Orientação de novos empregados de mesa, de modo a transmitir conhecimentos e boas práticas.
Entrega de pratos e bebidas aos clientes de forma organizada e respeitosa.
Manutenção da higiene e limpeza das áreas de serviço, seguindo as normas de segurança alimentar.
Preparação das mesas, assim como a organização de todos os utensílios e acessórios necessários.
Acolhimento dos clientes de forma cordial, desde a entrada até à saída do estabelecimento.
Serviço de entrega de pratos e bebidas, de forma eficaz e de acordo com os padrões, para garantir uma experiência agradável aos clientes.
Cumprimento de normas de higiene e segurança alimentar, para certificar a segurança dos clientes e a reputação e qualidade do espaço.
Membro do Staff
Agência de Festividades e Eventos
Thassos, Grécia
2023.05 - 2024.01
Participação em reuniões com a equipa, de maneira a encontrar as melhores estratégias para alcançar a eficiência e a qualidade do serviço.
Limpeza e manutenção da área de trabalho, para garantir uma boa imagem do ambiente profissional.
Flexibilidade na realização de atividades extras à função quando necessário, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipa.
Apoio à equipa na realização de tarefas diversas conforme as necessidades, de maneira a garantir a agilidade e eficiência no cumprimento das mesmas.
Participação em dinâmicas de grupo e iniciativas da empresa para os funcionários, para fortalecer o espírito de equipa, assim como o desenvolvimento pessoal e profissional da mesma.
Formação académica
Licenciatura - Design Gráfico e Multimédia
IPCA
Barcelos
2022.01 - 2023.01
Competências
Aptidão para um serviço de mesa eficaz e notável
Comunicação clara para garantir interações positivas
Dinamismo para auxiliar a formação de novos funcionários
Conhecimento sobre restrições alimentares
Aptidão na resolução de problemas, para o aumento da satisfação
Adaptabilidade para situações em constante mudança
Proatividade na execução de diversas tarefas
Adaptabilidade e flexibilidade em possíveis mudanças no ambiente de trabalho