Natalia Kuschel
Krosno
Profil zawodowy
Posiadam doświadczenie w rejestracji pacjentów oraz administracji dokumentacją medyczną, dbając o płynność procesów i dokładność danych. W pracy stawiam na uprzejmość, rzetelność oraz efektywną komunikację z pacjentami i zespołem. Chcę rozwijać swoje umiejętności w dynamicznej placówce medycznej.
Podsumowanie
2
2
Languages
7
7
years of post-secondary education
18
18
years of professional experience
Doświadczenie
Koordynator Gabinetu
Aesthedent Stomatologia
Krosno
2022.06 - 2024.12
- Przygotowywanie dokumentacji medycznej i administracyjnej.
- Koordynowanie komunikacji między pacjentami a personelem medycznym.
- Zarządzanie rejestracją pacjentów i organizacja ich wizyt lekarskich.
- Szkolenie nowych pracowników.
- Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji strategicznych
- Doskonalenie placówki i dbanie o jej dobry wizerunek
- Wykonywanie prac administracyjnych zgodnie ze standardami placówki
Manager Gabinetu/ Koordynator Gabinetu
Thayer Street Dental Centre
Londyn
2011.06 - 2021.05
- Zarządzanie personelem do 20 osób w zakresie pełnionych funkcji i ponoszonej odpowiedzialności za podejmowane decyzje
- Rekrutacja personelu HR
- Profesjonalne postępowanie z pacjentami, personelem i zespołem
- Nadzór pracy recepcji oraz dbanie o profesjonalny wizerunek firmy
- Zarządzanie problemami związanymi z bieżącym funkcjonowaniem placówki
- Monitorowanie postępów projektów oraz raportowanie wyników do przełożonych.
Pielęgniarka Stomatologiczna
Dentalcare Praktyka
Londyn
2011.02 - 2011.06
Stażysta Pielęgniarka Stomatologiczna
Pickering Dental Surgery
Londyn
2009.11 - 2010.12
Sekretarz Firmy
Restauracja Sufi, Rumi LTD
Londyn
2007.11 - 2009.10
Recepcjonistka
Chirurgia Stomatologiczna Dental Boutique
2008.07 - 2008.10
Asystent Sprzedaży
Fusion
Londyn
2008.05 - 2008.07
Kelnerka
Restauracja Rostomia
Londyn
2007.06 - 2007.10
Wykształcenie
Business and Law ( BA Hons)- Licencjat -
Coventry Universytet
2018.09 - 2021.06
Specjalista ds. Organizacji Szkoleń, Certyfikowany Kurs -
Motywacja Zespołu, Certyfikowany Kurs -
Specjalista ds. Zarządzania Zasobami Ludzkimi, Certyfikowany Kurs -
Practice Manager Academy -
ESOL- English Level 2 -
NVQ Level 3 Dental Nursing -
Tempdent College
2009.09 - 2010.06
Level 3 NVQ; Edexcel Adult Literacy Level 2 -
Dental Nursing
2009.09 - 2010.06
Wykształcenie Średnie -
XII Liceum Ogólnokształcące
2004.09 - 2007.06
Umiejętności
- Odporność na stres
- Umiejętność pracy w zespole
- Chęć do nieustannego rozwoju
- Samodzielność w realizacji zadań
- Znajomość podstawowa pakietu MS Office (Excel, PowerPoint, Word)
- Empatia, komunikatywność, wysoka kultura osobista
- Dyskrecja i ochrona danych osobowych
- Obsługa telefoniczna i mailowa pacjentów
- Wysokie poczucie odpowiedzialności
- Szybkość uczenia się
JĘZYKI
English
Zaawansowany
C1
Polish
Biegły
C2
Oś czasu
Koordynator Gabinetu
Aesthedent Stomatologia
2022.06 - 2024.12
Business and Law ( BA Hons)- Licencjat -
Coventry Universytet
2018.09 - 2021.06
Manager Gabinetu/ Koordynator Gabinetu
Thayer Street Dental Centre
2011.06 - 2021.05
Pielęgniarka Stomatologiczna
Dentalcare Praktyka
2011.02 - 2011.06
Stażysta Pielęgniarka Stomatologiczna
Pickering Dental Surgery
2009.11 - 2010.12
NVQ Level 3 Dental Nursing -
Tempdent College
2009.09 - 2010.06
Level 3 NVQ; Edexcel Adult Literacy Level 2 -
Dental Nursing
2009.09 - 2010.06
Recepcjonistka
Chirurgia Stomatologiczna Dental Boutique
2008.07 - 2008.10
Asystent Sprzedaży
Fusion
2008.05 - 2008.07
Sekretarz Firmy
Restauracja Sufi, Rumi LTD
2007.11 - 2009.10
Kelnerka
Restauracja Rostomia
2007.06 - 2007.10
Wykształcenie Średnie -
XII Liceum Ogólnokształcące
2004.09 - 2007.06