Lucyna Kuczera
Bydgoszcz
Profil zawodowy
W codziennej pracy koncentruję się na sumiennym wypełnianiu obowiązków. Z zaangażowaniem podchodzę do powierzonych mi zadań, dążąc do realizacji wyznaczonych celów. Dobrze odnajduję się w pracy zespołowej, jak i indywidualnej. Szukam możliwości rozwoju w miejscu, które ceni rzetelność i profesjonalizm.
Podsumowanie
3
3
years of post-secondary education
23
23
years of professional experience
Doświadczenie
Konsultant ds. sprzedaży
LAVARD Retail Fashion sp. z o. o.
Bydgoszcz, 1901-01
2015.02 - 2026.04
- Analizowanie potrzeb klientów i prezentowanie odpowiednich rozwiązań sprzedażowych.
- Utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami oraz dbanie o ich satysfakcję.
- Realizowanie planów sprzedażowych i osiąganie wyznaczonych celów.
- Obsługa korekt krawieckich, reklamacji, wymiany oraz zwrotów.
- Biegła obsługa programu Comarch POS.
- Praca z tabletem - sprzedaż internetowa.
- Sporządzanie dokumentacji miesięcznej.
Doradca klienta
GOŁDYN-SZYK Sp. z o. o.
Bydgoszcz
2008.09 - 2015.02
- Profesjonalna obsługa klienta, udzielanie informacji o aktualnych ofertach i promocjach.
- Sprzedaż produktów najwyższej marki w branży odzieżowej.
- Dbanie o satysfakcję klientów: obsługa przeróbek krawieckich, reklamacji i zwrotów.
- Współpraca z zespołem w celu optymalizacji procesów sprzedażowych.
Specjalista ds. zakupów
BIURO PLUS - TELEFAX Sp. z o. o.
Bydgoszcz
2008.01 - 2008.09
- Analiza potrzeb zakupowych, monitorowanie i uzupełnianie stanów magazynowych.
- Negocjowanie warunków handlowych z dostawcami.
- Planowanie i koordynacja terminowej realizacji dostaw.
- Składanie zamówień i nadzór nad procesem zakupowym.
Zaopatrzeniowiec ( Kupiec )
BIURO PLUS - TELEFAX Sp. z o. o.
Bydgoszcz
2007.03 - 2008.01
- Monitorowanie i uzupełninie stanów magazynowych.
- Dbanie o terminową realizację zamówień.
- Prowadzenie negocjacji z dostawcami oraz wybór najkorzystniejszych warunków współpracy.
- Dyplom "Srebrny Kupiec Roku 2006".
Fakturzystka
BIURO PLUS Andrzej Łyczek
Bydgoszcz
2005.12 - 2007.02
- Biegła obsługa komputera - praca z SUBIEKT GT.
- Wprowadzanie dokumentacji do bazy dany.
- Nadzorowanie zamówień, dostaw i zapasów.
Kasjerka
GEANT POLSKA Sp. z o. o.
Bydgoszcz
2002.11 - 2005.12
- Zapewnienie klientom wysokiej jakości obsługi.
- Dokładna i sprawna obsługa transakcji gotówkowych oraz bezgotówkowych.
Wykształcenie
Magister - Biologia
Uniwersytet Mikołaja Kopernika
Toruń 1999.10 - 2001.06
Licencjat - Biologia
Wyższa Szkoła Pedagogiczna
Bydgoszcz 1997.10 - 1999.06
Umiejętności
- Zaangażowanie i odpowiedzialność w pracy
- Samodzielność w podejmowaniu decyzji
- Terminowość, systematyczność
- Skrupulatność przy wprowadzaniu danych
- Komunikatywność i asertywność
- Umiejętność pracy w zespole
- Znajomość obsługi komputera (Word, Microsoft Excel, Subiekt GT, POS) i urządzeń biurowych
- Prawo jazdy kat B
- Cierpliwość
- Umiejętność słuchania
- Wytrwałość w działaniu
- Pozytywne nastawienie
- Gotowość do dokształcania i zdobywania nowych umiejętności
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Niestandardowe
- Od 2011 roku członkini Polskiego Związku Działkowców.
Zainteresowania
- Moją pasją jest ogrodnictwo - szczególnie ekologiczna uprawa warzyw
- Uwielbiam wyprawy rowerowe
Oś czasu
Konsultant ds. sprzedaży
LAVARD Retail Fashion sp. z o. o.
2015.02 - 2026.04
Doradca klienta
GOŁDYN-SZYK Sp. z o. o.
2008.09 - 2015.02
Specjalista ds. zakupów
BIURO PLUS - TELEFAX Sp. z o. o.
2008.01 - 2008.09
Zaopatrzeniowiec ( Kupiec )
BIURO PLUS - TELEFAX Sp. z o. o.
2007.03 - 2008.01
Fakturzystka
BIURO PLUS Andrzej Łyczek
2005.12 - 2007.02
Kasjerka
GEANT POLSKA Sp. z o. o.
2002.11 - 2005.12
Magister - Biologia
Uniwersytet Mikołaja Kopernika
1999.10 - 2001.06
Licencjat - Biologia
Wyższa Szkoła Pedagogiczna
1997.10 - 1999.06