Patrycja skierkowska
sprzedawca
Gniezno
Profil zawodowy
Pracuję na stanowisku kasjer-sprzedawca, gdzie obsługuję klientów w sposób sprawny i uprzejmy. Znam zasady obsługi kasy fiskalnej oraz systemów płatniczych, a także dbam o utrzymanie porządku na stanowisku pracy. Chcę dołączyć do Państwa zespołu, aby z uśmiechem obsługiwać klientów i przyczynić się do kreowania pozytywnego wizerunku sklepu.
Podsumowanie
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Doświadczenie
Kasjer-sprzedawca
STOKROTKA
POBIEDZISKA
2026.01 - obecnie
- Obsługa klientów przy kasie, w tym przyjmowanie płatności gotówkowych i bezgotówkowych.
- Utrzymanie porządku na stanowisku pracy oraz w obszarze sprzedaży.
- Prezentacja produktów oraz doradztwo klientom w zakresie ich wyboru.
- Monitorowanie stanów magazynowych i zgłaszanie braków do przełożonych.
- Obsługa kasy fiskalnej oraz systemów sprzedażowych.
- Wspieranie działań promocyjnych i akcji sprzedażowych w sklepie.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
- Dbanie o estetykę i atrakcyjność ekspozycji towarów.
- Prowadzenie inwentaryzacji i kontroli jakości produktów.
- Szybkie i precyzyjne skanowanie towarów i kart lojalnościowych.
- Planowanie zamówień oraz organizowanie pracy sklepu.
- Realizowanie reklamacji i zwrotów zgodnie z obowiązującymi procedurami.
- Obsługiwanie klientów w sklepie.
- Obsługa klienta według najwyższych standardów.
- Dbanie o estetyczny wygląd sklepu.
- Informowanie klientów o aktualnych promocjach, rabatach i programach lojalnościowych.
Kasjer-sprzedawca
GROSZEK
GNIEZNO
2024.10 - 2025.12
- Obsługa kasy fiskalnej i procesowanie transakcji sprzedażowych.
- Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy oraz w strefie sprzedaży.
- Monitorowanie stanów magazynowych i zgłaszanie braków przełożonym.
- Udzielanie informacji o zwrotach i reklamacjach towarów.
- Realizacja płatności gotówkowych i bezgotówkowych zgodnie z procedurami.
- Obsługiwanie terminala płatniczego i rozliczanie płatności gotówkowych.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
- Prowadzenie inwentaryzacji i kontroli jakości produktów.
- Rzetelne przestrzeganie wszystkich określonych wytycznych i procedur.
- Doradzanie i udzielanie pomocy klientom w sposób przyjazny i profesjonalny.
- Sprawne prowadzenie transakcji sprzedażowych, w tym obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych.
- Rzetelne obsługiwanie klientów i udzielanie informacji o produktach.
- Dbanie o estetyczny i atrakcyjny wygląd ekspozycji towarów na półkach sklepowych.
- Obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego oraz przyjmowanie płatności.
- Rozwiązywanie reklamacji i problemów zgłaszanych przez klientów w sposób uprzejmy i efektywny.
- Informowanie klientów o aktualnych promocjach, rabatach i programach lojalnościowych.
- Pomaganie klientom w rozwiązywaniu problemów.
- Doradzanie klientom w zakresie wyboru produktów zgodnie z ich potrzebami.
KELNERKA / POMOC KUCHENNA
RESTAURACJA KAPELUSZ
GNIEZNO
2016.01 - 2024.09
- Utrzymywanie czystości i porządku na stole oraz w strefie obsługi.
- Doradzanie klientom w wyborze dań i napojów zgodnie z ich preferencjami.
- Obsługa klientów, przyjmowanie zamówień i serwowanie potraw oraz napojów.
- Przygotowywanie i serwowanie napojów alkoholowych oraz bezalkoholowych.
- Współpraca z kuchnią w celu zapewnienia sprawnej obsługi gości.
- Realizacja płatności, obsługa terminala płatniczego oraz prowadzenie kasy.
- Dbanie o porządek na sali oraz czystość krzeseł i stołów.
- Budowanie pozytywnego wizerunku lokalu.
- Rozliczanie rachunków i realizacja płatności.
- Sprawne kompletowanie zamówień klientów.
- Przyjmowanie rezerwacji (telefonicznie i mailowo).
- Kontrolowanie stanu zaopatrzenia restauracji.
- Zapewnienie sprawnego obiegu informacji między kuchnią, barem a obsługą stołów.
- Sprawne przyjmowanie zamówień od gości z uwzględnieniem ich indywidualnych preferencji i potrzeb.
- Przygotowywanie składników do potraw zgodnie z recepturami kuchennymi.
- Utrzymywanie czystości w miejscu pracy, w tym mycie naczyń i sprzętu.
- Wspieranie kucharzy w przygotowywaniu dań i organizowaniu stanowiska.
- Przestrzeganie standardów sanitarno-epidemiologicznych w kuchni.
- Pomoc w pakowaniu i serwowaniu potraw dla gości.
- Obsługa sprzętu kuchennego zgodnie z zasadami bezpieczeństwa.
Wykształcenie
ZAOCZNE LICEUM OGÓLNOKSZTALCĄCE COSINUS
GNIEZNO 2017.09 - 2020.04
Umiejętności
- Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego
- Umiejętność szybkiego uczenia się
- Umiejętność pracy w zespole
- Komunikatywność
- Dokładność i obowiązkowość
- Wysoka kultura osobista
- Dyspozycyjność
- Prawo jazdy kat B (czynne)
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Utrzymywanie czystości stanowiska pracy
- Aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne
- Łatwość w nawiązywaniu relacji z klientami
- Zdolności organizacyjne
- Gotowość do nauki
- Praca zespołowa
- Profesjonalna obsługa klienta
- Umiejętność słuchania klienta
- Empatia
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Podstawowy
A2
Zainteresowania
- ksiązki
- muzynka
- zwięrzęta
- kino
Oś czasu
Kasjer-sprzedawca
STOKROTKA
2026.01 - obecnie
Kasjer-sprzedawca
GROSZEK
2024.10 - 2025.12
ZAOCZNE LICEUM OGÓLNOKSZTALCĄCE COSINUS
2017.09 - 2020.04
KELNERKA / POMOC KUCHENNA
RESTAURACJA KAPELUSZ
2016.01 - 2024.09