Melinda Zuleica Silveira Soares de Carvalho
Visão geral
24
24
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiência profissional
ASSISTENTE DE CONSULTÓRIO
IMI - AFFIDEA
Lisboa
2025.07 - 2025.09
- Acolhimento e acompanhamento dos utentes durante
- Processo de realização de exames
- Preparação de utentes e equipamentos de diagnóstico, garantindo conformidade com os protocolos médicos
- Apoio técnico e logístico aos profissionais de saúde (médicos e técnicos de radiologia)
- Verificação das condições de limpeza, higiene e segurança dos laboratórios e salas de exame
- Reposição e controlo de consumíveis clínicos e materiais de apoio
- Gestão de marcações, documentação e encaminhamento dos utentes conforme
- Tipo de exame
- Comunicação empática e clara com os utentes, assegurando conforto, confiança e qualidade no atendimento
SECRETÁRIA
CÂMARA MUNICIPAL DE SÃO DOMINGOS
São Domingos
2020.11 - 2024.09
- Atendimento telefónico e presencial, assegurando comunicação eficiente e cordial
- Gestão da agenda do Presidente, incluindo marcação, confirmação e preparação de reuniões, audiências e deslocações
- Receção, redação e envio de mensagens, e-mails e correspondência oficial
- Organização da sala de reuniões e apoio logístico em eventos, sessões e cerimónias municipais
- Gestão e atualização do arquivo físico e digital, garantindo a correta circulação de documentos
- Elaboração de atas, memorandos e relatórios, sob orientação do Presidente e da Diretora de Gabinete do Presidente
- Acompanhamento de prazos e processos administrativos, em articulação com outros departamentos municipais
- Receção e encaminhamento de visitantes, representantes institucionais e munícipes
- Apoio na preparação de comunicações, discursos e apresentações do Presidente, quando solicitado
- Controlo do envio e receção de correspondência interna e externa
- Apoio administrativo em deslocações e reuniões externas (logística, documentação e reservas)
- Garantia de confidencialidade, sigilo e imagem institucional do Gabinete da Presidência.
- Execução de outras tarefas administrativas e protocolares superiormente solicitadas, assegurando
- Bom funcionamento do gabinete
ASSISTENTE VIRTUAL
2013.09 - 2020.10
- Prestação de serviço remoto em administração
- Prestação de serviço remoto em secretariado
- Organização de eventos
COORDENADORA DO SISTEMA DE GESTÃO CATEQUÉTICA - SIGC
PARÓQUIA DO SAGRADO CORAÇÃO DE JESUS
Praia
2018.02 - 2020.06
- Manter atualizado os dados dos catequisandos e catequistas
- Coordenar e dar assistência aos catequistas no lançamento de dados
- Planeamento e coordenação das etapas de catequese, em articulação com
- Pároco e a equipa pastoral
- Elaboração de relatórios e acompanhamento da assiduidade e do percurso catequético dos grupos
- Gestão das inscrições anuais, transferências e atualização de dados
GESTORA DE CONTA CLIENTE
2011.02 - 2013.06
- Cobrança
- Atualização da conta cliente
- Contato com os clientes
TÉCNICA ADMINISTRATIVA
2009.05 - 2010.11
- Elaboração de contrato de trabalho
- Preparação da folha de salário
- Emissão de cheque
- Organização de arquivo
- Preparação dos documentos para finanças
- Elaboração do SOAT
- Gestão das contas bancárias
- Faturação
- Cobrança
- Elaboração de notas, declarações e outros
AUXILIAR ADMINISTRATIVO - CONTABILIDADE
2008.10 - 2009.04
- Fazer lançamento contabilístico no software Primavera
SECRETÁRIA NA DIREÇÃO DA RCV
RÁDIO TELEVISÃO CABO-VERDIANA
Praia
2008.08 - 2008.10
- Assegurar
- Expediente administrativo do Diretor da RCV
- Apoiar
- Diretor nas relações e comunicações com os diversos órgãos internos e outras instituições
- Organizar as audiências a demais solicitações internas feitas ao Diretor
- Apoiar na organização das reuniões internas com os diversos serviços
- Garantir
- Arquivo da RCV
- Preparar os assuntos para despacho do Diretor
- Outras superiormente indicadas de acordo com as necessidades da organização
TÉCNICA ADMINISTRATIVA NA DIREÇÃO DOS RECURSOS HUMANOS - GESTÃO DE PATRIMÓNIO
2005.04 - 2008.08
- Fazer inventariação dos equipamentos da RTC em todas as Delegações
- Contato com os fornecedores nacionais
- Aquisição de equipamentos de escritório
- Controle do parque automóvel
- Pesquisa de informação no mercado
AGENTE COMERCIAL
Praia
2001.08 - 2005.04
- Manter atualizado os ficheiros dos clientes
- Angariar clientes
- Apresentar propostas específicas aos clientes a fazer
- Seguimento
- Manter os clientes informados das alterações nas grelhas da programação da Rádio e TV
- Manter atualizado
- Arquivo do departamento
Formação académica
LICENCIATURA - RELAÇÕES PÚBLICAS E COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Universidade de Santiago
Cabo Verde 2021.11 - 2025.07
DIREITO -
ISCJS
Praia 2010.10 - 2012.06
12º ANO -
Tecto Zero
Praia 2002.10 - 2003.06
SECRETARIADO E ASSISTENTE ADMINISTRATIVO -
Smile Service Center - Centro de Emprego
Palmarejo 2000.10 - 2001.06
7º ANO -
Liceu Domingos Ramos
Santiago 1995.08 - 1996.06
Competências
- Microsoft Office
- Windows
- Gmail
- Facilidade de Aprendizagem de Novos Softwares
- Estabelecimento de Comunicação Online como Skype e Zoom
- Microsoft Outlook
- Comunicação clara e concisa
- Habilidade de priorizar tarefas
- Gerenciamento de prazos e recursos
- Orientação para objetivos comuns
- Promoção de ambiente de trabalho colaborativo
- Identificação e resolução de conflitos
- Adaptação a mudanças
- Lidar com ambiguidade e incerteza
- Trabalho em equipe
- Empatia
- Habilidades interpessoais
- Organização
- Gestão de tempo
- Assiduidade e pontualidade
- Gestão de crise
- Comunicação assertiva
- Competências de gestão e liderança
- Competências de organização
Idiomas
Crioulo cabo-verdiano
Língua materna
Português
Avançado
C1
Inglês
Elementar
A2
Francês
Elementar
A2
Cronologia
ASSISTENTE DE CONSULTÓRIO
IMI - AFFIDEA
2025.07 - 2025.09
LICENCIATURA - RELAÇÕES PÚBLICAS E COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Universidade de Santiago
2021.11 - 2025.07
SECRETÁRIA
CÂMARA MUNICIPAL DE SÃO DOMINGOS
2020.11 - 2024.09
COORDENADORA DO SISTEMA DE GESTÃO CATEQUÉTICA - SIGC
PARÓQUIA DO SAGRADO CORAÇÃO DE JESUS
2018.02 - 2020.06
ASSISTENTE VIRTUAL
2013.09 - 2020.10
GESTORA DE CONTA CLIENTE
2011.02 - 2013.06
DIREITO -
ISCJS
2010.10 - 2012.06
TÉCNICA ADMINISTRATIVA
2009.05 - 2010.11
AUXILIAR ADMINISTRATIVO - CONTABILIDADE
2008.10 - 2009.04
SECRETÁRIA NA DIREÇÃO DA RCV
RÁDIO TELEVISÃO CABO-VERDIANA
2008.08 - 2008.10
TÉCNICA ADMINISTRATIVA NA DIREÇÃO DOS RECURSOS HUMANOS - GESTÃO DE PATRIMÓNIO
2005.04 - 2008.08
12º ANO -
Tecto Zero
2002.10 - 2003.06
AGENTE COMERCIAL
2001.08 - 2005.04
SECRETARIADO E ASSISTENTE ADMINISTRATIVO -
Smile Service Center - Centro de Emprego
2000.10 - 2001.06
7º ANO -
Liceu Domingos Ramos
1995.08 - 1996.06