Małgorzata Sowa
Specjalista ds sprzedaży
Wołczyn
Profil zawodowy
Specjalizuję się w sprzedaży skutecznie budując dobre relacje z klientami. Z powodzeniem dążę do osiągania założonych celów poprzez zaangażowanie w wykonywane obowiązki. Chcę dołączyć do Państwa zespołu, aby skutecznie realizować cele sprzedażowe oraz pozyskiwać nowych, kluczowych klientów.
Podsumowanie
2
2
Languages
1
1
Certification
5
5
l. wykształcenia
18
18
l. doświadczenia zawodowego
Doświadczenie
Specjalistka ds. Sprzedaży
Marcegaglia Poland Sp. z o.o.
Kluczbork
2011.06 - 2026.09
- Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie wspó?pracy z obecnymi kontrahentami.
- Realizacja sprzeda?y produktów i usług oraz rozwijanie planów sprzeda?owych.
- Przygotowywanie ofert, wsparcie klientów w zakresie warunków umów i doradztwo w procesie zakupowym.
- Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji biznesowych.
- Reprezentowanie firmy podczas konferencji i targów bran?owych.
- Przyjmowanie reklamacji, analiza zg?osze
- I reagowanie na zastrze?enia klientów.
- Wspó?praca z zespo?em sprzeda?owym w celu realizacji za?o?nych celów.
- Analiza realizacji celów i za?o?e
- Firmy oraz przygotowywanie raportów sprzeda?owych.
Kurator społeczny
Sąd Rejonowy w Kluczborku
Kluczbork
2008.12 - 2012.06
- Kompletowanie i prowadzenie akt spraw zgodnie z obowiazu?ymi procedurami.
- Informowanie stron
- Przebiegu i terminach post?owa?.
- Kontakt z osobami pozostaj?ymi pod nadzorem w ramach orzecze
- S?adowych.
- Nadzorowanie przestrzegania obowiązków przez osoby objęte dozorem sądowym.
- Przeprowadzanie wizyt środowiskowych w miejscu zamieszkania podopiecznych.
- Sporządzanie opinii i sprawozdań z przebiegu dozoru.
- Udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu problemów rodzinnych i wychowawczych.
- Podejmowanie działań motywujących do zmiany postaw i poprawy funkcjonowania społecznego.
- Monitorowanie realizacji zaleceń sądu oraz ustalonych planów oddziaływań.
- Kontrolowanie terminowości stawiennictwa oraz wykonywania nałożonych obowiązków.
Wykształcenie
magister - Socjologii
Uniwersytet Opolski
2004.10 - 2009.06
Umiejętności
- Sprzeda? i negocjacje handlowe
- Pozyskiwanie i rozwój klientów
- Analiza potrzeb klienta
- Budowanie d?ugotrwa?ych relacji biznesowych
- Obsuga reklamacji i trudnych sytuacji
- Praktyczna znajomo? technik sprzeda?y
- Komunikatywno? i efektywna wspó?praca zespo?owa
- Dobra organizacja pracy i samodzielno?
- Odporno? na stres i nastawienie na realizacje celów
- MS Excel - zaawansowane narz?dzia i techniki pracy
- Prawo jazdy kat B; gotowo? do wyjazdów s?uzbowych
- Czynne prawo jazdy kat B
- Umiejętność nawiązywania relacji z klientami
- Dobra organizacja pracy własnej
- Terminowość w realizacji zadań
- Profesjonalna obsługa klienta
- Nastawienie na realizację celów
- Wysoka odporność na stres
- Efektywna komunikacja
- Umiejętność analizy potrzeb klienta
- Biegła znajomość pakietu MS Office
- Otwartość na potrzeby rozmówców
- Znajomość technik sprzedaży
- Doświadczenie w sprzedaży
- Łatwość nawiązywania kontaktów
- Realizacja celów sprzedażowych
- Telefoniczna obsługa klienta
- Prezentacja ofert sprzedażowych
Certyfikacja
05.2024 - Certyfikat, Centrum J?zyków Obcych i Edukacji Poliglotus, Zaawansowane narz?dzia i techniki pracy w MS Excel, 06.2023 - Certyfikat, Grupa Szkoleniowa Kontrakt Osh, Trudne sytuacje w obs?dzie i sprzeda?y, 06.2009 - Certyfikat, Studium J?zyków Obcych, Uniwersytet Opole, Znajomo? j?zyka obcego - angielski
J?ZYKI
Angielski - poziom zaawansowany
Niemiecki - poziom podstawowy
Zainteresowania
Podr?ze, muzyka, sport, kulinarja
SZKOLENIA I CERTYFIKATY
- 12.2008 - Szkolenie, Starostwo Powiatowe w Kluczborku
- Szkolenie w ramach interwencji kryzysowej
Oś czasu
Specjalistka ds. Sprzedaży
Marcegaglia Poland Sp. z o.o.
2011.06 - 2026.09
Kurator społeczny
Sąd Rejonowy w Kluczborku
2008.12 - 2012.06
magister - Socjologii
Uniwersytet Opolski
2004.10 - 2009.06