Agata Skorupa
Ekspert ds. zadłużenia
Wałbrzych
Podsumowanie
41
41
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Doświadczenie
ekspert do spraw zadłużenia
Kruk S.A.
01.2015 - 05.2026
- Realizacja celów, dbałość o kontakt z klientem;
- Analiza sytuacji finansowej klientów oraz opracowywanie strategii spłaty zadłużenia.
- Prowadzenie negocjacji z wierzycielami w celu uzyskania korzystnych warunków.
- Monitorowanie postępów w spłacie zobowiązań oraz aktualizacja planów działania.
- Dbanie o wysoką jakość wykonywanej pracy i przestrzeganie procedur.
- Samodzielne wykonywanie przydzielonych zadań.
- Przeprowadzane rozmowy z klientem zgodnie ze standardem, negocjacje z klientem, odzyskiwanie długów;
Starszy specjalista ds. Wsparcia sprzedaży
Telekomunikacja Polska S.A.
09.2009 - 12.2012
- Zastępowanie kierownika podczas jego nieobecności, prowadzenie magazynu, ściąganie towaru z systemu IFS, przygotowanie dokumentów magazynowych, kontrola umów, prowadzenie ewidencji czasu pracy i harmonogramów pracy, udział w rozmowach kwalifikacyjnych, podział celów sprzedażowych oraz ich koordynacja, sporządzanie raportów sprzedażowych, kontrola zamówień, kontrola budżetu, rozliczanie floty samochodowej;
Koordynator Sprzedaży w Salonach Partner Orange
Telekomunikacja Polska S.A.
05.2006 - 09.2009
- Motywowanie oraz wsparcie pracowników, podział celów sprzedażowych, rozliczanie z realizacji, kontrola umów, prowadzenie raportów oraz rankingów, przeprowadzanie szkoleń produktowych i sprzedażowych, coaching;
Asystent Dyrektora
Telekomunikacja Polska S.A.
02.2000 - 04.2006
- HR naliczanie premii, wnioski
- Zatrudnienie, udział w rozmowach kwalifikacyjnych, podział i kontrola budżetu, uczestnictwo w naradach, przeprowadzanie rozmów z interesantami, ewidencja korespondencji z klauzulą „tajemnica tp”
Samodzielne Stanowisko ds. Ogólnych
Telekomunikacja Polska S.A.
09.1995 - 01.2000
- Rozliczanie stanów magazynowych, rozliczanie okienek kasowych, sprawy kadrowe – nadgodziny, urlopy, premie;
Samodzielne Stanowisko Pracy ds. Sprzedaży, Marketingu, Rozliczeń i fakturowania
Hurtownia Farmaceutyczna
06.1991 - 01.1995
- Sprzedaż i dystrybucja leków, wystawianie faktur, pobieranie należności, zamawianie towaru, kontrola gospodarki magazynowej;
Stanowisko Pracy ds. Administracji
Usługowa Spółdzielnia Pracy
09.1985 - 05.1991
- Rozliczanie i fakturowanie rachunków za media i zużycie gazu, energii elektrycznej, wsparcie sekretariatu
Wykształcenie
Licencjat - Pedagogika pracy - poradnictwo zawodowe
Wyższa Szkoła Pedagogiczna
Warszawa 10.2002 - 06.2005
Umiejętności
- Prawo jazdy kat B
- Umiejętność pracy w zespole
- Komunikatywność
- Wysoka kultura osobista
- Odpowiedzialność
- Zaangażowanie w pracę
- Prawo jazdy kat B (czynne)
- Łatwość uczenia się nowych rzeczy
- Samodzielność
- Praca zespołowa
- Szybkość uczenia się
- Dobra organizacja pracy
- Kreatywność
- Odporność na stres
- Umiejętność słuchania
- Znajomość języków obcych
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Dokładność i precyzja
- Wytrwałość
- Organizacja pracy własnej
Niestandardowe
- Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 roku
- Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883).
Oś czasu
ekspert do spraw zadłużenia
Kruk S.A.
01.2015 - 05.2026
Starszy specjalista ds. Wsparcia sprzedaży
Telekomunikacja Polska S.A.
09.2009 - 12.2012
Koordynator Sprzedaży w Salonach Partner Orange
Telekomunikacja Polska S.A.
05.2006 - 09.2009
Licencjat - Pedagogika pracy - poradnictwo zawodowe
Wyższa Szkoła Pedagogiczna
10.2002 - 06.2005
Asystent Dyrektora
Telekomunikacja Polska S.A.
02.2000 - 04.2006
Samodzielne Stanowisko ds. Ogólnych
Telekomunikacja Polska S.A.
09.1995 - 01.2000
Samodzielne Stanowisko Pracy ds. Sprzedaży, Marketingu, Rozliczeń i fakturowania
Hurtownia Farmaceutyczna
06.1991 - 01.1995
Stanowisko Pracy ds. Administracji
Usługowa Spółdzielnia Pracy
09.1985 - 05.1991