Nicolas Drabczyk
Tarnowo Podgórne
Profil zawodowy
Posiadam doświadczenie w organizacji i koordynacji transportu krajowego oraz międzynarodowego. Skutecznie planuję trasy, nadzoruję realizację zleceń i dbam o terminowość dostaw. Dążę do dalszego rozwoju w obszarze logistyki, ze szczególnym naciskiem na optymalizację procesów transportowych.
Podsumowanie
26
26
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Doświadczenie
Specjalista ds. Transportu i Logistyki
JM Exim Fenetres sp. z o.o.
Przeźmierowo
2017.05 - 2026.04
- Planowanie i organizacja transportu towarów zgodnie z harmonogramem dostaw.
- Monitorowanie statusu przesyłek oraz rozwiązywanie problemów transportowych.
- Przygotowywanie dokumentacji transportowej i kontrola jej poprawności.
- Analiza kosztów transportu oraz optymalizacja procesów logistycznych.
- Bieżące rozwiązywanie problemów powstałych w trakcie procesu transportowego.
- Budowanie długofalowych relacji z kluczowymi klientami oraz partnerami firmy.
- Dbanie o wysoką jakość usług oraz pozytywny wizerunek firmy.
Menadżer ds. obsługi klienta
IDEX - Transport i Logistyka
Paryż
2007.02 - 2017.04
- Zarządzanie zespołem obsługi klienta w celu zapewnienia wysokiej jakości usług.
- Współpraca z innymi działami w celu optymalizacji procesów obsługi.
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i budowanie lojalności.
- Szkolenie i rozwijanie kompetencji członków zespołu w obszarze obsługi klienta.
- Rozwiązywanie problemów klientów w sposób szybki i efektywny.
Specjalista ds. sprzedaży
GES - KASSIOPE
Paryż
2001.11 - 2007.02
- Realizacja planów sprzedażowych oraz osiąganie wyznaczonych celów finansowych.
- Analiza rynku oraz identyfikacja nowych możliwości sprzedażowych.
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz partnerami biznesowymi.
- Przygotowywanie ofert handlowych dostosowanych do potrzeb klientów.
Staż - Specjalista ds. Kontroli Jakości
SADE
Paryż
2000.01 - 2000.12
- Przeprowadzanie kontroli jakości produktów zgodnie z ustalonymi standardami.
- Dokumentowanie wyników kontroli oraz raportowanie niezgodności.
- Współpraca z zespołem produkcyjnym w celu poprawy procesów.
Wykształcenie
Dyplom Pomaturalny - Wyższego Technika Domotyki (techniko-handlowiec)
Maximilien Perret
Vincennes, Francja 1997.09 - 1999.07
Dyplom Maturalny - Elektrotechniki
Liceum Gustave Monod Enghien-les-Bains
Enghien-les-Bains, Francja 1994.09 - 1997.07
Magister - Zarządzania Środowiskiem - Specjalizacja - Zarządzanie Ryzykiem Przemysłowym i Ochroną Środowiska
Europejski Instytut Jakości
Evreux, Francja 2000.09 - 2001.03
licencjat - Zarządzanie i Ulepszanie Jakości
Europejski Instytut Jakości
Rodez, Francja 1999.09 - 2000.03
Umiejętności
- Umiejętność pracy w zespole
- Komunikatywność
- Umiejętność szybkiego uczenia się
- Prawo jazdy kat B
ZNAJOMOŚĆ JĘZYKÓW
francuski
Biegły
C2
polski
Biegły
C2
angielski
Średnio zaawansowany
B1
Oś czasu
Specjalista ds. Transportu i Logistyki
JM Exim Fenetres sp. z o.o.
2017.05 - 2026.04
Menadżer ds. obsługi klienta
IDEX - Transport i Logistyka
2007.02 - 2017.04
Specjalista ds. sprzedaży
GES - KASSIOPE
2001.11 - 2007.02
Magister - Zarządzania Środowiskiem - Specjalizacja - Zarządzanie Ryzykiem Przemysłowym i Ochroną Środowiska
Europejski Instytut Jakości
2000.09 - 2001.03
Staż - Specjalista ds. Kontroli Jakości
SADE
2000.01 - 2000.12
licencjat - Zarządzanie i Ulepszanie Jakości
Europejski Instytut Jakości
1999.09 - 2000.03
Dyplom Pomaturalny - Wyższego Technika Domotyki (techniko-handlowiec)
Maximilien Perret
1997.09 - 1999.07
Dyplom Maturalny - Elektrotechniki
Liceum Gustave Monod Enghien-les-Bains
1994.09 - 1997.07