Elżbieta Stokłosa
Sprzedawca
Włosienica
Profil zawodowy
Jestem osobą komunikatywną, energiczną i zawsze punktualną. Bardzo lubię pracę z ludźmi, łatwo nawiązuję kontakty i szybko uczę się nowych zadań. Cechuje mnie wysoka kultura osobista, życzliwość oraz zaangażowanie w powierzone mi obowiązki. Jestem otwarta na podjęcie pracy jako sprzedawca, doradca klienta, a także na inne stanowiska związane z obsługą, ogrodnictwem, gastronomią lub pracą zespołową. Zawsze przychodzę do pracy na czas i sumiennie wykonuję swoje obowiązki. Chętnie poznaję nowe zadania, programy, procedury oraz zasady panujące w firmie. Sprawnie obsługuję kasę fiskalną, terminal płatniczy oraz komputer. Potrafię zarządzać social mediami.
Podsumowanie
2
2
Languages
1
1
Certification
2
2
years of post-secondary education
17
17
years of professional experience
Doświadczenie
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
Firma handlowa Trend Bartłomiej Niemiec
Bieruń Nowy
2025.03 - 2026.01
- Opracowywanie strategii marketingowych dostosowanych do potrzeb klientów.
- Realizacja działań promocyjnych zwiększających rozpoznawalność marki.
- Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami.
- Opracowywanie koncepcji wizualnych zgodnych z identyfikacją marki.
- Przygotowywanie grafik do druku i publikacji internetowych.
- Obsługa systemów sprzedażowych i rejestracja transakcji.
- Przyjmowanie i realizacja zamówień, dbając o ich terminowość.
- Tworzenie i zarządzanie treściami na platformach społecznościowych.
Doradca klienta/ sprzedawca
Robert Nowak "Vestus"
Oświęcim
2024.08 - 2024.11
- Przygotowywanie i dopasowywanie garniturów do indywidualnych wymagań klientów.
- Obsługa klienta i budowanie długotrwałych relacji.
- Wykonywanie zamówień i zarządzanie zapasami materiałów.
- Samodzielne wykonywanie przydzielonych zadań.
- Punktualne stawianie się w miejscu pracy.
Kasjerka-sprzedawczyni
NETTO Sp. z o.o.
Oświęcim
2023.04 - 2023.11
- Obsługa klientów przy kasie, zapewniając szybkie i dokładne transakcje.
- Wydawanie paragonów oraz dbałość o prawidłowe rozliczenie kasy.
- Utrzymywanie porządku w miejscu pracy oraz na stanowisku kasowym.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
- Dbanie o estetykę i atrakcyjność ekspozycji towarów.
Sprzedawca w sklepie
TEDI Sieć Handlowa Sp. z o.o.
Zator
2022.04 - 2022.06
- Przyjmowanie i realizacja zamówień oraz transakcji płatniczych.
- Wykonywanie działań promocyjnych i merchandisingowych w sklepie.
- Utrzymywanie porządku i czystości na stanowisku pracy oraz na terenie sklepu.
- Dbanie o właściwą ekspozycję produktów.
- Dzienne rozliczenie kasy.
sprzedawca/obsługa klienta
Salonie obuwniczym CCC S.A
2018.07 - 2020.07
- Obsługa klientów i zapewnienie wysokiej jakości obsługi sprzedażowej.
- Prezentowanie produktów i doradztwo w zakresie ich wyboru.
- Przyjmowanie i kontrolowanie dostaw towarów.
- Obsługa systemu kasowego i rozliczanie transakcji.
- Współpraca z zespołem w celu zwiększenia satysfakcji klientów.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
Sprzedawca galanteria skórzana
„CZAS NA STYL” Sebastian Niemczyk
Wdowice
2017.01 - 2018.01
- Obsługa klientów i doradztwo w zakresie oferowanych produktów.
- Utrzymanie porządku i estetyki w miejscu pracy.
- Punktualne stawianie się w miejscu pracy.
- Obsługa klientów na wysokim poziomie w celu zapewnienia satysfakcji.
- Przyjmowanie i kontrolowanie dostaw towaru oraz ich ekspozycja.
Sprzedawca /florysta
"Kwiaciarnia Orchidea" Grażyna Placek
2013.01 - 2014.05
- Utrzymywanie porządku na powierzchni sprzedaży i w magazynie.
- Obsługa klientów w sklepie, pomaganie w doborze produktów.
- Realizacja transakcji kasowych oraz obsługa kasy fiskalnej.
- Prezentowanie towarów zgodnie z zasadami merchandisingu.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
- Obsługiwanie klientów w sklepie.
- Obsługiwanie terminala płatniczego i rozliczanie płatności gotówkowych.
- Dbanie o estetykę i atrakcyjność ekspozycji towarów.
- Tworzenie oryginalnych kompozycji zgodnych z wymaganiami klienta.
Uczennica
Handlowo-Usługowym „MBM”
Brzeźnica
2008.09 - 2010.06
- Uczestniczenie w zajęciach edukacyjnych i rozwijanie umiejętności teoretycznych.
- Zdobywanie nowej wiedzy oraz praktycznego doświadczenia.
- Umiejętne organizowanie czasu na naukę i odpoczynek, dbając o równowagę między obowiązkami szkolnymi a rozwojem osobistym.
- Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych.
Wykształcenie
Sprzedawca -
Zespół Szkół Zawodowych nr.3 im. Ks. prof. Józefa Tischnera
ul. Wojska Polskiego 13, 34-100 Wadowice 2008.09 - 2010.06
Umiejętności
- Komunikatywność
- Wysoka kultura osobista
- Chęć doskonalenia zawodowego
- Samodzielność w planowaniu pracy
- Umiejętność pracy w zespole
- Znajomość obsługi komputera
- Obsługa urządzeń biurowych
- Umiejętność prowadzenia dokumentacji
- Znajomość zasad wystawiania faktur
- Wielozadaniowość
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Podstawowy
A2
Certyfikacja
- stylistka paznokci
Zainteresowania
- Ogrodnictwo:
- Ogrodnictwo: Uwielbiam dbać o rośliny, sadzić kwiaty oraz warzywa i uczyć się, jak najlepiej o nie dbać, żeby pięknie rosły
Gotowanie i cukiernictwo: W wolnym czasie piekę ciasta, ciastka i testuję nowe przepisy na pyszne dania dla rodziny
Dodatkowe informacje
- Ukończone prawo jazdy kat, B
- Umiejętność szybkiego zarządzania czasem miedzy zadaniami analitycznymi a kreatywnymi.
- Ukończony kurs stylizacja paznokci, 2022.
- Wiedza z gotowania,cukiernictwa,ogrodnicwa,florysty.
Oś czasu
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
Firma handlowa Trend Bartłomiej Niemiec
2025.03 - 2026.01
Doradca klienta/ sprzedawca
Robert Nowak "Vestus"
2024.08 - 2024.11
Kasjerka-sprzedawczyni
NETTO Sp. z o.o.
2023.04 - 2023.11
Sprzedawca w sklepie
TEDI Sieć Handlowa Sp. z o.o.
2022.04 - 2022.06
sprzedawca/obsługa klienta
Salonie obuwniczym CCC S.A
2018.07 - 2020.07
Sprzedawca galanteria skórzana
„CZAS NA STYL” Sebastian Niemczyk
2017.01 - 2018.01
Sprzedawca /florysta
"Kwiaciarnia Orchidea" Grażyna Placek
2013.01 - 2014.05
Uczennica
Handlowo-Usługowym „MBM”
2008.09 - 2010.06
Sprzedawca -
Zespół Szkół Zawodowych nr.3 im. Ks. prof. Józefa Tischnera
2008.09 - 2010.06