Katarzyna Gołębiewska
Technik sprzedawca
Białogard
Profil zawodowy
Posiadam doświadczenie w sprzedaży i pracy z różnorodnymi klientami. Z powodzeniem realizuję założone cele i dbam o estetykę stanowiska pracy. Szukam możliwości rozwoju w miejscu, które ceni zaangażowanie i profesjonalizm w obsłudze klienta.
Jestem osobą komunikatywną i odpowiedzialną oraz z entuzjazmem podchodzę do nowych wyzwań. Aplikuję do Państwa firmy, aby wzbogacić swoje doświadczenie zawodowe w branży sprzedaży. Posiadam umiejętność identyfikacji indywidualnych potrzeb klientów, co chcę wykorzystać przy wspieraniu Państwa zespołu sprzedażowego.
Jako sprzedawca skupiam się na zapewnieniu wysokiej jakości obsługi oraz budowaniu pozytywnych relacji z klientami. Mam umiejętność identyfikowania potrzeb klientów i proponowania im odpowiednich rozwiązań. Zawsze staram się, aby każdy klient opuszczał sklep zadowolony.
Jestem osobą ambitną i proaktywną, lubiącą pracę z ludźmi. Posiadam silne umiejętności interpersonalne, zdolność szybkiego uczenia się oraz wykazuję zaangażowanie w rozwijanie umiejętności sprzedażowych. W Państwa zespole chcę dążyć do realizacji założonych celów.
Podsumowanie
4
4
years of post-secondary education
Doświadczenie
Sprzedawca
Sprzedawca
Białogard
2022.06 - obecnie
- Obsługa klientów w zakresie sprzedaży produktów oraz udzielanie informacji.
- Utrzymywanie porządku na stanowisku i w przestrzeni sprzedażowej.
- Przyjmowanie i rozkładanie towaru zgodnie z wytycznymi.
- Realizacja celów sprzedażowych i promocyjnych.
- Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
- Monitorowanie stanów magazynowych i zgłaszanie braków.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
- Obsługiwanie klientów w sklepie.
- Obsługiwanie terminala płatniczego i rozliczanie płatności gotówkowych.
- Dbanie o estetykę i atrakcyjność ekspozycji towarów.
- Dbanie o estetyczny i atrakcyjny wygląd ekspozycji towarów na półkach sklepowych.
- Sprawne prowadzenie transakcji sprzedażowych, w tym obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych.
- Rzetelne obsługiwanie klientów i udzielanie informacji o produktach.
- Doradzanie i udzielanie pomocy klientom w sposób przyjazny i profesjonalny.
- Prowadzenie inwentaryzacji i kontroli jakości produktów.
- Planowanie zamówień oraz organizowanie pracy sklepu.
- Ustalanie potrzeb klientów i rozwiązywanie ich problemów.
- Doskonalenie swoich umiejętności sprzedażowych.
- Aktywne pozyskiwanie klientów.
- Obsługa klientów, udzielanie informacji o produktach i usługach.
- Realizacja sprzedaży, osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych.
- Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy oraz w ekspozycji towarów.
- Przyjmowanie i kontrolowanie dostaw towarów oraz ich odpowiednie oznakowanie.
- Obsługa kasy fiskalnej oraz rozliczanie transakcji sprzedażowych.
- Monitorowanie stanów magazynowych i zgłaszanie potrzeb uzupełnień.
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji zgłaszanych przez klientów.
- Udział w akcjach promocyjnych i marketingowych, zwiększających sprzedaż.
Wykształcenie
Technikum Handlowe
Białogard 2003.09 - 2007.06
Umiejętności
Obsługa klienta, doradztwo w wyborze
- Umiejętność pracy w zespole
- Gotowość do nauki
- Komunikatywność
- Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego
- Przyjazne podejście do klienta
- Wysoka kultura osobista
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Umiejętność słuchania
- Aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne
- Elastyczność
- Znajomość standardów obsługi klienta
- Doświadczenie w sprzedaży
- Łatwość nawiązywania kontaktów
- Pozytywne nastawienie i entuzjazm
- Profesjonalna obsługa klienta
- Pewność siebie
- Komunikatywność i asertywność
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Oś czasu
Sprzedawca
Sprzedawca
2022.06 - obecnie
Technikum Handlowe
2003.09 - 2007.06