowego.
  • Dbanie o porządek na sali oraz czystość krzeseł i stołów.
  • Utrzymywanie pozytywnej atmosfery w kontakcie z gośćmi, okazując im uprzejmość i życzliwość.
  • Szybkie reagowanie na bieżące potrzeby klientów.
  • Obsługiwanie gości zgodnie ze standardami restauracji.
  • Profesjonalne obsługiwanie gości w restauracji, zapewniając im komfort oraz wysoką jakość obsługi.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku lokalu.
  • Rozliczanie rachunków i realizacja płatności.
  • Przyjmowanie rezerwacji (telefonicznie i mailowo).
  • Kontrolowanie stanu zaopatrzenia restauracji.

Umiejętności

  • Umiejętność pracy w zespole
  • Komunikatywność
  • Wysoka kultura osobista
  • Odpowiedzialność
  • Zaangażowanie w pracę
  • Łatwość uczenia się nowych rzeczy
  • Samodzielność
  • Praca zespołowa
  • Dobra organizacja pracy
  • Kreatywność
  • Umiejętność słuchania
  • Dokładność i precyzja
  • Wytrwałość
  • Organizacja pracy własnej

Języki obce

Polski
Początkujacy
A1

Oś czasu

Ochrona

FORT
2026.05 - 2026.06

Hostessa, Koordynator efektów

RECON
2019.01 - 2019.02

Kasjer/sprzedawca, sprzątaczka

Kebab Palmyra p
2018.02 - 2019.03

Kelnerka, sprzataczka

Indyjska Restauracja
2016.05 - 2018.11
Karina Giersz