Monika Piotrowska
Technik ekonomista
Radom
Podsumowanie
13
13
years of post-secondary education
18
18
l. doświadczenia zawodowego
Doświadczenie
Pracownik biurowy, doradca klienta
Alarm Cobra System
Radom
2008.01 - 2020.09
- Zarządzanie dokumentacją biurową i archiwizacja ważnych materiałów.
- Przygotowywanie raportów oraz zestawień dla przełożonych.
- Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej.
- Wspieranie administracyjnych procesów w firmie.
- Utrzymywanie porządku w biurze oraz dbałość o jego wyposażenie.
Kierowca kat B
Alarm Cobra System
2008.01 - 2020.09
- Prowadzenie pojazdu po wyznaczonych trasach z zachowaniem zasad bezpieczeństwa i przepisów ruchu drogowego.
- Skuteczne planowanie czasu oraz ustalanie priorytetów dla codziennych zadań.
- Zapewnienie profesjonalnej, kulturalnej i skutecznej obsługi klientów w różnych sytuacjach.
- Utrzymywanie wysokiej jakości pracy zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami.
- Samodzielne realizowanie zadań zgodnie z wyznaczonymi celami i wymaganiami.
Obsługa klienta, pomoc kuchenna
Bolek I Lolek restaurant
Radom
2025.07 - 2026.02
Kasjer, sprzedawca, doradca klienta
Polskie sklepy w Nederlands
SCHIEDAM, DE LIER, Rotterdam
2021.04 - 2025.07
- Obsługa klientów przy kasie oraz realizacja transakcji sprzedaży.
- Utrzymywanie porządku w strefie kas i na sali sprzedaży.
- Wydawanie paragonów i przyjmowanie płatności gotówkowych oraz bezgotówkowych.
- Informowanie klientów o promocjach oraz nowościach w ofercie.
- Przyjmowanie i kontrolowanie dostaw towarów do sklepu.
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji zgłaszanych przez klientów.
- Monitorowanie stanu zapasów i zgłaszanie braków do przełożonych.
- Wspieranie zespołu w realizacji celów sprzedażowych i obsługowych.
- Profesjonalna obsługa klientów na stanowisku kasowym.
- Obsługiwanie terminala płatniczego i rozliczanie płatności gotówkowych.
Wykształcenie
Technik ekonomista -
Policealne Stidium Zawodowe
Radom 1996.09 - 2009.06
Umiejętności
- Świetna obsługa klienta
- Obsługa klienta w terenie
- Obsługa klienta indywidualnego
- Efektywna obsługa klienta
- Obsługa klienta na wysokim poziomie
Języki obce
Angielski
Podstawowy
A2
Oś czasu
Obsługa klienta, pomoc kuchenna
Bolek I Lolek restaurant
2025.07 - 2026.02
Kasjer, sprzedawca, doradca klienta
Polskie sklepy w Nederlands
2021.04 - 2025.07
Pracownik biurowy, doradca klienta
Alarm Cobra System
2008.01 - 2020.09
Kierowca kat B
Alarm Cobra System
2008.01 - 2020.09
Technik ekonomista -
Policealne Stidium Zawodowe
1996.09 - 2009.06