Profil zawodowy
Podsumowanie
Doświadczenie
Wykształcenie
Umiejętności
Języki obce
Oś czasu
Generic

Karolina Kluczek

Ostaszewo

Profil zawodowy

Z zaangażowaniem podchodzę do powierzanych mi zadań, dążąc do realizacji wyznaczonych celów. Pracuję sumiennie i odpowiedzialnie, a także potrafię dobrze planować swoją pracę. Chętnie podejmę nowe wyzwania, które pozwolą mi na dalszy rozwój zawodowy.

Podsumowanie

2
2
Languages

Doświadczenie

Przerwa zawodowa związana z opieką nad dziećmi

IBM Polska Business Services
Urlop macierzyński i wychowawczy
2021.06 - obecnie

Specjalista ds. obsługi klienta

Bank BPH/Alior Bank/IBM Polska Business Services
Gdańsk
2013.11 - obecnie
  • Przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji zgodnie z procedurami firmy.
  • Bieżąca obsługa klienta.
  • Udzielanie informacji na temat produktów i usług firmy.
  • Udzielanie wsparcia technicznego.

Sprzedawca w sklepie

Cropp Town- Galeria Bałtycka
Gdańsk
2013.07 - 2013.10
  • Obsługa klientów i doradztwo przy wyborze produktów.
  • Dbanie o estetyczną ekspozycję towarów na półkach i w witrynach.
  • Przyjmowanie płatności gotówkowych, bezgotówkowych oraz wydawanie reszty.

Wykształcenie

Studia licencjackie: Wczesna edukacja z logopedią -

Ateneum Szkoła Wyższa
Gdańsk

Studia magisterskie: Pedagogika wczesnoszkolna -

Ateneum Szkoła Wyższa
Gdańsk

Umiejętności

  • Umiejętność pracy w zespole
  • Komunikatywność
  • Prawo jazdy kat B (czynne)
  • Doświadczenie w obsłudze klienta
  • Znajomość pakietu MS Office

Języki obce

Polski
Język ojczysty
Angielski
Podstawowy
A2

Oś czasu

Przerwa zawodowa związana z opieką nad dziećmi

IBM Polska Business Services
2021.06 - obecnie

Specjalista ds. obsługi klienta

Bank BPH/Alior Bank/IBM Polska Business Services
2013.11 - obecnie

Sprzedawca w sklepie

Cropp Town- Galeria Bałtycka
2013.07 - 2013.10

Studia licencjackie: Wczesna edukacja z logopedią -

Ateneum Szkoła Wyższa

Studia magisterskie: Pedagogika wczesnoszkolna -

Ateneum Szkoła Wyższa
Karolina Kluczek