Karolina Lisowska
Suwałki
Profil zawodowy
Jestem osobą komunikatywną, samodzielną i dobrze zorganizowaną z wieloletnim doświadczeniem w pracy z ludźmi, obsłudze klienta oraz zarządzaniu zespołem. Praca jako manager restauracji nauczyła mnie odpowiedzialności, skutecznej organizacji pracy, budowania relacji oraz działania pod presją czasu. Doświadczenie w pracy kuratora społecznego rozwinęło moje umiejętności interpersonalne, empatię i odpowiedzialność. Obecnie chcę wykorzystać swoje doświadczenie w kontakcie z ludźmi i rozwijać się w branży medycznej jako przedstawiciel medyczny. Szybko się uczę, jestem nastawiona na rozwój i osiąganie wyznaczonych celów.
Podsumowanie
2
2
Languages
1
1
Certification
5
5
years of professional experience
Doświadczenie
Manager restaracji
Shizen Sushi
Warszawa
2023.06 - obecnie
- Kompleksowe zarządzanie bieżącym funkcjonowaniem restauracji.
- Organizacja pracy zespołu, kontrola realizacji obowiązków.
- Rekrutacja, wdrażanie i szkolenie pracowników.
- Kontrola stanów magazynowych, zamówień oraz prawidłowego obiegu produktów.
- Monitorowanie wyników sprzedaży i realizacja założonych celów.
- Współpraca z dostawcami oraz dbanie o prawidłową realizację zamówień.
Młodszy Specjalista ds. Operacji i Obsługi Klienta
Elavon Financial Services DAC
Warszawa
2022.11 - 2023.06
- Obsługa klientów biznesowych ze Stanów Zjednoczonych w zakresie aktualizacji danych firmowych.
- Weryfikacja oraz wprowadzanie zmian w danych firmowych.
- Dbanie o terminową realizację powierzonych zadań i wysoką jakość obsługi.
- Analiza i obsługa zgłoszeń oraz monitorowanie ich realizacji.
- Przestrzeganie procedur, standardów bezpieczeństwa i zasad ochrony danych.
Manager restauracji
Restauracja Lekkie&Syte
Warszawa
2021.09 - 2022.06
- Nadzorowanie codziennego funkcjonowania restauracji oraz zarządzanie zespołem pracowników.
- Odpowiedzialność za budżet, koszty operacyjne i optymalizację wydatków.
- Tworzenie i aktualizacja menu, uwzględniając trendy kulinarne i preferencje gości.
- Kompleksowe tworzenie social mediów.
Kurator społeczny
Sąd Rejnowy dla Warszawy - Śródmiescia w Warszawie
Warszawa
2018.05 - 2021.10
- Sprawowanie nadzoru nad rodzinami zgodnie z postanowieniami sądu i obowiązującymi przepisami
- Monitorowanie sytuacji rodzinnej oraz funkcjonowania osób objętych nadzorem
- Prowadzenie dokumentacji, sporządzanie sprawozdań i przygotowywanie informacji dotyczących przebiegu nadzoru
- Przeprowadzanie wizyt w środowisku rodzinnym oraz bieżąca ocena sytuacji podopiecznych
- Samodzielna organizacja pracy, planowanie wizyt oraz terminowa realizacja obowiązków
- Zachowanie poufności oraz odpowiedzialne podejście do pracy z wrażliwymi informacjami
Wykształcenie
Magister - Profilaktyka społeczna i resocjalizacja
Uniwersytet Warszawski
WarszawaUmiejętności
- Dobra organizacja pracy własnej
- Efektywna komunikacja
- Dążenie do realizacji powierzonych zadań
- Łatwość w hierarchizacji priorytetów
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Wyższy średnio zaawansowany
B2
Certyfikacja
- Europejski Certyfikat Umiejętności komputerowych - ,,Przełącz się na komputer - szkolenie ICT''
- Szkolenie Manager Gastronomii - Horeca Academy Poland
Dodatkowe
- Wolontariusz - Polski Związek Niewidomych (2012-2014)
- Prawo jazdy kat. B
Oś czasu
Manager restaracji
Shizen Sushi
2023.06 - obecnie
Młodszy Specjalista ds. Operacji i Obsługi Klienta
Elavon Financial Services DAC
2022.11 - 2023.06
Manager restauracji
Restauracja Lekkie&Syte
2021.09 - 2022.06
Kurator społeczny
Sąd Rejnowy dla Warszawy - Śródmiescia w Warszawie
2018.05 - 2021.10
Magister - Profilaktyka społeczna i resocjalizacja
Uniwersytet Warszawski