Monika Romanowska
Gdynia
Profil zawodowy
Szukam możliwości rozwoju, Jestem osobą otwartą, zawsze dążę do celu. Będę wdzięczna za rozpatrzenie mojej kandydatury i możliwość spotkania się na rozmowie.
Podsumowanie
14
14
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Doświadczenie
Specjalista ds sprzedaży i obsługi klienta
Mako TSL
Gdansk
2024.09 - 2025.10
- Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji.
- Przeprowadzanie prezentacji produktów i usług dla klientów.
- Udzielanie fachowych informacji o produktach i usługach klientom.
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych kontaktów z klientami oraz dostawcami.
- Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie bazy kontaktów handlowych.
- Telefoniczne promowanie usług oraz produktów firmy.
- Profesjonalne nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami, dbając o wysoki poziom ich satysfakcji.
- Aktywna sprzedaż produktów i usług.
- Dążenie do osiągania założonych celów sprzedażowych.
- Utrzymywanie regularnych kontaktów z klientami.
Spedytor Międzynarodowy Drobnicowy
ERONTRANS
Pruszcz Gdański
2023.09 - 2024.09
- Negocjowanie warunków przewozu z dostawcami oraz klientami.
- Nadzorowanie procesu dostawy i rozwiązywanie ewentualnych problemów transportowych.
- Współpraca z agencjami celnymi w celu zapewnienia zgodności regulacyjnej.
- Przyjmowanie oraz nadzór nad realizacją międzynarodowych zleceń spedycyjnych.
- Zapewnienie odpowiednich środków transportowych w celu realizacji zleceń klientów.
- Przygotowywanie dokumentacji przewozowej.
- Rozwiązywanie problemów związanych z transportem, takich jak opóźnienia, awarie czy zagubienie towarów.
- Prowadzenie negocjacji w zakresie cen i warunków kontraktowych.
- Nadzór nad terminowością dostaw i przestrzeganiem ustalonych warunków.
- Nadzorowanie procedur załadunku i rozładunku towarów.
- Organizowanie transportów specjalnych, takich jak przewozy ponadgabarytowe.
Spedytor Międzynarodowy Drobnicowy
ROHLIG SUUS LOGISTICS SA
Bydgoszcz
2018.04 - 2023.08
- Praca operacyjna we współpracy z innymi spedytorami
- Organizacja transportu towarów zgodnie z wymaganiami klientów.
- Rozwiązywanie problemów związanych z transportem.
- Nadzór nad terminowością dostaw i przestrzeganiem ustalonych warunków.
- Monitorowanie drogi przesyłki towarów.
- Monitorowanie przesyłek oraz zapewnienie terminowej dostawy.
- Utrzymywanie kontaktu z klientami w celu aktualizacji statusu przesyłek.
- Przyjmowanie oraz nadzór nad realizacją międzynarodowych zleceń spedycyjnych.
- Przygotowywanie dokumentacji przewozowej.
- Rozwiązywanie problemów związanych z transportem, takich jak opóźnienia, awarie czy zagubienie towarów.
- Bieżące rozwiązywanie problemów powstałych w trakcie procesu transportowego.
- Przygotowywanie i wystawianie faktur zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Szybkie i precyzyjne wykonywanie codziennych zadań.
- Zarządzanie priorytetami i efektywne planowanie czasu pracy.
Kontroler Jakości
GERRESHEIMER GmbH
Wertheim
2011.05 - 2017.12
- Przeprowadzanie kontroli jakości produktów zgodnie z obowiązującymi normami.
- Współpraca z innymi działami w celu doskonalenia jakości produktów.
- Eliminowanie wyrobów niezgodnych z dokumentacją techniczną.
- Precyzyjne stosowanie narzędzi pomiarowych i technik testowych w celu oceny jakości i trwałości wyrobów.
- Wykonywanie pomiarów i testów jakości.
Wykształcenie
2003.10 - 2006.05
Technik Ekonomista - Administracja Ekonomia Prawo
Liceum Ekonimiczne im. Marii Dąbrowskiej
Bydgoszcz 2000.09 - 2004.06
Umiejętności
- Umiejętność pracy w zespole
- Wysoka kultura osobista
- Prawo jazdy kat B
- Komunikatywność
- Odporność na stres
- Łatwość nawiązywania kontaktów
- Pozytywne nastawienie i entuzjazm
- Doświadczenie w sprzedaży
- Realizacja celów sprzedażowych
- Wytrwałość w działaniu
- Komunikatywność i asertywność
- Prezentacja ofert sprzedażowych
- Skrupulatność
- Prawo jazdy kat B
- Znajomość języka niemieckiego- zaawwansowany
- Pakiet MS Office, Speed, Trans, Timocom,
Apollo, iCargo, Hubspot
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Niemiecki
Zaawansowany
C1
Oś czasu
Specjalista ds sprzedaży i obsługi klienta
Mako TSL
2024.09 - 2025.10
Spedytor Międzynarodowy Drobnicowy
ERONTRANS
2023.09 - 2024.09
Spedytor Międzynarodowy Drobnicowy
ROHLIG SUUS LOGISTICS SA
2018.04 - 2023.08
Kontroler Jakości
GERRESHEIMER GmbH
2011.05 - 2017.12
2003.10 - 2006.05
Technik Ekonomista - Administracja Ekonomia Prawo
Liceum Ekonimiczne im. Marii Dąbrowskiej
2000.09 - 2004.06