PAWEŁ KOWALCZYK
Łódź
Profil zawodowy
- Doświadczony manager ceniący sobie współpracę z ludźmi w oparciu
- Komunikację i wzajemny szacunek. Dzięki powyższym skutecznie osiągający cele. Całóść kariery zawodowej realizujący zadania w strukturach rozproszonych na terenie calego kraju. Prywatnie pasjonat nieoczywistej turystyki.
Podsumowanie
20
20
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Doświadczenie
Koordynator ds. Sprzedaży i Marketingu
ABERG Service Sp. z o.o.
Wieluń
2023.10 - Current
- Koordynacja działań międzydziałowych i projektów oraz zapewnienie płynnej komunikacji wewnętrznej, marketingowej i z partnerami GW w Europie.
- Nadzór nad obszarem aftersales (części OEM/OES/Private Label, sieć serwisowa, gwarancje, szkolenia) oraz współpraca z międzynarodową siecią serwisową.
- Planowanie i realizacja działań marketingowych w Polsce (SEO, kampanie, współpraca z agencjami i partnerami), wdrażanie produktów Pr. Lab, organizacja targów - integracja działań z rynkami zagranicznymi.
- Współtworzenie kontraktów serwisowych dla flot (model ofertowania, wycena do 24h), pozyskanie klientów i rozwój współpracy. Integracja usług zwiększająca przychody i marżę oraz wsparcie wdrożeń zagranicznych.
- Koordynacja projektów międzynarodowych, logistyki i zespołów, raportowanie i analiza finansowa. Rozwój nowych obszarów (modernizacje, doposażenie flot, naprawy, telematyka) oraz budowanie relacji z partnerami.
- Grupa Wielton
Manager Procesu Otwarcia Oddziału w Polsce
Platinum Company
Czernichów
2022.10 - 2023.11
- Podejmowanie proaktywnych działań operacyjnych, umożliwiających wejście na polski rynek.
- Badanie rynku w oparciu
- Założenia Właścicieli oraz formułowanie informacji zwrotnej pozwalającej ocenić zasadność strategii wstępnej.
- Pomoc w korygowaniu przyjętych założeń, w oparciu
- Faktyczne możliwości i charakterystykę rynku.
- Organizacja infrastruktury, przygotowanie planu podjęcia niezbędnych działań formalnych i prawnych.
- Nawiązywanie pierwszych kontaktów z potencjalnymi odbiorcami, pozyskiwanie informacji zwrotnej na temat produktów i jakości materiałów promocyjnych.
- Organizacja tłumaczeń, doboru asortymentu sprzedażowego oraz ocena skuteczności wdrożenia poszczególnych etapów procesu.
Manager rozwoju franczyzy
Żabka Polska Sp. z o.o.
Łódź
2020.05 - 2022.07
- Kompleksowa obsługa procesu rozwoju sieci sklepów Żabka.
- Koordynacja i integracja procesów realizowanych przez kilka działów operacyjnych: ekspansji, adaptacji, rekrutacji, rozwoju i sprzedaży.
- Monitorowanie wskaźników KPI oraz podejmowanie działań eliminujących zaburzenia realizacji harmonogramu otwarć nowych sklepów.
Dyrektor Regionalny
GRUPA PASCAL sp. z o. o.
Łódź
2018.07 - 2020.04
- Kompleksowa obsługa 10 oddziałów zamiejscowych w obszarze przychodowym oraz kosztowym.
- Nadzór nad realizacją założeń rozwojowych odpowiadających za przychody jednostek - polityka marketingowa, planowanie i ewaluacja skuteczności działań budujących skalę ilościową.
- Podejmowanie działań optymalizacyjnych i monitoring wskaźników KPI obrazujących sprawność operacyjną.
- Bieżąca ocena wpływu powyższych na aspekt jakościowy usług realizowanych przez jednostkę.
Project Manager
Akademia Humanistyczno - Ekonomiczna
Łódź
2018.01 - 2018.06
- Projekt rozwojowy. Założenia projektu: określenie potencjału firmy na rynku, a także niezbędnych do podjęcia kroków i operacji wpływających pozytywnie na poprawę wyników sprzedaży oferty edukacyjnej wśród absolwentów szkół średnich i studentów zagranicznych.
- Pierwsza faza projektu: poprawa komunikacji pomiędzy działem rekrutacji, a działem marketingu.
- Budowa spójnej polityki wewnętrznej pomiędzy działami.
- Druga faza projektu: optymalizacja procesu rekrutacji poprzez regulację polityki cenowej, a także zdefiniowanie kierunku rozwoju procesu sprzedaży poprzez integrację wszystkich jednostek w strukturze, czyli siedziby uczelni w Łodzi oraz 8 ośrodków regionalnych.
- Określenie KPI do skutecznego zarządzania operacyjnego.
Dyrektor Generalny
Koedu Sp. z o.o.
Łódź
2012.02 - 2017.09
- Bezpośredni nadzór nad organizacją procesu kształcenia i realizacją planu wyników generowanych przez 84 oddziały w sieci CNiB ŻAK Sp. z o.o.
- Delegowanie realizacji priorytetów w oparciu
- Strategie wypracowywane w porozumieniu z Właścicielami.
- Bezpośrednia współpraca z dyrektorami działów: finansowego, IT, marketingu, kształcenia.
- Nadzór nad implementacją innowacji i strategicznych zmian w zakresie polityki marketingowej, sprzedażowej i kosztowej przedsiębiorstwa.
- Zarządzanie komunikacją na linii Centrala - Oddziały oraz informacją zwrotną.
- Wdrażanie zmian optymalizacyjnych.
- Bezpośrednie raportowanie do Zarządu Grupy Kapitałowej.
- Kluczowe sukcesy: rozwój sieci poprzez doprowadzenie do otwarcia kilkunastu nowych placówek, zdobycie i utrzymanie przez firmę pozycji lidera kategorii.
- Spółka córka CNiB "ŻAK" Sp. z o.o.
Koordynator Regionalny
CNiB "ŻAK" Sp. z o.o.
Łódź
2009.11 - 2012.01
- Sprawowanie nadzoru nad realizacją zadań i polityki firmy w podległym portfelu 7 oddziałów.
- Organizacja pracy, budowanie zespołów (w sumie ok. 40 pracowników), koordynacja pracy pomiędzy stanowiskami w obrębie oddziału, w oparciu
- Określone priorytety.
- Wspieranie współpracowników w oddziałach w zakresie realizacji planów sprzedażowych i optymalizacyjnych.
- Odpowiedzialność za wynik finansowy oddziałów.
- Bezpośrednie raportowanie do Dyrektora Naczelnego.
- Pozyskiwanie informacji zwrotnej, kaskadowanie zadań, wsparcie w realizacji.
- Odpowiedzialność za skuteczną komunikację na linii Centrala - Oddział.
- Kluczowe sukcesy: dwukrotne zwycięstwo w kategorii koordynator regionalny w wewnętrznych konkursach na najlepsze wyniki, awans na dyrektora generalnego w ramach nowego systemu organizacji.
Koordynator Sprzedaży
RedBird Sp. z o.o.
Łódź
2008.01 - 2009.10
- Kompleksowa obsługa klienta w kanale b2b.
- Począwszy od znalezienia klienta, zorganizowania spotkania handlowego, zaproponowania indywidualnych rozwiązań dedykowanych klientowi, poprzez nadzór nad realizacją i logistyką, na rozliczeniu transakcji skończywszy.
- Firma działa w branży reklamowej, oferując unikalne rozwiązania marketingowe w obszarze BTL.
- Kluczowe sukcesy: podjęcie współpracy i realizacja projektów m. in. dla sieci CCC, marki Bosch, marki Baumit. Pozyskanie do współpracy na wyłączność dostawców marek Premium takich jak Cottonfield, Alpinus, Puma.
Specjalista ds. Sprzedaży
Carpetright Poland Sp. z o.o.
Łódź
2006.06 - 2007.12
- Realizacja procesu obsługi klienta w oparciu
- Obowiązujące standardy.
- Realizacja planów sprzedażowych.
Wykształcenie
licencjat - turystyka
Uniwersytet Łódzki
Łódź 2003.10 - 2006.06
Umiejętności
- Prawo jazdy kat B
- Microsoft Office
- Obsługa systemów CRM
- Patent sternika motorowodnego
- Sandler Training
- Uprawnienia do nauczania geografii i przyrody
Znajomość Języków
polski
angielski
rosyjski
Zainteresowania
- Turystyka
- Podróże
- Budowa pojazdów typu campervan w oparciu
- Filozofię zero waste i low cost building
- Śródlądowa turystyka motorowodna
- Przeprawy terenowe z wykorzystaniem pojazdów typu ATV
Niestandardowe
- 02/01/17, Zarządzanie zmianą, Business Academy MDDP
- 02/01/15, Auditor wewnętrzny ISO 9001, Polski Instytut Kontroli Wewnętrznej
- 10/01/20, Akademia Sprzedaży - Sandler Training, Sandler Training Polska
Oś czasu
Koordynator ds. Sprzedaży i Marketingu
ABERG Service Sp. z o.o.
2023.10 - Current
Manager Procesu Otwarcia Oddziału w Polsce
Platinum Company
2022.10 - 2023.11
Manager rozwoju franczyzy
Żabka Polska Sp. z o.o.
2020.05 - 2022.07
Dyrektor Regionalny
GRUPA PASCAL sp. z o. o.
2018.07 - 2020.04
Project Manager
Akademia Humanistyczno - Ekonomiczna
2018.01 - 2018.06
Dyrektor Generalny
Koedu Sp. z o.o.
2012.02 - 2017.09
Koordynator Regionalny
CNiB "ŻAK" Sp. z o.o.
2009.11 - 2012.01
Koordynator Sprzedaży
RedBird Sp. z o.o.
2008.01 - 2009.10
Specjalista ds. Sprzedaży
Carpetright Poland Sp. z o.o.
2006.06 - 2007.12
licencjat - turystyka
Uniwersytet Łódzki
2003.10 - 2006.06