Zarządzanie podległym zespołem liczącym od 20 do 110 pracowników (w zależności od sezonowości) w środowisku centrum logistycznego (FC), dbanie o realizację dziennych celów operacyjnych oraz przestrzeganie standardów bezpieczeństwa (HSE/BHP).
Koordynowanie procesów operacyjnych (Inbound/Outbound) oraz monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), co przełożyło się na utrzymanie wysokiej wydajności i jakości pracy.
Rozwijanie talentów i zarządzanie wydajnością poprzez prowadzenie regularnych sesji feedbackowych, coaching podwładnych oraz wdrażanie planów naprawczych (Pivot/PIP) i ścieżek awansu.
Inicjowanie działań optymalizacyjnych zgodnie z metodologią Lean/Kaizen, co pozwoliło na redukcję wąskich gardeł w procesie i zwiększenie przepustowości działu.
Zarządzanie grafikami pracy i alokacją zasobów (Labor Allocation) w dynamicznie zmieniającym się środowisku Peak Season.
Podsumowanie
2
2
Languages
4
4
years of post-secondary education
20
20
years of professional experience
Doświadczenie
Team Leader
Amazon Fulfillment poland sp.z o.o.
Gliwice
2020.04 - obecnie
Planowanie pracy zespołu i bieżące ustalanie priorytetów zadań.
Nadzorowanie realizacji celów dziennych oraz terminowego wykonania obowiązków.
Motywowanie pracowników do wysokiej jakości pracy i zaangażowania.
Monitorowanie wyników zespołu oraz reagowanie na odchylenia od planu.
Rozdzielanie zadań zgodnie z kompetencjami i obciążeniem pracowników.
Kontrola jakości wykonywanych zadań oraz wprowadzanie działań korygujących.
Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych w zespole.
Sporządzanie raportów z pracy zespołu i przekazywanie wyników przełożonym.
Zarządzanie pracą zespołu, w tym organizowanie harmonogramów, alokacja zasobów i delegacja zadań.
Planowanie i organizowanie codziennych działań zespołu, zapewniając odpowiednie rozdzielenie obowiązków i zadań.
Właściciel małej firmy
Bonzai Adam Kołpaczkiewicz
Gliwice
2000.01 - 2020.03
Zarządzanie codzienną działalnością firmy i bieżącą organizacją pracy.
Nadzorowanie sprzedaży, realizacji zamówień oraz obsługi klientów.
Prowadzenie negocjacji z dostawcami oraz ustalanie warunków współpracy.
Przygotowywanie ofert handlowych i ustalanie strategii cenowej.
Nadzorowanie dokumentacji firmowej, rozliczeń i terminów płatności.
Negocjowanie warunków współpracy z klientami.
Rekrutowanie i wdrażanie nowych pracowników.
Budowanie relacji z klientami i partnerami biznesowymi.
Koordynator ds. dotacji Czyste Powietrze z firmy Polskie Innowacje Energetyczne sp. z o.oKoordynator ds. dotacji Czyste Powietrze z firmy Polskie Innowacje Energetyczne sp. z o.o
Koordynator Contact Center z firmy TERG S.A. ul. Za Dworcem 1D 77-400 ZłotówKoordynator Contact Center z firmy TERG S.A. ul. Za Dworcem 1D 77-400 Złotów
Koordynator opieki onkologicznej z firmy Wojskowy Instytut Badawczy- Państwowy Instytut MedycznyKoordynator opieki onkologicznej z firmy Wojskowy Instytut Badawczy- Państwowy Instytut Medyczny